| 8 | | ||= Нормален тек =|| 1. Директорот пристапува до екранот за регистрирање.[[br]] 2. Директорот избира да регистрира хотел. Појава на полиња за внес на податоци. [[br]] 3. Внесува корисничко име, лозинка, име на хотел, број на звезди, локација, број на соби, тип на соби, дополнителни услуги и простории. конференциски сала, паркинг м2.[[br]] 4. Директорот внесува потврда за постоење на хотелот. (Прикачување на PDF file). [[br]] 5.Submit на внесените податоци. [[br]] 6. Валидаторот на хотели ги проверува податоците за хотлеот во Централниот регистар на земјата. [[br]] 7. Валидаторот прави физичка проверка на хотелот. || |
| 9 | | ||= Алтернативен тек =|| '''1. Директорот не е регистриран''' [[br]] 1.1. Директорот пристапува до екранот за регистрација. [[br]] 1.2. Пополнува информации за неговото име, презиме, пол, е-маил адреса, телефонски број, мобилен телефонски број, факс. [[br]] 1.3. Потврдува регистрација [[br]] 1.4. Се враќа на екранот за регистрација на хотел [[br]] '''2. Не се внесени валидни податоци''' [[br]] 2.1 Валидаторот на хотели ги проверува информациите [[br]] 2.2. Податоците не се точни. [[br]] 2.3. Се одбива регистрацијата на хотелот и на директорот му се праќа листа на причини. [[br]] '''3. Надминат број на неправилен внес на информации''' [[br]] 3.1. Директорот 3ти пат внесува погрешни информации [[br]] 3.2. Директорот добива забрана за регистрирација на хотел во времетраење од 2 недели. || |
| 10 | | ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. Директорот внесува потврда што не е во бараниот формат (PDF file) |
| | 8 | ||= Нормален тек =|| 1. Директорот пристапува до екранот за регистрирање.[[br]] 2. Директорот избира да регистрира хотел. Појава на полиња за внес на податоци. [[br]] 3. Внесува име, презиме, корисничко име, лозинка, дата на раѓање, телефонски број, емаил адреса, име на хотелот, број на звезди, локација, број на соби, тип на соби, дополнителни услуги и простории, конференциски сала, паркинг м2.[[br]] 4. Директорот внесува потврда за постоење на хотелот. (Прикачување на PDF file). [[br]] 5.Submit на внесените податоци. [[br]] 6. Валидаторот на хотели ги проверува податоците за хотелот во Централниот регистар на земјата. [[br]] 7. Валидаторот прави физичка проверка на хотелот. [[br]] 8. Валидаторот донесува соодветна одлука во врска со валидноста на податоците на хотелот || |
| | 9 | ||= Алтернативен тек =|| '''1. Не се внесени валидни податоци''' [[br]] 1.1 Валидаторот на хотели ги проверува информациите [[br]] 1.2. Податоците не се точни. [[br]] 1.3. Се одбива регистрацијата на хотелот и на директорот му се праќа листа на причини. [[br]] '''2. Надминат број на неправилен внес на информации''' [[br]] 2.1. Директорот 3ти пат внесува погрешни информации [[br]] 2.2. Директорот добива забрана за регистрирација на хотел во времетраење од 2 недели. || |
| | 10 | ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. Директорот внесува потврда што не е во бараниот формат (PDF file). Директорот не е најавен. || |
| | 132 | |
| | 133 | ||= Use case =|| Техничка поддршка || |
| | 134 | ||= Актери =|| Техничка поддршка, Клиент || |
| | 135 | ||= Тригер =|| Клиентот има потреба од помош. || |
| | 136 | ||= Предуслов =|| Интернет конекција. Регистриран корисник. || |
| | 137 | ||= Постуслов =|| || |
| | 138 | ||= Опис =|| Комуникација помеѓу техничка подршка и корисници. || |
| | 139 | ||= Нормален тек =|| 1. Клиентот наидува на проблем. [[br]] 2. Клиентот го специфицира проблемот. [[br]] 3. Клиентот се јавува / пишува маил со објаснување за целиот проблем, во техничката поддршка. [[br]] 4. Техничката поддршка го анализира проблемот. [[br]] 5. Техничката поддршка бара најбрзо и најоптимално решение за проблемот. [[br]] 6. Техничката поддршка им одговара на повикот, односно електронската пошта со решение. || |
| | 140 | ||= Алтернативен тек =|| При наидување на проблем при користењето на системот, корисникот пристапува до техничката поддршка со цел да се разреши прблемот. Техничката поддршка секогаш е задолжена за решение на проблемите кои што треба да бидат покриени, така што алтернативен тек на настанот не би требало да постои. || |
| | 141 | ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. Зафатена е телефонската линија. || |
| | 142 | ||= Вклучува =|| || |
| | 143 | ||= Приоритет =|| Висок || |
| | 144 | ||= Фрекфенција на користење =|| Често || |
| | 145 | ||= Бизнис правила =|| || |
| | 146 | ||= Специјални побарувања =|| || |
| | 147 | ||= Претпоставки =|| || |
| | 148 | ||= Забелешки =|| || |
