||= Use case =|| Регистрација на хотел || ||= Актери =|| Директор, Валидатор на хотели || ||= Тригер =|| / || ||= Предуслов =|| Интернет конекција. Хотелот да биде регистриран во регистарот на соодветната држава. || ||= Постуслов =|| || ||= Опис =|| Хотелите можат да се регистрираат на ОРХ и притоа мора да ги внесат своите информации и карактеристики. || ||= Нормален тек =|| 1. Директорот пристапува до екранот за регистрирање.[[br]] 2. Директорот избира да регистрира хотел. Појава на полиња за внес на податоци. [[br]] 3. Внесува корисничко име, лозинка, име на хотел, број на звезди, локација, број на соби, тип на соби, дополнителни услуги и простории. конференциски сала, паркинг м2.[[br]] 4. Директорот внесува потврда за постоење на хотелот. (Прикачување на PDF file). [[br]] 5.Submit на внесените податоци. [[br]] 6. Валидаторот на хотели ги проверува податоците за хотлеот во Централниот регистар на земјата. [[br]] 7. Валидаторот прави физичка проверка на хотелот. || ||= Алтернативен тек =|| '''1. Директорот не е регистриран''' [[br]] 1.1. Директорот пристапува до екранот за регистрација. [[br]] 1.2. Пополнува информации за неговото име, презиме, пол, е-маил адреса, телефонски број, мобилен телефонски број, факс. [[br]] 1.3. Потврдува регистрација [[br]] 1.4. Се враќа на екранот за регистрација на хотел [[br]] '''2. Не се внесени валидни податоци''' [[br]] 2.1 Валидаторот на хотели ги проверува информациите [[br]] 2.2. Податоците не се точни. [[br]] 2.3. Се одбива регистрацијата на хотелот и на директорот му се праќа листа на причини. [[br]] '''3. Надминат број на неправилен внес на информации''' [[br]] 3.1. Директорот 3ти пат внесува погрешни информации [[br]] 3.2. Директорот добива забрана за регистрирација на хотел во времетраење од 2 недели. || ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. Директорот внесува потврда што не е во бараниот формат (PDF file) || ||= Вклучува =|| || ||= Приоритет =|| Висок || ||= Фрекфенција на користење =|| Ниска || ||= Бизнис правила =|| || ||= Специјални побарувања =|| || ||= Претпоставки =|| || ||= Забелешки =|| || [[br]] ||= Use case =|| Додавање понуди || ||= Актери =|| Директор || ||= Тригер =|| / || ||= Предуслов =|| Интернет конекција. Хотелот мора да има барем една слободна соба којашто ќе ја понуди. Хотелот мора да биде регистриран на ОРХ. Директорот мора да биде логиран на системот. || ||= Постуслов =|| Сите состојби на собите и понудите се балансирани. Комуникацијата со online системот е обновена. || ||= Опис =|| Директорот може да ги промени информаците за хотелот, понудувајќи нови понуди. || ||= Нормален тек =|| 1. Директорот пристапува до екранот на хотелот. [[br]] 2. Директорот избира да додаде понуда на хотелот. Појава на полиња за внес на податоци. [[br]] 3. Внесува информации за име на понудата, број на ноќевања, број на луѓе, спа услуги, регуларна цена, цена со попуст. || ||= Алтернативен тек =|| '''1. Директорот не е најавен на системот''' [[br]] 1.1. Директорот пристапува до екранот за најава. Се појавуваат полиња за внес на податоци. [[br]] 1.2. Пополнува информации за неговото корисничко име, лозинка [[br]] 1.3. Потврдува најава [[br]] 1.4. Се враќа на екранот за додавање понуди во хотелот || ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. || ||= Вклучува =|| || ||= Приоритет =|| || ||= Фрекфенција на користење =|| често || ||= Бизнис правила =|| || ||= Специјални побарувања =|| || ||= Претпоставки =|| || ||= Забелешки =|| || [[br]] ||= Use case =|| Оценување || ||= Актери =|| Клиент || ||= Тригер =|| Завршување на престој. || ||= Предуслов =|| Интернет конекција. Регистриран и логиран корисник. Клиентот треба да има резервација за престој. Ажуриран датумот за крајот на престојот. || ||= Постуслов =|| Комуникацијата со online системот е обновена. Оценката за престој е запишана во соодветниот запис за престојот во базата. || ||= Опис =|| Клиентот го оценува својот престој во хотел. Може да се даде оцена на некоја од карактеристиките на хотелот, севкупна оцена на хотелот и/или коментари за искуството во хотелот. || ||= Нормален тек =|| 1. Корисникот пристапува до екранот за најава. Се појавуваат полиња за внес на податоци. [[br]] 2. Корисникот пополнува информации за корисничкото име и лозинка. [[br]] 3.Корисникот пребарува во својте резервации и одбира која резерваија(престој) сака да ја оцени. [[br]] 4. Корисникот внесува оцена и/или коментар.