|| ||= '''Листа на кориснички случаи''' =|| || __Примарни Актери__ || __Кориснички случаи__ || || предавачите на курсот [[BR]] (професор, асистент, демонстратор) || Закажување консултации || || предавачите на курсот || Откажување консултации || || предавачите на курсот || Презакажување на термин за консултации || || Сите кои имаат пристап кон системот [[BR]] (студент, предавачите на курсот) || Праќање приватна порака || || предавачите на курсот || Отворање нов форум за дискусии || || студент, предавачите на курсот || Постави прашање на форум за дискусии || || предавачите на курсот [[BR]] останатите студенти кои го слушаат курсот || Одговарање на прашања од форум || || Студент || Оцена на одговор || || Студент || Оцена на консултации || || предавачите на курсот || Анкета за термин за консултации || || Студент || Барање на студент за одржување консултации || || предавачите на курсот || Објавување соопштение || || Систем администратор || Одржување на системот || [[BR]] [[BR]] || Use Case ID: || 1 || || Use Case Name: || Закажување консултации || || Created By: || Ирена Јолакоска || ||Last Updated By:|| Ирена Јолакоска || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| 23.10.2013 || ||Actors:|| професорите, асистентите и демонстраторите кои се предавачи на дадениот курс || ||Description:|| Консултациите ќе се одвиваат преку отворање нова тема на форумот за дискусии, најчесто за консултации пред колоквиум/испит, како и за увид и резултати после колоквиумот/испитот || ||Trigger:|| Пристигнала нова нарачка во магацинот која треба да се испорача || ||Preconditions:|| 1. Потреба за консултации || ||Postconditions:|| 1. Порака со известување ќе стигне до сите кои се претплатени на конкретниот курс. || ||Normal Flow:|| 1. Се отвора нова тема на форум за дискусии [[BR]] 2. Се закажува термин за консултации [[BR]] 3. Стигнува известување до претплатените на курсот || ||Alternative Flows:|| Не може да се закажат консултации во моментот, се контактираат останатите учесници преку емаил || ||Exceptions:|| / || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да се заврши || ||Frequency of Use:|| 1-2 пати месечно || ||Business Rules:|| / || ||Special Requirements: || / || ||Assumptions:|| / || ||Notes and Issues:|| / || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 2 || ||Use Case Name:|| Откажување консултации || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| професорите, асистентите и демонстраторите || ||Description:|| Термин за консултации кој е веќе закажан може да има потреба да се откаже, во случај на зафатеност на професорот, непланирани обврски, при молба на студентите поради зафатеност од друг предмет итн. || ||Trigger:|| || ||Preconditions:|| 2. потреба да се откаже веќе закажан термин || ||Postconditions:|| 2. Автоматска порака за откажаните консултации добиваат сите претплатници на курсот. || ||Normal Flow:|| 4. Предавачите се најавуваат на системот [[BR]] 5. Предавачите успешно ги откажуваат консултациите [[BR]] 6. Се праќа известување || ||Alternative Flows:|| Консултациите се презакажуваат во друг термин || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да се заврши || ||Frequency of Use:|| Еднаш на 10 закажувања. || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 3 || ||Use Case Name:|| Презакажување на термин за консултации || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| предавачи на дадениот курс || ||Description:|| Договарање на друг термин кој ќе се изведе преку форумот за дискусија или само ќе се прати соопштение доколку веќе е утврден презакажаниот термин за консултации. || ||Trigger:|| || ||Preconditions:|| 3. Потреба за измена на веќе закажан термин || ||Postconditions:|| 3. Порака со известување ќе стигне до сите кои се претплатени на конкретниот курс. || ||Normal Flow:|| 7. Предавачите се најавуваат на системот [[BR]] 8. Предавачите отвараат тема на форумот за дискусија за нов термин || ||Alternative Flows:|| 9. Предавачите го заменуваат стариот термин со друг термиин кој веќе е претхнодно утврден || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Потребно е да се направи || ||Frequency of Use:|| Еднаш на 10 закажувања термин. || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 4 || ||Use Case Name:|| Праќање приватна порака || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| Сите кои имаат пристап кон системот (студенти, предавачите на курсот) || ||Description:|| начин за комуникација помеѓу двајца корисници на системот со цел да се избегне непотребно вклучување на останатите корисници || ||Trigger:|| Потреба да се исконтактира некој приватно || ||Preconditions:|| 4. Корисници кои имаат свој профил на системот || ||Postconditions:|| 2. Автоматска порака за откажаните консултации добиваат сите претплатници на курсот. || ||Normal Flow:|| 10. Студент може да прати порака кон професорот, асистентот или демонстраторот и обратно. [[BR]] 11. Може да се употреби за договарање на термин за консултации , корегирање на веќе закажан, одговарање на некое прашање на студентот од страна на професорот, асистентот или демонстраторот. || ||Alternative Flows:|| Консултациите се презакажуваат во друг термин || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Добро би било да се заврши || ||Frequency of Use:|| Не премногу често || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| Не е многу важен кориснички случај, зошто консултациите како и сите договори за термин треба да се јавни, но е добро да го има || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 5 || ||Use Case Name:|| Отворање нов форум за дискусии || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| предавачите на курсот || ||Description:|| Се отвора најчесто пред колоквиум за студентите да можат да се советуваат и да прашаат нејасни работи и после колоквиум/испит за увид во резултатите од одржаниот колоквиум/испит: кои се точните решенија, зошто некое решение не е точно, колку поени се доделени на некое прашање/задача и сл. || ||Trigger:|| За секои нови консултации се отвора нов форум за дискусии со цел да се разграничи темата