Релационен модел

ЕР Дијаграм

Дополнителен Опис

• Базата на податоци е поделена на неколку логички слоеви кои овозможуваат целосно управување со еден салон за убавина или мрежа од салони. Основниот слој го сочинуваат табелите Company, Company_Location и Company_Category, кои служат за дефинирање на бизнисите, нивните физички локации и дејности. Преку Business_Hours се дефинира работното време за секоја локација посебно.

• Системот за корисници и авторизација е изграден врз табелата User, која се специјализира во три основни подтипови преку табелите Client, Owner и Staff.
  • Табелата Staff_Type (на пример: фризер, козметичар) го дефинира профилот на вработените, додека Staff_Roles овозможува еден вработен да има повеќе улоги во системот.
  • Staff_Availability и Blocked_Time се клучни за менаџирање на работниот календар, каде се чуваат информации за тоа кога вработениот е слободен за нови клиенти, а кога е на пауза или отсутен.

• Делот за услуги и цени е дефиниран преку Service и Service_Category. За да се овозможи флексибилност, табелата Staff_Service ги поврзува вработените со услугите кои тие конкретно ги нудат. Посебно внимание е посветено на Price_History, која ги чува сите историски промени на цените за секоја услуга, овозможувајќи прецизни финансиски извештаи за минати периоди.

• Процесот на закажување е централизиран во табелата Appointment, која ги поврзува клиентот, вработениот и локацијата. Состојбата на терминот се следи преку Appointment_Status (Scheduled, Completed, Cancelled). За потребите на пребарување во реално време, табелата Time_Slot генерира достапни термини врз основа на времетраењето на услугите дефинирани во Appointment_Service.

• Финансискиот слој и лојалноста се опфатени преку:
  • Invoice и Invoice_Item: каде се генерираат финалните сметки по завршување на терминот, вклучувајќи ја и примената на Promo_Code за попусти.
  • Inventory и Product_Usage: овие табели овозможуваат следење на потрошните материјали (продукти) кои се трошат при извршување на одредена услуга во рамките на еден термин.
  • Review: им овозможува на клиентите да го оценат искуството од терминот, што директно влијае на рејтингот на салонот и вработените.
  • Loyalty_Points и Loyalty_Transaction: систем за наградување каде клиентите собираат поени со секое плаќање, кои подоцна можат да ги заменат за попусти.

• Во табелите Appointment_Service и Product_Usage постојат специфични денормализации со цел побрзо пребарување. На пример, во Appointment_Service се чува price_at_time, бидејќи цената на услугата може да се промени во иднина, но оригиналниот износ на кој е направено закажувањето мора да остане непроменет за потребите на фактурирањето.