Ги сабмитира внесените информации. || ||= Алтернативен тек =|| / || ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. Податоците за корисничко име и лозинка не се совпаѓаат или не постојат. || ||= Вклучува =|| || ||= Приоритет =|| Среден || ||= Фрекфенција на користење =|| Често || ||= Бизнис правила =|| || ||= Специјални побарувања =|| || ||= Претпоставки =|| || ||= Забелешки =|| || [[br]] ||= Use case =|| Ажурирање на престој || ||= Актери =|| Рецепционер || ||= Тригер =|| Започнување/завршување на престој. || ||= Предуслов =|| Интернет конекција. Резервација за престој. Регистриран рецепционер. || ||= Постуслов =|| Ажурирање на датумите во соодветниот запис за престој во базата. || ||= Опис =|| Рецепционерот го ажурира почетокот и крајот на престојот на клиентите. || ||= Нормален тек =|| 1. Рецепционерот пристапува до екранот за најава. Се појавуваат полиња за внес на податоци. [[br]] 2. Рецепционерот пополнува информации за корисничкото име и лозинка. [[br]] 3. Рецепционерот ја пребарува и пристапува до резервацијата на клиентот [[br]] 4. Рецепционерот го евидентира почетокот и крајот на престојот на клиентот.Ги сабмитира новите информации. || ||= Алтернативен тек =|| / || ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. Неисполнување на резервација. Внесување на датум за крај на престојот кој е пред датумот за почеток или обратно. || ||= Вклучува =|| || ||= Приоритет =|| Висок || ||= Фрекфенција на користење =|| Многу често. || ||= Бизнис правила =|| || ||= Специјални побарувања =|| || ||= Претпоставки =|| || ||= Забелешки =|| || [[br]] ||= Use case =|| Пребарување на хотел || ||= Актери =|| Клиент || ||= Тригер =|| Клиентот пристапува до ОРХ. || ||= Предуслов =|| Интернет конекција. || ||= Постуслов =|| || ||= Опис =|| Клиентите пребаруваат хотели според некоја од карактеристиките на хотелот. || ||= Нормален тек =|| '''1. Пристап до страната.''' [[br]] '''2. Корисникот ги внесува клучните зборови за хотелот.''' [[br]] '''3. Избор на понудени категории за филтрирање: град, населено место, тип на соби, локација, цена.''' [[br]] 3.1. Корисникот ги филтрира резултатите според понудените категории. [[br]] '''4. Процесирање на барањата на корисникот од страна на системот.''' [[br]] '''5. Системот нуди резултати од пребарувањето.''' [[br]] '''6.Избор на категорија за сортирање: населено место, тип на соби, локација, цена.''' [[br]] 6.1 Избор на тип на сортирање: опаѓачки редослед, растечки редослед или азбучно [[br]] 6.2 Корисникот ги сортира резултатите според понудените категории и опцијата за сортирање. [[br]] '''7.Избор на адекватен хотел, доколку таков има.''' || ||= Алтернативен тек =|| / || ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. || ||= Вклучува =|| || ||= Приоритет =|| Висок || ||= Фрекфенција на користење =|| Често || ||= Бизнис правила =|| || ||= Специјални побарувања =|| || ||= Претпоставки =|| || ||= Забелешки =|| || [[br]] ||= Use case =|| Резервација на соба за група клиенти. || ||= Актери =|| Клиент || ||= Тригер =|| Клиентот пристапува до ОРХ. || ||= Предуслов =|| Интернет конекција. Регистриран корисник. || ||= Постуслов =|| || ||= Опис =|| Клиент има потреба од резервација на соби во хотел. || ||= Нормален тек =|| 1. Клиентот ги избира собите кои сака да ги резервира [[br]] 2. За секоја од собите може да се изберат регистрирани клиенти кои што ќе престојуваат во нив. [[br]] 3. Клиентот може да избере дали ќе плаќа за повеќе луѓе или само за себе. [[br]] 4. Клиентот ги резервира собите [[br]] //Секој од клиентите кои што ќе плаќаат ги прават следните чекори:// [[br]] 5. Клиентот пристапува до екранот на резервацијата. [[br]] 6. Клиентот го избира начинот на кој сака да плати. [[br]] 6.1 Доколку плаќа преку интернет сервиси за посредување помеѓу плањето клиентот го бира соодветниот сервис. [[br]] 6.2. Доколку плаќа преку платежна картичка го бира типот на картичката за плаќање [[br]] 7. Ги внесува податоците од сметката: име и презиме, број на сметка... [[br]] 8. Клиентот го потврдува плаќањето [[br]] || ||= Алтернативен тек =|| '''1. Клиентот не е регистриран.''' [[br]] 1.1. Клиентот пристапува до екранот за регистрирање. [[br]] 1.2. Клиентот внесува корисничко име, лозинка, електронска пошта, телефонски број(optional), датум на раѓање(optional, пол(optional). [[br]] 1.3. Клиентот ја потврдува регистрацијата. [[br]] '''2. Клиентот не е најавен.''' [[br]] 2.1. Клиентот пристапува до екранот за најава. [[br]] 2.2. Клиентот ги внесува корисничкото име и лозинката [[br]] 2.3 Корисникот се најавува [[br]] '''3. Невалидни платежни информации.''' [[br]] 3.1 Системот го одбива плаќањето и го известува корисникот за неуспешната трансакција. [[br]] 3.2 Клиентот се враќа на претходниот екран и добива уште еден обид за плаќање. || ||= Исклучок =|| Конекциски проблем. Нема доволно финансиски средства. Не може да се резервира соба. || ||= Вклучува =|| || ||= Приоритет =|| Висок || ||= Фрекфенција на користење =|| Висока || ||= Бизнис правила =|| || ||= Специјални побарувања =|| || ||= Претпоставки =|| || ||= Забелешки =|| || [[br]]