= Use Case Overview = == Кориснички случај 1: Креира резервација || '''Use Case ID''' |||||| '''1''' || ||Use Case Name: ||||||'''Креира резервација''' || ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || ||Actors: ||||||Клиенти || ||Description: ||||||Креирање на резервации во ресторани || ||Trigger: ||||||Добивање информација за направена резервација || ||Preconditions: ||||||Пристап до Интернет || ||Post conditions: ||||||/ || ||Normal Flow: ||1. Отворање на веб / мобилна апликација || || ||2. Одбирање на ресторан || || ||3. Притискаат на копчето ,,Резервирај” || || ||4. Ги пополнуваат потребните полиња || || ||5. Притискаат на копчето ,,ОК” || || ||6. Добиваат резервациски код || || ||7. Направена успешна резервација || ||Alternative flows: ||1. Нема слободно место за резервација || || ||2. Погрешен резервациски код || || ||3. Внес на невалидни информации || ||Exceptions: ||/ || ||Includes: ||/ || ||Priority: ||Висок приоритет || ||Frequency of Use: ||Еднаш неделно / месечно / секојдневно || ||Business rule: ||/ || ||Special Requirements: ||/ || ||Assumptions: ||/ || ||Notes and Issues: ||Администраторот има пристап до сите креирани резервации || == Кориснички случај 2: Испраќање пораки до менаџерот за услугата ||#ID: ||'''Use Case 2''' || ||Name: ||'''Испраќање пораки до менаџерот за услугата''' || ||Created: ||10.11.2014 || ||Actors: ||Клиенти || ||Description: ||Пораки од клиентите за тоа дали се задоволни од храната и || || ||услугата на ресторанот || ||Trigger: ||Добивање информација за поплаки/критики || ||Preconditions: ||Пристап до Интернет || ||Post conditions: ||/ || ||Normal Flow: ||1. Отворање на веб / мобилна апликација || || ||2. Одбирање на ресторан || || ||3. Притискаат на копчето ,,Испрати порака” || || ||4. Пишување на порака || || ||5. Притискање на копчето ,,Испрати” || ||Alternative flows: ||/ || ||Exceptions: ||/ || ||Includes: ||/ || ||Priority: ||Прилично висок приоритет || ||Frequency of Use: ||Месечно / неделно / секојдневно || ||Business rule: ||/ || ||Special Requirements: ||/ || ||Assumptions: ||/ || ||Notes and Issues: ||Менаџерот ги добива сите поплаки / критики од страна на || || ||клиентите || == Кориснички случај 3: Ажурирање на податоците за рестораните ||#ID: ||'''Use Case 3''' || ||Name: ||'''Ажурирање на податоците за рестораните''' || ||Created: ||10.11.2014 || ||Actors: ||Администратор || ||Description: ||Ги прави сите потребни измени за слободни места, за || || ||настаните во текот на неделата, како и за контакт || || ||информациите || ||Trigger: ||Ажурирање на сите потребни податоци, притискање ,Ажурирај” || ||Preconditions: ||/ || ||Post conditions: ||/ || ||Normal Flow: ||1. Пристап до веб / мобилна апликација || || ||2. Се логира како администратор || || ||3. Притискаат на копчето ,,Ажурирај” || || ||4. Прават измени на се што е потребно || || ||5. Оставаат коментари ако има потреба || || ||6. Ги зачувуваат измените и ја затвораат апликацијата || ||Alternative flows: ||/ || ||Exceptions: ||/ || ||Includes: ||/ || ||Priority: ||Висок приоритет || ||Frequency of Use: ||Секојдневно || ||Business rule: ||/ || ||Special Requirements: ||/ || ||Assumptions: ||/ || ||Notes and Issues: ||Пристап до сите податоци на апликацијата || == Кориснички случај 4: Одобрување (потврда) на резервацијата ||#ID: ||'''Use Case 4''' || ||Name: ||'''Одобрување (потврда) на резервацијата''' || ||Created: ||10.11.2014 || ||Actors: ||Администратор || ||Description: ||При секое креирање на резервација, ја одобрува (потврдува) || || ||резервацијата со испраќање на резервациски код || || ||на клиентите || ||Trigger: ||Притискање на копчето ,,Испрати резервациски код” || ||Preconditions: ||/ || ||Post conditions: ||/ || ||Normal Flow: ||1. Пристап до веб / мобилна апликација || || ||2. Се логира како администратор || || ||3. Притиска на копчето ,,Испрати резервациски код” || ||Alternative flows: ||Невалидни резервации или несоодветно