Changes between Version 8 and Version 9 of UseCase
- Timestamp:
- 11/29/15 11:54:30 (9 years ago)
Legend:
- Unmodified
- Added
- Removed
- Modified
-
UseCase
v8 v9 1 1 ||= Use case =|| Регистрација на хотел || 2 2 ||= Опис =|| Хотелите можат да се регистрираат на ОРХ и притоа мора да ги внесат своите информации и карактеристики. || 3 ||= Сценарио =|| 1. Директорот пристапува до екранот за регистрирање. [[br]] 2. Ги пополнува потребните информации. [[br]] 3. Директорот внесува потврда за постоење на хотелот. [[br]] 4. [Некој]ја потврдува регистрацијата. ||3 ||= Сценарио =|| 1. Директорот пристапува до екранот за регистрирање. [[br]] 2. Ги пополнува потребните информации. [[br]] 3. Директорот внесува потврда за постоење на хотелот. [[br]] 4. Валидаторот на хотели ја потврдува регистрацијата. || 4 4 [[br]] 5 5 … … 16 16 ||= Use case =|| Резервација на соба || 17 17 ||= Опис =|| Клиент има потреба од резервација на соба во хотел. За да направи резервација, клиентот потребно е да има корисничка сметка на ОРХ. Доколку клиентот има корисничка сметка и е најавен, тој може да направи резервација и да плати за неа. || 18 ||= Сценарио =|| 1. Клиентот пристапува до екранот за регистрирање. [[br]] 2. Клиентот ги внесува потребните информации. [[br]] 3. Клиентот ја потврдува регистрацијата [[br]] 4. Клиентот пристапува до екранот за најава. [[br]] 5. Клиентот ги внесува корисничкото име и лозинката [[br]] 6. Клиентот ги избира собите кои сака да ги резервира [[br]] 7 Доколку група на клиенти прават резервација, се одредува во кои соби, кои клиенти ќе престојуваат, а потоа секој од нив праќа индивидуално. [[br]] 8. Клиентот го избира начинот на кој сака да плати. [[br]] 8.1 Доколку плаќа преку интернет сервиси за посредување помеѓу плањето, Клиентот го бира соодветниот сервис. [[br]] 8.2. Доколку плаќа преку платежна картичка го бира типот на картичката за плаќање [[br]] 9. Ги внесува податоците од сметката. [[br]] 10. Клиентот го потврдува плаќањето ||18 ||= Сценарио =|| 1. Клиентот пристапува до екранот за регистрирање. [[br]] 2. Клиентот ги внесува потребните информации. [[br]] 3. Клиентот ја потврдува регистрацијата [[br]] 4. Клиентот пристапува до екранот за најава. [[br]] 5. Клиентот ги внесува корисничкото име и лозинката [[br]] 6. Клиентот ги избира собите кои сака да ги резервира [[br]] 7. Клиентот го избира начинот на кој сака да плати. [[br]] 7.1 Доколку плаќа преку интернет сервиси за посредување помеѓу плањето, Клиентот го бира соодветниот сервис. [[br]] 7.2. Доколку плаќа преку платежна картичка го бира типот на картичката за плаќање [[br]] 8. Ги внесува податоците од сметката. [[br]] 9. Клиентот го потврдува плаќањето || 19 19 [[br]] 20 21 22 ||= Use case =|| Резервација на соба за група клиенти || 23 ||= Опис =|| Клиенти имаат потреба од резервација на соби во хотел. За да направат резервација, потребно е еден или повеќе клиенти да имаат корисничка сметка на ОРХ. Доколку клиентот има корисничка сметка и е најавен, тој може да направи резервација и да плати за неа. || 24 ||= Сценарио =|| 1. Клиент пристапува до екранот за регистрирање. [[br]] 2. Клиентот ги внесува потребните информации. [[br]] 3. Клиентот ја потврдува регистрацијата [[br]] 4. Клиентот пристапува до екранот за најава. [[br]] 5. Клиентот ги внесува корисничкото име и лозинката [[br]] 6. Клиентот ги избира собите кои сака да ги резервира [[br]] 7. Клиентот може да резервира соби и да ја плати резервацијата за сите или да резервира соби, но да одреди кои клиенти кои што се дел од групата ќе платат индивидуално. [[br]] 8. Доколку клиентот плаќа за повеќе луѓе, тој го избира начинот на кој сака да плати. [[br]] 8.1 Доколку плаќа преку интернет сервиси за посредување помеѓу плањето, Клиентот го бира соодветниот сервис. [[br]] 8.2. Доколку плаќа преку платежна картичка го бира типот на картичката за плаќање [[br]] 8.3. Ги внесува податоците од сметката. [[br]] 8.4. Клиентот го потврдува плаќањето [[br]] 9. Доколку клиентите плаќаат индивидуално, се избираат клиентите кои што се регистрирани на системот и им се доделува соба. [[br]] 9.1. Секој од клиентите добива известување за резервацијата и доколку не платат во рок од еден час истата ќе се поништи. [[br]] 9.2. Секој од клиентите ги извршува следните чекори: [[br]] 9.2.1. Клиентот го избира начинот на кој сака да плати. [[br]] 9.2.2. Доколку плаќа преку интернет сервиси за посредување помеѓу плањето, Клиентот го бира соодветниот сервис. [[br]] 9.2.3. Доколку плаќа преку платежна картичка го бира типот на картичката за плаќање [[br]] 9.2.4. Ги внесува податоците од сметката. [[br]] 9.2.5. Клиентот го потврдува плаќањето || 25 [[br]] 26 20 27 21 28 ||= Use case =|| Промена на резервација || … … 26 33 ||= Use case =|| Техничка поддршка || 27 34 ||= Опис =|| Комуникација помеѓу техничка подршка и корисници || 28 ||= Сценарио =|| /||35 ||= Сценарио =|| 1. Доколку има потешкотии или проблеми користејќи го системот, клиентот им се јавува или им пишува електронска пошта на техничка поддршка. [[br]] 2. Техничка поддршка им одговара на повикот, односно електронската пошта. || 29 36 [[br]] 30 37