Changes between Version 8 and Version 9 of filipz3


Ignore:
Timestamp:
02/18/20 00:10:44 (5 years ago)
Author:
Filip Gjorgjioski
Comment:

--

Legend:

Unmodified
Added
Removed
Modified
  • filipz3

    v8 v9  
    4646**2. Техничка изводливост**
    4747
    48 Овој систем има доста добра техничка изводливост поради тоа што во денешно време скоро секаде има интернет и секој човек односно потенцијален корисник има мобилен телефон со кој може да го користи системот за пријавување на некаков проблем. Поради тоа сметам дека користењето на овој систем не би им претставувало проблем на корисниците туку нпротив би било многу лесно и едноставно.
     48Ресурсите потребните за техничката изводливост се минимални, затоа што потребно е да се направи апликација каде што ќе можат да се пријавуваат дефектите, при што нејзиното користење е доста лесно и доста интиутивно. Дополнително користењето на CRM за решавањето на тикетите во секој случај претставува open source систем, кој треба да содржи (и воедно да се одржува база на податоци) за соодветни агенти (кои претставуваат сервисерите) и корисниците (кои претставуваат корисниците на опрема).
    4949
    50 Ресурсите потребните за техничката изводливост се минимални, затоа што потребно е да се направи апликација каде што ќе можат да се пријавуваат дефектите, при што нејзиното користење е доста лесно и доста интиутивно. Дополнително користењето на CRM за решавањето на тикетите во секој случај претставува open source систем, кој треба да содржи (и воедно да се одржува база на податоци) за соодветни агенти (кои претставуваат сервисерите) и корисниците (кои претставуваат корисниците на опрема). Одговарањето е брзо и ефикасно, а временскиот интервал од два часа за секој дефект го прави потсистемот доста ефективен и флуиден.
     50Одговарањето е брзо и ефикасно, а временскиот интервал од два часа за секој дефект го прави потсистемот доста ефективен и флуиден.
    5151
    5252**3. Операциска изводливост**