| | 82 | ||= Scenario =|| Корисникот може да напише поплака или пофалба за услугите на Bus & Travel, превозниците или возачите. || |
| | 83 | ||= Triggering event =|| Корисникот сака да го даде своето мислење || |
| | 84 | ||= Actors =|| Патници || |
| | 85 | ||= Related use cases =|| Патува со автобус || |
| | 86 | ||= Stakeholders =|| Патници || |
| | 87 | ||= Pre-condition =|| Патување со автобус || |
| | 88 | ||= Post-condition =|| Поставено свое мислење || |
| | 89 | ||= Flow of events =|| 1. Корисникот мора да има патувано барем еднаш со помош на Bus & Travel [[br]] 2. Добива можност да напише поплака или пофалба [[br]] 3. Пишува поплака или пофалба || |
| | 90 | ||= Exception =|| Корисникот сеуште нема патувано или нема интернет конекција || |
| | 91 | [[br]] |
| | 92 | |
| | 93 | |
