| 1 | | 1. Пребарување хотел |
| 2 | | 2. Регистрација на ОРХ |
| 3 | | 3. Најавување |
| 4 | | 4. Резервација на соба |
| 5 | | 5. Плаќање |
| 6 | | 6. Откажи резервација |
| 7 | | 7. Комуникација помеѓу корисник и техничка поддршка |
| 8 | | 8. Оценување |
| 9 | | 9. Коментари |
| 10 | | 10. Додавање на хотел |
| | 1 | ||= Use case =|| Пребарување на хотел || |
| | 2 | ||= Опис =|| Прецизно пронаоѓање на хотели по сопствени потреби || |
| | 3 | ||= Сценарио =|| 1. Пристап до страната [[br]] 2. Корисникот ги внесува клучните зборови за хотелот [[br]] 3. Корисникот ги филтрира резултатите според понудените категории. [[br]] 4. Корисникот ги сортира резултатите според понудените категории || |
| | 4 | [[br]] |
| | 5 | |
| | 6 | ||= Use case =|| Регистрација || |
| | 7 | ||= Опис =|| Регистрација на корисник на ОРХ || |
| | 8 | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот пристапува на сајтот [[br]] 2. Корисникот го отвара полето што води кон регистрирање [[br]] 3. Корисникот ги внесува потребните информации. [[br]] 4. Корисникот ја потврдува регистрацијата || |
| | 9 | [[br]] |
| | 10 | |
| | 11 | ||= Use case =|| Најава || |
| | 12 | ||= Опис =|| Корисник се најавува на ОРХ || |
| | 13 | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот пристапува кон полето за внес на корисничко име [[br]] 2. Корисникот ги внесува корисничкото име и лозинката [[br]] 3. Корисникот се најавува успешно || |
| | 14 | [[br]] |
| | 15 | |
| | 16 | ||= Use case =|| Резервација на соба || |
| | 17 | ||= Опис =|| Резервирање на са соби во соодветниот хотел || |
| | 18 | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот гледа извештај за слободни соби [[br]] 2. Корисникот ги селектира собите кои сака да ги резервира [[br]] 3. Корисникот плаќа. || |
| | 19 | [[br]] |
| | 20 | |
| | 21 | ||= Use case =|| Плаќање || |
| | 22 | ||= Опис =|| Корисникот ги внесува своите податоци за плаќањето || |
| | 23 | ||= Сценарио =|| 1.Корисникот го избира начинот на кој сака да плати. [[br]] 1.1 Доколку плаќа преку интернет сервиси за посредување помеѓу плањето, корисникот го бира соодветниот сервис. [[br]] 1.2. Доколку плаќа преку платежна картичка го бира типот на картичката за плаќање [[br]] 2. Корисникот е известен за условите и правилата на плаќање. [[br]] 3. Ги внесува податоците од сметката. [[br]] 4. Корисникот го потврдува плаќањето || |
| | 24 | [[br]] |
| | 25 | |
| | 26 | ||= Use case =|| Откажување на резервација || |
| | 27 | ||= Опис =|| Корисникот го потврдува откажувањето на регистрацијата || |
| | 28 | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот ја наоѓа својата резервација [[br]] 2. Корисникот ја откажува резервацијата || |
| | 29 | [[br]] |
| | 30 | |
| | 31 | ||= Use case =|| Техничка поддршка || |
| | 32 | ||= Опис =|| Комуникација помеѓу техничка подршка и корисници || |
| | 33 | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот пристапува до страната преку интернет [[br]] 2. Корисникот Пристапува и го кликнува полето за навигација кон техничката подршка [[br]] 3. Корисникот ги внесува своите лични податоци во полето за податоците. [[br]] 4. Корисникот ја пишува пораката која сака да ја прати. [[br]] 5. Администраторот ја добива нотификација дека има порака од корисникот. [[br]] 6. Администраторот враќа на пораката, со можност за реплицирање кон мејл адресата на испраќачот на пораката. || |
| | 34 | [[br]] |
| | 35 | |
| | 36 | ||= Use case =|| Оценување || |
| | 37 | ||= Опис =|| Корисникот го оценува својот престој во хотел || |
| | 38 | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот се најавува на својата корисничка сметка [[br]] 2. Корисникот одбира кој престој да го оцени. [[br]] 3. Корисникот внесува оцена || |
| | 39 | [[br]] |
| | 40 | |
| | 41 | ||= Use case =|| Коментар || |
| | 42 | ||= Опис =|| Корисникот внесува коментар за својот престој во хотел || |
| | 43 | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот се најавув на својата корисничка сметка. [[br]] 2. Корисникот пристапува до одреден престој. [[br]] 3. Корисникот внесува коментар. || |
| | 44 | [[br]] |
| | 45 | |
| | 46 | ||= Use case =|| Додавање на хотел || |
| | 47 | ||= Опис =|| Администраторот додава нов хотел || |
| | 48 | ||= Сценарио =|| 2.Администраторот внесува основните информации за хотелот [[br]] 3. Администраторто ги внесува карактеристиките на хотелот. [[br]] 4. Внесување на цените за понудите како и соодветние попусти [[br]] 5.Внесување на слики од хотелот [[br]] 6.Внес на опис на понудите || |
| | 49 | [[br]] |
