3.7.1

Need	Информации за патници
Priority	Средна
Concerns	Превозници
Current solution	Превозниците добиваат информации за бројот на патници само преку бројот на купени карти. Не постои систем за поплаки ниту, пак, напредна анализа на навиките на патниците
Proposed Solutions	Патниците можат да го оценат патувањето, да ги напишат своите поплаки или позитивни искуства. Дополнително може да се направи анализа на однесувањето на патниците користејќи ги информациите од нивното патување

3.7.2

Need	Ажурирани имформации за возен ред
Priority	Висока
Concerns	Патници
Current solution	Превозниците се информираат на шалтерските служби, или преку телефонска линија за информации за точноста на возниот ред
Proposed Solutions	Превозниците редовно да го ажурираат возниот ред

3.7.3

Need	Избегнување на гужвите за купување на карти
Priority	Висока
Concerns	Патници
Current solution	/
Proposed Solutions	Онлајн продажба на карти

3.7.4

Need	Информации за бројот на патници, информации за патиштата.
Priority
Concerns	Возачи
Current solution	Број на патници добиваат само од бројот на продадени карти, информациите за патиштата ги добиваат од нивните колеги по телефон а често и не добиваат никаква информација.
Proposed Solutions	Додавање на специјални уреди во автобусите каде што апликацијата ќе биде уклучена и ќе се известува за бројот на карти како и за сите информации објавени во врска со сообракајот на патиштата ( земање информации од амсм и Македонија Пат).

3.7.5

Need	Точни и валидни информации за возните редови и типовите на автобуси
Priority
Concerns	Центар за наплата
Current solution	Возниот ред е статичен односно вработените не се запознаени со возните линии кои што го промениле времето на поаѓање, немаат информации за типот на автобус и неговиот број на седишта.
Proposed Solutions	Секој превозник е должен да го внесе типот на автобусот ден предходно, а за промена на возниот ред должни се еднаш неделно да го внесуваат ако има промени.