= Use Case Overview =



== Кориснички случај 1: Креира резервација


||'''Use Case ID'''     ||||||                           '''1'''                        ||
||Use Case Name:        ||||||'''Креира резервација'''                                  ||
||Created By:           ||Елена Камчевска  ||Last Updated By:     ||                    ||
||Date Created:         ||10.11.2014       ||Date Last Updated:   ||06.12.2014          ||
||Actors:               ||||||Клиенти                                                   || 
||Description:          ||||||Креирање на резервации во ресторани                       ||
||Trigger:              ||||||Добивање информација за направена резервација             ||                    
||Preconditions:        ||||||Пристап до Интернет                                       ||
||Post conditions:      ||||||/                                                         ||
||Normal Flow:          ||||||1. Отворање на веб / мобилна апликација                   ||
||                      ||||||2. Одбирање на ресторан                                   ||
||                      ||||||3. Притискаат на копчето ,,Резервирај”                    || 
||                      ||||||4. Ги пополнуваат потребните полиња                       ||
||                      ||||||5. Притискаат на копчето ,,ОК”                            ||
||                      ||||||6. Добиваат резервациски код                              ||
||                      ||||||7. Направена успешна резервација                          ||
||Alternative flows:    ||||||1. Нема слободно место за резервација                     ||
||                      ||||||2. Погрешен резервациски код                              ||
||                      ||||||3. Внес на невалидни информации                           ||
||Exceptions:           ||||||/                                                         ||
||Includes:             ||||||/                                                         ||
||Priority:             ||||||Висок приоритет                                           ||
||Frequency of Use:     ||||||Еднаш неделно / месечно / секојдневно                     ||
||Business rule:        ||||||/                                                         ||
||Special Requirements: ||||||/                                                         ||
||Assumptions:          ||||||/                                                         ||
||Notes and Issues:     ||||||Администраторот има пристап до сите креирани резервации   ||


== Кориснички случај 2: Испраќа пораки до менаџерот за услугата  


||'''Use Case ID'''     ||||||                       '''2'''                            ||
||Use Case Name:        ||||||'''Испраќа пораки до менаџерот за услугата'''             ||
||Created By:           ||Елена Камчевска   ||Last Updated By:    ||                    ||
||Date Created:         ||10.11.2014        ||Date Last Updated:  ||06.12.2014          ||
||Actors:               ||||||Клиенти                                                   ||
||Description:          ||||||Пораки од клиентите за тоа дали се задоволни од храната и ||
||                      ||||||услугата на ресторанот                                    ||
||Trigger:              ||||||Добивање информација за поплаки/критики                   ||
||Preconditions:        ||||||Пристап до Интернет                                       || 
||Post conditions:      ||||||/                                                         ||
||Normal Flow:          ||||||1. Отворање на веб / мобилна апликација                   ||
||                      ||||||2. Одбирање на ресторан                                   ||
||                      ||||||3. Притискаат на копчето ,,Испрати порака”                ||
||                      ||||||4. Пишување на порака                                     || 
||                      ||||||5. Притискање на копчето ,,Испрати”                       ||
||Alternative flows:    ||||||/                                                         ||
||Exceptions:           ||||||/                                                         ||
||Includes:             ||||||/                                                         ||
||Priority:             ||||||Прилично висок приоритет                                  ||
||Frequency of Use:     ||||||Месечно / неделно / секојдневно                           ||
||Business rule:        ||||||/                                                         ||
||Special Requirements: ||||||/                                                         ||
||Assumptions:          ||||||/                                                         ||
||Notes and Issues:     ||||||Менаџерот ги добива сите поплаки / критики од страна на   ||
||                      ||||||клиентите                                                 ||


