| 1 | = Визија = |
| 2 | |
| 3 | == Вовед == |
| 4 | Во денешниот динамичен свет, патувањето стана неизоставен дел од животот на многумина, било да се работи за откривање нови култури, одмор или деловни цели. Сепак, процесот на планирање на патувања често може да биде комплициран и временски одземајќи, со многу опции за сместување, превоз и активности кои треба да се разгледаат. |
| 5 | |
| 6 | Платформата GlobeGuru има за цел да го трансформира искуството на планирање патувања, правејќи го поедноставно и попријатно. Преку иновативни технологии и фокус на корисничките потреби, GlobeGuru нуди персонализирани препораки, интерактивни мапи и детални водичи за дестинации. Со GlobeGuru, вашето патување ќе биде беспрекорно планирано и исполнето со незаборавни моменти, овозможувајќи ви да се фокусирате на уживањето и авантурите што ве очекуваат. |
| 7 | |
| 8 | = Позиционирање = |
| 9 | |
| 10 | == 2.1 Дефиниција на проблем == |
| 11 | |
| 12 | * **Тема на проблем:** Планирањето на патувања често вклучува истражување на многу различни извори за информации, што може да биде заморно и збунувачко. |
| 13 | * **Ги засега:** Патници, туристи, деловни патници, и семејства кои сакаат да организираат својот одмор или деловно патување на едноставен начин. |
| 14 | * **Со следните последици:** Губење на време при пребарување на информации, неточни или нецелосни податоци, и недостаток на координација при организирање на различни аспекти на патувањето. |
| 15 | * **Успешно решение би било:** Користење на GlobeGuru која централизира сите информации потребни за планирање на патувања, овозможувајќи лесно и брзо пребарување, резервација и организација. |
| 16 | |
| 17 | * **Тема на проблем:** Организирање на групни патувања може да биде сложено поради потребата за координација на различни желби и преференции на учесниците. |
| 18 | * **Ги засега:** Групи на пријатели, семејства, колеги и организатори на групни патувања. |
| 19 | * **Со следните последици:** Тешкотии при планирање и договарање на активности кои одговараат на сите, што може да резултира во незадоволство и конфликти помеѓу учесниците. |
| 20 | * **Успешно решение би било:** GlobeGuru овозможува персонализирани препораки и алатки за планирање на групни патувања, овозможувајќи секој учесник да внесе свои преференции и да се создаде оптимален план. |
| 21 | |
| 22 | == 2.2 Позиционирање на пазарот == |
| 23 | |
| 24 | * **За групата корисници:** Индивидуални патници |
| 25 | * **Кои:** Имаат потреба од ефективно и безгрижно планирање на својот одмор или деловно патување. |
| 26 | * **GlobeGuru:** Веб и мобилна апликација која овозможува персонализирани препораки за дестинации, сместување и активности. |
| 27 | * **Што овозможува:** Централизирано пребарување, планирање и резервација, со опции за креирање на патни планови и следење на резервации. |
| 28 | * **За разлика од:** Други платформи кои нудат ограничени информации или бараат користење на повеќе апликации за комплетно планирање. |
| 29 | * **Нашиот продукт:** Нуди целосно решение за патување, од истражување до резервации, со интуитивен интерфејс и интегрирани услуги. |
| 30 | |
| 31 | * **За групата корисници:** Туристички агенции и хотели |
| 32 | * **Кои:** Имаат потреба од подобра видливост и ефикасно управување со резервациите и комуникација со клиентите. |
| 33 | * **GlobeGuru:** Веб и мобилна апликација која овозможува управување со понудите, промоција на специјални понуди и директна комуникација со клиентите. |
| 34 | * **Што овозможува:** Подобра промоција и управување на туристичките понуди, со можност за директна комуникација со корисниците и подобрено искуство при резервации. |