пополнети || || ||полиња од страна на клиентите || ||Exceptions: ||/ || ||Includes: ||/ || ||Priority: ||Висок приоритет || ||Frequency of Use: ||Секојдневно || ||Business rule: ||/ || ||Special Requirements: ||/ || ||Assumptions: ||/ || ||Notes and Issues: ||Администраторите имаат целосен притап до сите || || ||податоци при креирање на резервациите || == Кориснички случај 5: Преглед на резервации ||#ID: ||'''Use Case 5''' || ||Name: ||'''Преглед на резервации''' || ||Created: ||10.11.2014 || ||Actors: ||Келнер || ||Description: ||Пристап до листата со креирани резервации || ||Trigger: ||Притиска на копчето ,,Види резервации за денес” || ||Preconditions: ||Корисничка сметка како келнер за да има пристап || ||Post conditions: ||/ || ||Normal Flow: ||1. Пристап до веб / мобилна апликација || || ||2. Се логира како келнер || || ||3. Пристиска на копчето ,,Види резервации за денес” || ||Alternative flows: ||/ || ||Exceptions: ||/ || ||Includes: ||/ || ||Priority: ||Среден приоритет || ||Frequency of Use: ||Секојдневно || ||Business rule: ||/ || ||Special Requirements: ||/ || ||Assumptions: ||/ || ||Notes and Issues: ||Пристап само за да ја види листата на резервации и да || || ||пријави некоја нефункционалност || == Кориснички случај 6: Пријавување на грешка / нефункционалност ||#ID: ||'''Use Case 6''' || ||Name: ||'''Пријавување на грешка/нефункционалност''' || ||Created: ||10.11.2014 || ||Actors: ||Келнер || ||Description: ||Пријавување до администраторот за грешка/нефункционалност || ||Trigger: ||Притиска на копчето ,,Пријави грешка” || ||Preconditions: ||Корисничка сметка како келнер за да има пристап || ||Post conditions: ||/ || ||Normal Flow: ||1. Пристап до веб / мобилна апликација || || ||2. Се логира како келнер || || ||3. Пристиска на копчето ,, Пријави грешка” || ||Alternative flows: ||/ || ||Exceptions: ||/ || ||Includes: ||/ || ||Priority: ||Среден приоритет || ||Frequency of Use: ||Секојдневно || ||Business rule: ||/ || ||Special Requirements: ||/ || ||Assumptions: ||/ || ||Notes and Issues: ||Пристап само за да ја види листата на резервации и да || || ||пријави некоја нефункционалност || == Кориснички случај 7: Одговор на поплаки од менаџерот ||#ID: ||'''Use Case 7''' || ||Name: ||'''Пријавување на грешка/нефункционалност''' || ||Actors: ||Менаџер на ресторан || ||Description: ||Испраќање одговор на поплаките и преземање на || || ||соодветни мерки || ||Trigger: ||Одговор на поплаки || ||Preconditions: ||Корисничка сметка како менаџер на ресторанот || ||Post conditions: ||/ || ||Normal Flow: ||1. Пристап до веб / мобилна апликација || || ||2. Се логира како менаџер || || ||3. Пристиска на копчето ,,Преглед на пораки” || || ||4. Одговара на поплаките || ||Alternative flows: ||/ || ||Exceptions: ||/ || ||Includes: ||/ || ||Priority: ||Среден приоритет || ||Frequency of Use: ||Секојдневно / неделно || ||Business rule: ||/ || ||Special Requirements: ||/ || ||Assumptions: ||/ || ||Notes and Issues: ||/ || == Кориснички случај 8: Преглед на нарачки / специјалитети и нивно одобрување / откажување ||#ID: ||'''Use Case 8''' || ||Name: ||'''Преглед на нарачки/специјалитети и нивно одобрување/откажување''' || ||Created: ||10.11.2014 || ||Actors: ||Готвач || ||Description: ||Преглед на нарачки/специјалитети и одобрување/откажување || || ||во зависност од тоа дали може да се спремат || ||Trigger: ||Притискање на копчинањата ,,Одобри” / ,,Откажи” || ||Preconditions: ||Корисничка сметка како готвач || ||Post conditions: ||/ || ||Normal Flow: ||1. Пристап до веб / мобилна апликација || || ||2. Се логира како готвач || || ||3. Пристиска на копчето ,, Види порачки” || || ||4. Притиска соодвенот ,,Одобри” / ,,Откажи” || ||Alternative flows: ||/ || ||Exceptions: ||/ || ||Includes: ||/ || ||Priority: ||Среден приоритет || ||Frequency of Use: ||Секојдневно || ||Business rule: ||/ || ||Special Requirements: ||/ || ||Assumptions: ||/ || ||Notes and Issues: ||/ ||