== Кориснички случај 3: Ажурира податоци за рестораните


||'''Use Case ID'''     ||||||                         '''3'''                          ||
||Use Case Name:        ||||||'''Ажурира податоци за рестораните'''                     ||
||Created By:           ||Елена Камчевска   ||Last Updated By:     ||                   ||
||Date Created:         ||10.11.2014        ||Date Last Updated:   ||06.12.2014         || 
||Actors:               ||||||Администратор                                             ||
||Description:          ||||||Ги прави сите потребни измени за слободни места, за       ||
||                      ||||||настаните во текот на неделата, како и за контакт         ||
||                      ||||||информациите                                              ||
||Trigger:              ||||||Ажурирање на сите потребни податоци, притискање ,Ажурирај”||
||Preconditions:        ||||||/                                                         ||
||Post conditions:      ||||||/                                                         ||
||Normal Flow:          ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација                    ||
||                      ||||||2. Се логира како администратор                           ||
||                      ||||||3. Притискаат на копчето ,,Ажурирај”                      ||
||                      ||||||4. Прават измени на се што е потребно                     ||
||                      ||||||5. Оставаат коментари ако има потреба                     ||
||                      ||||||6. Ги зачувуваат измените и ја затвораат апликацијата     ||
||Alternative flows:    ||||||/                                                         ||
||Exceptions:           ||||||/                                                         ||
||Includes:             ||||||/                                                         ||
||Priority:             ||||||Висок приоритет	                                        ||
||Frequency of Use:     ||||||Секојдневно                                               ||
||Business rule:        ||||||/                                                         ||
||Special Requirements: ||||||/                                                         ||
||Assumptions:          ||||||/                                                         ||
||Notes and Issues:     ||||||Пристап до сите податоци на апликацијата                  ||


== Кориснички случај 4:  Одобрува (потврдува) резервација


||'''Use Case ID'''     ||||||                        '''4'''                           ||
||Use Case Name:        ||||||'''Одобрува (потврдува) резервација'''                    ||
||Created By:           ||Елена Камчевска    ||Last Updated By:     ||                  ||
||Date Created:         ||10.11.2014         ||Date Last Updated:   ||06.12.2014        ||
||Actors:               ||||||Администратор                                             ||
||Description:          ||||||При секое креирање на резервација, ја одобрува (потврдува)||
||                      ||||||резервацијата со испраќање на  резервациски код           ||
||                      ||||||на клиентите                                              ||
||Trigger:              ||||||Притискање на копчето ,,Испрати резервациски код”         ||
||Preconditions:        ||||||/                                                         ||
||Post conditions:      ||||||/                                                         ||
||Normal Flow:          ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација                    ||
||                      ||||||2. Се логира како администратор                           ||
||                      ||||||3. Притиска на копчето ,,Испрати резервациски код”        ||
||Alternative flows:    ||||||Невалидни резервации или несоодветно пополнети            ||
||                      ||||||полиња од страна на клиентите                             ||
||Exceptions:           ||||||/                                                         ||
||Includes:             ||||||/                                                         ||
||Priority:             ||||||Висок приоритет                                           ||
||Frequency of Use:     ||||||Секојдневно                                               ||
||Business rule:        ||||||/                                                         ||
||Special Requirements: ||||||/                                                         ||
||Assumptions:          ||||||/                                                         ||
||Notes and Issues:     ||||||Администраторите имаат целосен притап до сите             ||
||                      ||||||податоци при креирање на резервациите                     ||


== Кориснички случај 5: Преглед на резервации


||'''Use Case ID'''     ||||||                      '''5'''                             ||
||Use Case Name:        ||||||'''Преглед на резервации'''                               ||
||Created By:           ||Елена Камчевска     ||Last Updated By:     ||                 ||
||Date Created:         ||10.11.2014          ||Date Last Updated:   ||06.12.2014       ||
||Actors:               ||||||Келнер                                                    ||
||Description:          ||||||Пристап до листата со креирани резервации                 ||
||Trigger:              ||||||Притиска на копчето ,,Види резервации за денес”           ||
||Preconditions:        ||||||Корисничка сметка како келнер за да има пристап           ||
||Post conditions:      ||||||/                                                         ||
||Normal Flow:          ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација                    ||
||                      ||||||2. Се логира како келнер                                  ||
||                      ||||||3. Пристиска на копчето ,,Види резервации за денес”       ||
||Alternative flows:    ||||||/                                                         ||
||Exceptions:           ||||||/                                                         ||
||Includes:             ||||||/                                                         ||
||Priority:             ||||||Среден приоритет	                                        ||
||Frequency of Use:     ||||||Секојдневно	                                        ||
||Business rule:        ||||||/                                                         ||
||Special Requirements: ||||||/                                                         ||
||Assumptions:          ||||||/                                                         ||
||Notes and Issues:     ||||||Пристап само за да ја види листата на резервации и да     ||   
||                      ||||||пријави некоја нефункционалност                           ||