| 35 | * **За разлика од:** Традиционалните методи кои не овозможуваат брза и директна комуникација и ограничен пристап до клиентите. |
| 36 | * **Нашиот продукт:** Нуди напредни алатки за управување со резервации и комуникација, со user-friendly интерфејс кој овозможува лесно користење и интеграција на сите услуги. |
| 37 | = 3. Опис на засегнати лица = |
| 38 | |
| 39 | == 3.1 Преглед на засегнати == |
| 40 | |
| 41 | || **Име** || **Опис** || **Одговорности** || |
| 42 | || Систем администратор || Лице со пристап до административни функции || Администрација на платформата, управување со кориснички сметки и мониторинг на системските активности || |
| 43 | || Патник || Краен корисник кој планира патувања || Истражување на дестинации, резервација на сместување и активности, користење на интерактивни водичи || |
| 44 | || Туроператор || Бизнис корисник кој нуди патувања || Управување со понуди, обработка на резервации, комуникација со потенцијални патници || |
| 45 | || Девелопер || Лице со технички вештини || Развивање и тестирање на нови функции, поправка на багови, техничка поддршка и оптимизација на платформата || |
| 46 | |
| 47 | == 3.2 Корисничка околина == |
| 48 | |
| 49 | Платформата GlobeGuru ќе биде дизајнирана за два главни типа на корисници: индивидуални патници и бизнис корисници како туристички агенции и туроператори. Платформата ќе обезбеди интуитивен и лесен за користење интерфејс кој ќе овозможи брз пристап до сите потребни функционалности. Патниците ќе можат лесно да планираат и резервираат своите патувања, додека туристичките агенции ќе имаат алатки за ефективно управување со своите понуди и резервации. Сите корисници ќе имаат потреба од интернет конекција за да ги користат услугите на платформата. |
| 50 | |
| 51 | = 4. Преглед = |
| 52 | |
| 53 | == 4.1 Потреби и карактеристики == |
| 54 | |
| 55 | || **Потреба** || **Приоритет** || **Карактеристики** || |
| 56 | || Создавање профил на корисник || Must have || Регистрација и логирање на нови корисници како туристи или агенти || |
| 57 | || Управување со кориснички податоци || Should have || Корисниците можат да ги ажурираат своите лични податоци и преференции || |
| 58 | || Пребарување на дестинации || Must have || Корисниците пребаруваат и истражуваат различни туристички дестинации || |
| 59 | || Преглед на резервации || Should have || Корисниците можат да ги видат и управуваат своите резервации || |
| 60 | || Објава на туристички пакети || Must have || Туристичките агенти објавуваат нови пакети за патувања || |
| 61 | || Ажурирање на туристички пакети || Must have || Туристичките агенти ажурираат постоечки патни пакети || |
| 62 | || Пристап до сите туристички понуди || Must have || Корисниците имаат пристап до целата база на понуди || |
| 63 | || Следење на статус на патувања || Should have || Корисниците можат да го следат статусот на нивните патувања || |
| 64 | || Чување на омилени понуди || Could have || Корисниците можат да зачувуваат омилени дестинации и понуди за подоцна разгледување || |
| 65 | || Персонализирани препораки || Could have || Платформата нуди препораки за дестинации и активности базирани на корисничките интереси || |
| 66 | || Известувања за нови понуди || Won't have || Корисниците добиваат известувања за нови понуди според нивните преференции || |
| 67 | || Механизам за фидбек || Won't have || Корисниците можат да остават фидбек за услугите и понудите || |
| 68 | || Виртуелни тури || Won't have || Организирање на виртуелни тури на различни дестинации || |
| 69 | |
| 70 | = 5. Други барања = |
| 71 | |
| 72 | || **Барање** || **Приоритет** || |
| 73 | || Уред (лаптоп, десктоп компјутер, телефон) || Must have || |
| 74 | || Пристап до интернет || Must have || |
| 75 | || Веб прелистувач || Must have || |