| 13 | | Овој корисник се грижи за техничката инфраструктура на онлајн продавницата. Го одржува веб-сајтот, апликациите, базите на податоци и ја обезбедува сигурноста на системот. Без ИТ администраторот, платформата може да се соочи со проблеми кои би го прекинале работењето. Исто така,овој актер е одговорен за ажурирање на веб-страната со нова содржина,нови колекции, промотивни кампањи и специјални понуди. Администраторот управува со визуелните и текстуалните елементи кои купувачите ги гледаат при прелистување. |
| | 13 | Овој корисник се грижи за техничката инфраструктура на онлајн продавницата. Го одржува веб-сајтот, апликациите, базите на податоци и ја обезбедува сигурноста на системот. Без ИТ администраторот, платформата може да се соочи со проблеми кои би го прекинале работењето. |
| | 14 | |
| | 15 | ''' 4. Креатор на содржина'''\\ |
| | 16 | Исто така,овој актер е одговорен за ажурирање на веб-страната со нова содржина,нови колекции, промотивни кампањи и специјални понуди. Администраторот управува со визуелните и текстуалните елементи кои купувачите ги гледаат при прелистување.Тој е одговорен за визуелната и текстуалната презентација на производите. Без атрактивен и точен опис на производите, клиентите нема да бидат мотивирани за купување.Откако ке спреми содржина, ја дава на ИТ администраторот да ја проследи и направи видлива за корисниците. |
| | 17 | |
| | 18 | ''' 5. Менаџер за испорака/Доставувач'''\\ |
| | 19 | Одговорен за планирање и организирање на испораката на производите до купувачите. Овој корисник управува со доставувачите, ги следи испораките и ги решава проблемите со логистиката. |
| | 20 | Овој корисник е одговорен за испорака на нарачките до адресите на купувачите. Има преглед на сите нарачки кои му се доделени за испорака, вклучувајќи информации за адресите за достава и статусот на нарачките. Доставувачот ја ажурира состојбата на испораката (на пример, „Испорачана“ или „Во тек“). |
| | 21 | |
| | 22 | ''' 6. Менаџер за набавка '''\\ |
| | 23 | Овој корисник е одговорен платформата да ја одржува снабдена со соодветни и доволни производи. Работи со добавувачи за да обезбеди континуирано снабдување. |
| | 24 | Управува со складирањето на производите, нивната достапност и испорака. Без него, нема контрола врз залихите и нивната дистрибуција. |
