Дефинирање на проектот - Blink Buy

Членови на тимот

Име и Презиме	Индекс	Улога
Ева Ѓорѓевиќ	231169	Координатор
Илија Трајковски	231050	Член на тимот
Марија Манчева	231286	Член на тимот
Филип Ташков	231164	Член на тимот

Краток опис на проектот

Blink Buy претставува сеопфатна е-commerce платформа наменета за модерна онлајн трговија со фокус на прецизно управување со залихите и логистиката. Системот овозможува поврзување на купувачите со комплексна мрежа на продавачи и производи преку интуитивен кориснички интерфејс.

Купувачите можат да пребаруваат производи преку категории и атрибути, да управуваат со кошнички и листи на желби, да користат купони за попуст и да учествуваат во програма за лојалност. Системот им овозможува детален преглед на статусот на нивните нарачки и пратки во реално време.

Продавачите и Магационерите имаат напредна контрола врз инвентарот. Наместо само следење на вкупна количина, системот овозможува следење на конкретни физички единици (Product Instances) преку сериски броеви, што е од клучно значење за гаранции и контрола на квалитет.

Администраторите го надгледуваат целиот екосистем, вклучувајќи го управувањето со категориите, конфигурација на методите за достава, безбедносните логови на системот и решавање на тикети за корисничка поддршка.

Детален опис на проектот

1. За кого е наменета базата на податоци и кој е сопственик на платформата?

• Базата е наменета за организација која дејствува како Platform Provider (SaaS модел). Оваа организација ја поседува и одржува инфраструктурата, додека услугите ги користат:
  • Фирми-продавачи (Vendors): Најразлични компании кои имаат потреба од дигитален излог и софистициран систем за менаџирање на своите магацини.
  • Физички лица (Customers): Крајни корисници кои купуваат производи од различни брендови на едно место.

2. Какви деловни проблеми решава Blink Buy?

• Системот адресира неколку критични предизвици во multi-vendor околината:
  • Комплексна логистика на продавачи: Продавачите можат да поседуваат повеќе магацини на различни локации, а системот автоматски пресметува каде има достапна залиха.
  • Трасирање на поединечни производи (Serialization): За разлика од обичните продавници, Blink Buy поддржува следење на сериски броеви (Product Instances), што е клучно за решавање на рекламации и гаранции кај техничка стока.
  • Флексибилно плаќање и дисконти: Овозможува примена на купони на ниво на нарачка и следење на повеќе обиди за плаќање за една иста трансакција (Payment retries).
  • Доверба и ангажман: Преку системот на рецензии со гласање за нивната корисност (Helpful votes) и листи за чекање (Waitlists) за производи кои не се на залиха.

3. Типови на корисници и нивните привилегии?

• Во согласност со релациониот модел, дефинирани се следните актери:
  • Администратор (Admin): Управува со шифрарниците (категории, атрибути, методи за испорака) и ја надгледува безбедноста.
  • Продавач (Seller): Сопственик на магацини (WAREHOUSES), одговорен за внес на производи, варијанти и физички инстанци.
  • Купувач (Customer): Физичко лице кое креира профил, адреси, кошнички, нарачки и остава рецензии.
  • Агент за поддршка (Support): Одговорен за решавање на тикетите креирани од корисниците.

4. Која е конкурентската предност на ова решение?

• Главната разлика е во Моделот на алокација (Order Item Allocation). Додека другите системи ја намалуваат само вкупната бројка на залиха, Blink Buy во моментот на подготовка на пратката го „резервира“ и го запишува точниот сериски број на производот кој е продаден. Ова спречува грешки во испораката и овозможува совршена историја на цени (Price History) и гаранции.

5. Технолошка рамка и архитектура?

• Blink Buy е замислен како робусна веб апликација. Архитектурата на базата на податоци е строго модуларна, што овозможува лесно проширување и оптимизација на перформансите при голем број на трансакции.