== Одлучување по приговорот ==
Актери:
- Администратор
Чекори:
1. Пристап до почетната страница
2. Најава на страната
3. Клик на копче „приговори“
4. Избирање на соодветниот приговор
5. Клик на копче „внеси одлука“
6. Внесување на одлуката која била донесена за тој приговор