== СТЕИКХОЛДЕРИ == '''3.1 Опис на стеикхолдери''' ||= Тип на корисници =||= Опис =||= Улога =|| || Крајни корисници || Корисници што присуствуваат на настани (музички, спортски, културни...) || Ќе го користат системот и ќе купуваат билети. || || Банки || Банки кои овозможуваат онлајн плаќање || Поддржувачи на трансакции || || Организатори на настани || Соработници коишто организираат настани || Информираат за одржување на настани и обезбедуваат билети || || Администратор || Корисниците кои го одржуваат системот || Oдговорни се за функционалноста на веб сајтот.|| '''3.2 Околина''' Корисниците имаат потреба од основно предзнаење од работа со компјутери и да имаат пристап до Интернет и било каков уред којшто го користи истиот. Исто така треба да имаат кредитна картичка со можност за онлајн плаќање. '''3.5 Профили на стеикхолдери''' '''3.5.1 Крајни корисници''' ||=Претставник =|| Сите оние кои ќе го користат системот за купување билети || ||=Опис =|| Пребарува настани, купува билети || ||=Тип =|| Обичен корисник кој има пристап до интернет || ||=Одговорности =|| Нема || ||=Критериум за успех =|| Лесно и брзо купување на билети онлајн и заштета на време и пари. || ||=Вклученост =|| Го користат системот за купување билети за различни настани и тие се оние заради коишто постои системот. || ||=Испораки =|| Нема. || ||=Коментари =|| Ако ги нема крајните корисници, проектот не би бил успешен. || '''3.5.2 Организатори на настани''' ||=Претставник =|| Сите оние кои организираат настани и сакаат да соработуваат || ||=Опис =|| Даваат информации за настанот и снабдуваат со билети || ||=Тип =|| Организатори на спортски, културни, филмски и музички настани || ||=Одговорности =|| Да снабдуваат со билети за настанот којшто го организираат || ||=Критериум за успех =|| Навремено информирање за настанот и навремено доставување на билетите || ||=Вклученост =|| Не го користат системот директно. || ||=Испораки =|| Билети || ||=Коментари =|| Нема. || '''3.5.3 Банки''' ||=Претставник =|| Било која банка којашто овозможува онлајн трансакции || ||=Опис =|| / || ||=Тип =|| / || ||=Одговорности =|| Извршување на трансакциите поврзани со системот || ||=Критериум за успех =|| Достапност на сервисите во секое време. || ||=Вклученост =|| Само нивните сервиси се вклучени || ||=Испораки =|| Фактури и потврди за плакање (по потреба)|| ||=Коментари =|| Нема || '''3.5.4 Администратор''' ||=Претставник =|| Човек кој го имплементира и одржува системот || ||=Опис =|| Одговорен е за правилна работа на системот || ||=Тип =|| Има потреба од солидно познавање на работа со бази на податоци, програмирање, веб и сл. || ||=Одговорности =|| Го одржува целиот систем и води грижа за да истиот функционира правилно, редовно ја обновува содржината || ||=Критериум за успех =|| Функционален и достапен систем || ||=Вклученост =|| Целосно е вклучен во системот и сноси целосна одговорност за истиот || ||=Испораки =|| Log files || ||=Коментари =|| Треба да е достапен при пад на системот во било кое време || '''3.6 Кориснички профили''' Опфатени се во предходната точка.