== 3.7.1 ==
	||= Need               =|| Информации за патници. ||
	||= Priority           =||  ||
	||= Concerns           =|| Превозници. ||
	||= Current solution   =|| Превозниците добиваат информации за бројот на патници само преку бројот на купени карти. Не постои систем за поплаки ниту, пак, напредна анализа на навиките на патниците. ||
	||= Proposed Solutions =|| Патниците можат да го оценат патувањето, да ги напишат своите поплаки или позитивни искуства. Дополнително може да се направи анализа на однесувањето на патниците користејќи ги информациите од нивното патување. ||
 	[[br]]

== 3.7.2 ==
	||= Need               =|| Ажурирани имформации за возен ред ||
	||= Priority           =|| Висока ||
	||= Concerns           =|| Патници ||
	||= Current solution   =|| Превозниците се информираат на шалтерските служби, или преку телефонска линија за информации за точноста на возниот ред ||
	||= Proposed Solutions =|| Превозниците редовно да го ажурираат возниот ред ||
 	[[br]]