| 1 | | ||= Use case =|| Пребарување на хотел || |
| | 1 | ||= Use case =|| Регистрација на хотел || |
| | 2 | ||= Опис =|| Хотелите можат да се регистрираат на ОРХ и притоа мора да ги внесат своите информации и карактеристики. || |
| | 3 | ||= Сценарио =|| 1. Пристапува до екранот за регистрирање. [[br]] 2. Ги пополнува потребните информации. [[br]] 3. Ја потврдува регистрацијата. || |
| | 4 | [[br]] |
| | 5 | |
| | 6 | ||= Use case =|| Додавање понуди || |
| | 7 | ||= Опис =|| Директорот на хотелот може да ги промени информациите за услугите и понудите на хотелот. || |
| | 8 | ||= Сценарио =|| 1. Директорот пристапува до екранот на хотелот. [[br]] 2. Внесува информации за достапни соби, нивни цени и понуди. || |
| | 9 | [[br]] |
| | 10 | |
| | 11 | ||= Use case =|| Пребарување на хотел || |
| 6 | | ||= Use case =|| Регистрација || |
| 7 | | ||= Опис =|| Регистрација на корисник на ОРХ || |
| 8 | | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот пристапува на сајтот [[br]] 2. Корисникот го отвара полето што води кон регистрирање [[br]] 3. Корисникот ги внесува потребните информации. [[br]] 4. Корисникот ја потврдува регистрацијата || |
| | 16 | ||= Use case =|| Резервација на соба || |
| | 17 | ||= Опис =|| Клиент има потреба од резервација на соба во хотел. За да направи резервација, клиентот потребно е да има корисничка сметка на ОРХ. Доколку клиентот има корисничка сметка и е најавен, тој може да направи резервација и да плати за неа. || |
| | 18 | ||= Сценарио =|| 1. Клиентот пристапува до екранот за регистрирање. [[br]] 2. Клиентот ги внесува потребните информации. [[br]] 3. Клиентот ја потврдува регистрацијата [[br]] 4. Клиентот пристапува до екранот за најава. [[br]] 5. Клиентот ги внесува корисничкото име и лозинката [[br]] 6. Клиентот ги избира собите кои сака да ги резервира [[br]] 7 Доколку група на клиенти прават резервација, се одредува во кои соби, кои клиенти ќе престојуваат, а потоа секој од нив праќа индивидуално. [[br]] 8. Клиентот го избира начинот на кој сака да плати. [[br]] 8.1 Доколку плаќа преку интернет сервиси за посредување помеѓу плањето, Клиентот го бира соодветниот сервис. [[br]] 8.2. Доколку плаќа преку платежна картичка го бира типот на картичката за плаќање [[br]] 9. Ги внесува податоците од сметката. [[br]] 10. Клиентот го потврдува плаќањето || |
| 21 | | ||= Use case =|| Плаќање || |
| 22 | | ||= Опис =|| Корисникот ги внесува своите податоци за плаќањето || |
| 23 | | ||= Сценарио =|| 1.Корисникот го избира начинот на кој сака да плати. [[br]] 1.1 Доколку плаќа преку интернет сервиси за посредување помеѓу плањето, корисникот го бира соодветниот сервис. [[br]] 1.2. Доколку плаќа преку платежна картичка го бира типот на картичката за плаќање [[br]] 2. Корисникот е известен за условите и правилата на плаќање. [[br]] 3. Ги внесува податоците од сметката. [[br]] 4. Корисникот го потврдува плаќањето || |
| | 31 | ||= Use case =|| Оценување || |
| | 32 | ||= Опис =|| Клиентот го оценува својот престој во хотел. Може да се даде оцена на некоја од карактеристиките на хотелот, севкупна оцена на хотелот и/или коментари за искуството во хотелот. || |
| | 33 | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот се најавува на својата корисничка сметка [[br]] 2. Корисникот одбира кој престој да го оцени. [[br]] 3. Корисникот внесува оцена и/или коментар || |
| 30 | | |
| 31 | | ||= Use case =|| Техничка поддршка || |
| 32 | | ||= Опис =|| Комуникација помеѓу техничка подршка и корисници || |
| 33 | | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот пристапува до страната преку интернет [[br]] 2. Корисникот Пристапува и го кликнува полето за навигација кон техничката подршка [[br]] 3. Корисникот ги внесува своите лични податоци во полето за податоците. [[br]] 4. Корисникот ја пишува пораката која сака да ја прати. [[br]] 5. Администраторот ја добива нотификација дека има порака од корисникот. [[br]] 6. Администраторот враќа на пораката, со можност за реплицирање кон мејл адресата на испраќачот на пораката. || |
| 34 | | [[br]] |
| 35 | | |
| 36 | | ||= Use case =|| Оценување || |
| 37 | | ||= Опис =|| Корисникот го оценува својот престој во хотел || |
| 38 | | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот се најавува на својата корисничка сметка [[br]] 2. Корисникот одбира кој престој да го оцени. [[br]] 3. Корисникот внесува оцена || |
| 39 | | [[br]] |
| 40 | | |
| 41 | | ||= Use case =|| Коментар || |
| 42 | | ||= Опис =|| Корисникот внесува коментар за својот престој во хотел || |
| 43 | | ||= Сценарио =|| 1. Корисникот се најавув на својата корисничка сметка. [[br]] 2. Корисникот пристапува до одреден престој. [[br]] 3. Корисникот внесува коментар. || |
| 44 | | [[br]] |
| 45 | | |
| 46 | | ||= Use case =|| Додавање на хотел || |
| 47 | | ||= Опис =|| Администраторот додава нов хотел || |
| 48 | | ||= Сценарио =|| 1. Администраторот внесува основните информации за хотелот [[br]] 2. Администраторто ги внесува карактеристиките на хотелот. [[br]] 3. Внесување на цените за понудите како и соодветние попусти [[br]] 4. Внесување на слики од хотелот [[br]] 5. Внес на опис на понудите || |
| 49 | | [[br]] |
