За: Truck Simulator

Членови на тимот:

Леон Златковски 213231
Давид Трајчев 211301

Краток опис

Truck Simulator е апликација за целосно менаџирање на продажба и изнајмување на камиони, како и за одржување на врските со клиентите и вработените. Секој корисник (клиент или вработен) мора да се регистрира со е-пошта, име, презиме, телефонски број, адреса и број на лична карта или патничка исправа (пасош). Потоа, клиентите можат да ги прегледуваат камионите на располагање, да купуваат или изнајмуваат камиони и да оставаат фидбек за услугата.

Камионите можат да бидат на располагање за продажба или изнајмување, при што за изнајмувањето се дефинираат временски периоди (на пр., дневно, неделно, месечно). Секој вработен има своја сметка на апликацијата и може да ги процесира нарачките на клиентите, да додава нови камиони и да внесува информации за одржување на камионите.

Секој камион е опишан со детали како модел, година на производство, цена за продажба, цена за изнајмување и статус (дали е достапен, продаден или изнајмен). Исто така, секој камион има историја на одржување, каде се запишуваат сите сервисирања и поправки.

Клиентите, по завршената услуга, можат да остават фидбек за камионот и услугата, кој вклучува оценка (од 1 до 5 ѕвезди) и коментар. Вработените од одделението за одржување се задолжени за внесување на податоци за сервисирање и поправки, како и за следење на статусот на камионите (дали се активни или неактивни поради одржување).

Апликацијата овозможува ефикасно менаџирање на процесите на продажба, изнајмување и одржување.

Детален опис:

За кого е наменета базата на податоци и проектот односно кој според вашата замисла ќе биде одговорен да ја поседува базата на податоци и апликацијата и да ги обезбедува како сервис - дали е тоа фирма/институација/организација или е поединец и краток опис за нивните потреби:

Базата на податоци и апликацијата „Truck Simulator“ се наменети за фирма која се занимава со продажба и изнајмување на камиони. Оваа фирма ќе биде одговорна за поседување и одржување на базата на податоци и апликацијата, како и за нивно обезбедување како сервис за клиентите и вработените.

Потребите на фирмата вклучуваат:

• Ефикасно менаџирање на продажбата и изнајмувањето на камиони.

• Регистрација и управување со корисници (клиенти и вработени).

• Следење и одржување на податоци за достапноста, продажбата и сервисирањето на камионите.

• Обработка на нарачки и управување со фидбек од клиентите за подобрување на услугите.

• Организирано следење на историјата на одржување за секое возило.

Апликацијата е клучен алат за автоматизација на процесите, подобрување на комуникацијата со клиентите и олеснување на работата на вработените.

Какви проблеми во фирмата или организацијата ќе решавате со вашата изработка?:

Со изработката на апликацијата „Truck Simulator“ ќе се решат следните проблеми во фирмата:

• Неефикасно управување со продажбата и изнајмувањето на камиони: Апликацијата овозможува централизирано следење на сите понуди, нарачки и договори за изнајмување.

• Недостаток на организирани информации за клиентите и вработените: Со регистрација и креирање кориснички профили, фирмата ќе има јасен увид во сите релевантни податоци.

• Тешкотии во следење на одржувањето на возилата: Со историја на сервисирање и поправки за секој камион, ќе се подобри контролата врз техничката состојба на возилата.

• Неможност за брза обработка на нарачки: Вработените преку апликацијата ќе можат веднаш да ги процесираат купувањата и изнајмувањата.

• Недостаток на фидбек од клиентите: Со системот за оцени и коментари, фирмата ќе може да ги подобри своите услуги врз основа на реални искуства на клиентите.

Апликацијата ќе помогне да се зголеми ефикасноста, транспарентноста и квалитетот на услугите што ги нуди фирмата.

Какви видови корисници ќе имаат пристап до базата и проектот - во смисла на типови вработени во фирмата/институцијата или клиенти?:

Пристап до базата на податоци и проектот „Truck Simulator“ ќе имаат следните видови корисници:

Клиенти:

• Регистрирани корисници кои ќе можат да прегледуваат достапни камиони, да вршат купување или изнајмување, и да оставаат фидбек за услугата.

Вработени:

• Продажен тим: Одговорен за процесирање нарачки за купување и изнајмување, како и комуникација со клиентите.

• Тим за одржување: Одговорен за внесување и ажурирање на податоци за сервисирање, поправки и статус на камионите (дали се активни или неактивни).

• Администратори: Имаат целосен пристап за управување со корисници, возила, податоци за продажба и изнајмување, како и надзор врз целокупното работење на системот.

Секој тип на корисник ќе има различно ниво на пристап и можности според нивната улога во фирмата или како клиент.

Ако има други слични идеи во истата фирма или во околината, или веќе постојат готови решенија во светот, во што е различен вашиот предлог?

Иако постојат слични решенија за продажба и изнајмување возила, „Truck Simulator“ се разликува по тоа што е специјално прилагоден за камиони и обединува продажба, изнајмување, управување со корисници и евиденција за одржување во една апликација. Има едноставен интерфејс, посветено следење на сервисирањето и овозможува клиентите да даваат фидбек, што придонесува за постојано подобрување на услугите.

Дали се работи за веб, мобилна и/или десктоп апликација?:

Се работи за веб апликација