Дефинирање на проектот

Членови на тимот

Име и Презиме	Индекс	Улога
Тодор Грозданов	231029	координатор
Ристо Манчев	231007	член на тимот
Нена Николова	231184	член на тимот

Краток опис

Rezervo претставува marketplace платформа наменета за македонски занаетчии. Таа овозможува занаетчиите, како што се маникиристи, педикиристи, бербери и други даватели на услуги, да се претплатат и да ги понудат своите услуги пред поширока публика.

Платформата им овозможува на корисниците едноставно да пребаруваат, закажуваат, откажуваат или менуваат термини за различни услуги, согласно нивните потреби.

Дополнително, Rezervo нуди систем на бенефити за корисниците, вклучувајќи попусти и други погодности за активно користење на платформата.

Детален опис на проектот

Системот Rezervo е наменет за мали бизниси кои нудат услуги базирани на закажување термини, како што се фризерски салони, козметички студија, таттоо студија и други.

Базата на податоци и апликацијата се управувани од страна на фирма која го нуди системот како услуга (Software as a Service). Во овој случај системот се хостира на сервер (cloud), повеќе бизниси го користат истиот систем и фирмата се грижи за одржување, безбедност и ажурирање.

Целта е да се овозможи подобра организација на термини, намалување на рачното закажување, подобро управување со вработени и распределба на обврски и подобро корисничко искуство за клиентите.

Типови на корисници

Во системот постојат неколку категории на корисници:

• Менаџер
  • Управува со целиот систем за својот бизнис
  • Додава/брише занаетчии
  • Дефинира услуги и цени
  • Има увид во сите термини
• Вработени (занаетчии)
  • Поседуваат сопствен календар
  • Го дефинираат своето работно време
  • Прифаќаат или одбиваат термини
• Клиенти
  • Прегледуваат достапни термини
  • Закажуваат услуги
  • Откажуваат или менуваат термин

Слични решенија на ова се:

• Fresha
• Booksy
• Treatwell

Предноста на Rezervo е во едноставноста, можноста за прилагодување на различни бизниси, флексибилна архитектура за надградба.

Rezervo е Веб апликација, што значи пристапот е преку browser, достапна е од компјутер, таблет и мобилен. Потенцијално проширување е креирање на мобилна апликација.