== Кориснички случај 6: Пријавува грешка / нефункционалност


||'''Use Case ID'''     ||||||                      '''6'''                             ||
||Use Case Name:        ||||||'''Пријавува грешка/нефункционалност'''                   ||
||Created By:           ||Елена Камчевска    ||Last Updated By:     ||                  ||
||Date Created:         ||10.11.2014         ||Date Last Updated:   ||06.12.2014        ||
||Actors:               ||||||Келнер                                                    ||
||Description:          ||||||Пријавување до администраторот за грешка/нефункционалност ||
||Trigger:              ||||||Притиска на копчето ,,Пријави грешка”	                ||
||Preconditions:        ||||||Корисничка сметка како келнер за да има пристап           ||
||Post conditions:      ||||||/                                                         ||
||Normal Flow:          ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација                    ||
||                      ||||||2. Се логира како келнер                                  ||
||                      ||||||3. Пристиска на копчето ,, Пријави грешка”                ||
||Alternative flows:    ||||||/                                                         ||
||Exceptions:           ||||||/                                                         ||
||Includes:             ||||||/                                                         ||
||Priority:             ||||||Среден приоритет                                          ||
||Frequency of Use:     ||||||Секојдневно                                               ||
||Business rule:        ||||||/                                                         ||
||Special Requirements: ||||||/                                                         ||
||Assumptions:          ||||||/                                                         ||
||Notes and Issues:     ||||||Пристап само за да ја види листата на резервации и да     ||
||                      ||||||пријави некоја нефункционалност                           ||


== Кориснички случај 7: Одговор на поплаки од менаџерот


||'''Use Case ID'''     ||||||                     '''7'''                              ||
||Use Case Name:        ||||||'''Одговор на поплаки од менаџерот'''                     ||
||Created By:           ||Елена Камчевска    ||Last Updated By:     ||                  ||
||Date Created:         ||10.11.2014         ||Date Last Updated:   ||06.12.2014        ||
||Actors:               ||||||Менаџер на ресторан                                       ||
||Description:          ||||||Испраќање одговор на поплаките и преземање на             ||
||                      ||||||соодветни мерки                                           ||
||Trigger:              ||||||Одговор на поплаки                                        ||
||Preconditions:        ||||||Корисничка сметка како менаџер на ресторанот              ||
||Post conditions:      ||||||/                                                         ||
||Normal Flow:          ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација                    ||
||                      ||||||2. Се логира како менаџер                                 ||
||                      ||||||3. Пристиска на копчето ,,Преглед на пораки”              ||
||                      ||||||4. Одговара на поплаките                                  ||
||Alternative flows:    ||||||/                                                         ||
||Exceptions:           ||||||/                                                         ||
||Includes:             ||||||/                                                         ||
||Priority:             ||||||Среден приоритет                                          ||
||Frequency of Use:     ||||||Секојдневно / неделно                                     ||
||Business rule:        ||||||/                                                         ||
||Special Requirements: ||||||/                                                         ||
||Assumptions:          ||||||/                                                         ||
||Notes and Issues:     ||||||/                                                         ||


== Кориснички случај 8: Преглед на нарачки / специјалитети и нивно одобрување / откажување


||'''Use Case ID'''     ||||||                       '''8'''                                         ||
||Use Case Name:        ||||||'''Преглед на нарачки/специјалитети и нивно одобрување/откажување'''   ||
||Created By:           ||Елена Камчевска      ||Last Updated By:     ||                             ||
||Date Created:         ||10.11.2014           ||Date Last Updated:   ||06.12.2014                   ||
||Actors:               ||||||Готвач                                                                 ||
||Description:          ||||||Преглед на нарачки/специјалитети и одобрување/откажување               ||
||                      ||||||во зависност од тоа дали може да се спремат                            ||
||Trigger:              ||||||Притискање на копчинањата ,,Одобри” / ,,Откажи”                        ||
||Preconditions:        ||||||Корисничка сметка како готвач                                          ||
||Post conditions:      ||||||/                                                                      ||
||Normal Flow:          ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација                                 ||
||                      ||||||2. Се логира како готвач                                               ||
||                      ||||||3. Пристиска на копчето ,, Види порачки”                               ||
||                      ||||||4. Притиска соодвенот ,,Одобри” / ,,Откажи”                            ||
||Alternative flows:    ||||||/                                                                      ||
||Exceptions:           ||||||/                                                                      ||
||Includes:             ||||||/                                                                      ||
||Priority:             ||||||Среден приоритет                                                       ||
||Frequency of Use:     ||||||Секојдневно                                                            ||
||Business rule:        ||||||/                                                                      ||
||Special Requirements: ||||||/                                                                      ||
||Assumptions:          ||||||/                                                                      ||
||Notes and Issues:     ||||||/                                                                      ||