на дискусија од другите || ||Preconditions:|| 6. Има потреба од договор со останатите учесници за термин за консултации || ||Postconditions:|| 5. Даден е предлог термин || ||Normal Flow:|| 12. Се отвора нов форум за дискусија [[BR]] 13. Се дава предлог термин [[BR]] 14. Учесниците дискутираат за дадениот предлог термин || ||Alternative Flows:|| Ако нема простор за дискусии или датумот е веќе утврден, се праќа само известување до останатите учесници во курсот || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да се направи || ||Frequency of Use:|| Многу чест, еден од најважните кориснички случаи || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 6 || ||Use Case Name:|| Постави прашање на форум за дискусии || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| Најчесто студенти, може и предавачите на курсот || ||Description:|| при онлајн консултациите за нејасни прашања/задачи, за резултати добиени од колоквиум/испит/проект, за договарање термин за консултации и сл. [[BR]] предавачите кога сакаат студентите да се изјаснат за некое мислење или став за материјалот од курсот, за евентуално присуство на консултации и сл || ||Trigger:|| Потреба да се праша нешто предавачот, или студентот || ||Preconditions:|| 7. Најавен на системот [[BR]] 8. Отворен форум за дискусија || ||Postconditions:|| 6. Прашањето е поставено на форумот и чека одговори || ||Normal Flow:|| 15. Се поставува прашање кон предавач на системот || ||Alternative Flows:|| Се поставува прашање или се бара мислење од студент || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да го има || ||Frequency of Use:|| Секогаш, тоа е целта на консултациите || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 7 || ||Use Case Name:|| Одговарање на прашања од форум || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| студенти, предавачите на курсот || ||Description:|| со цел да се заштеди време, да се прошират меѓусебните знаења и да се даде можност да се постават и одговорат повеќе прашања. || ||Trigger:|| Поставено е прашање на кое треба да се одговори || ||Preconditions:|| 9. Отворен е форум за дискусија [[BR]] 10. Студентите поставуваат прашања || ||Postconditions:|| 2. Автоматска порака за откажаните консултации добиваат сите претплатници на курсот. || ||Normal Flow:|| 16. Се одговара на прашањето на форум [[BR]] 17. Ако има останати прашања кои го затекнуваат корисникот, ги одговара и нив || ||Alternative Flows:|| Прашањето е веќе одговорено од друг, и одговорот е точен || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да се направи || ||Frequency of Use:|| Најчест случај || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 8 || ||Use Case Name:|| Оцена на одговор || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| Студентите || ||Description:|| Целта е да се постигне поефикасна работа на целиот систем и да не се злоупотребуваат бескорисно консултациите од страна на предавалите, како и да не се достигне претерување во објаснувањата на некои прашања со намера да се постават повеќе различни прашања од повеќе студенти за времетраењето на консултациите || ||Trigger:|| добиени одговор на поставено прашање || ||Preconditions:|| 11. Поставено е прашање на форумот [[BR]] 12. Добиен е одговор/и || ||Postconditions:|| 8. Одговорот е оценат [[BR]] 9. резултатите се видливи од страна на оние кои имаат поголем пристап во системот по завршувањето на консултациите || ||Normal Flow:|| 18. Студентот го оценува добиениот одговор || ||Alternative Flows:|| || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Добро би било да се заврши || ||Frequency of Use:|| Често, после секој добиен одговор на дадено прашање || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 9 || ||Use Case Name:|| Оцена на консултации || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| Студентите, студент кој не учествувал директно со поставување прашање на форумот за дискусии || ||Description:|| цел да се подобри ефективноста на ваквиот начин на комуникација, оценувањето е анонимно за да се постигнат подобри резултати || ||Trigger:|| Завршување на консултации || ||Preconditions:|| 13. Одржани консултации || ||Postconditions:|| 2. Автоматска порака за откажаните консултации добиваат сите претплатници на курсот. || ||Normal Flow:|| 19. Се дава оценка за одржаните консултации [[BR]] 20. Се анализираат крајните резултати || ||Alternative Flows:|| Консултациите се презакажуваат во друг термин || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Добро би било да се заврши || ||Frequency of Use:|| Често, после секој добиен одговор на дадено прашање || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 10 || ||Use Case Name:|| Анкета за термин за консултации || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| предавачите на курсот || ||Description:|| На анкетата се поставува предлог датум на кој би се одржале консултациите и студентите кои се во можност и сакаат да присуствуваат треба да се пријават || ||Trigger:|| барање од студентите за одржување на консултации || ||Preconditions:|| 14. отворање на нов форум специјално за тоа || ||Postconditions:|| 2. Автоматска порака за откажаните консултации добиваат сите претплатници на курсот. || ||Normal Flow:|| 21. Се поставува предлог датум [[BR]] 22. Се пријавуваат студентите и изнесуваат мислења [[BR]] 23. Предавачот донесува одлука [[BR]] 24. Се пушта соопштение || ||Alternative Flows:|| Консултациите се презакажуваат во друг термин || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да се направи || ||Frequency of Use:|| Често, освен ако терминот не е веќе договорен || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 11 || ||Use Case Name:|| Барање на студент за одржување консултации || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| Студент || ||Description:|| потреба да се појаснат некои прашања или задачи пред колоквиум или испит, да се направи дополнителен увид по завршувањето на истите и слично || ||Trigger:|| || ||Preconditions:|| 4. Корисници кои имаат свој профил на системот || ||Postconditions:|| 2. Автоматска порака за откажаните консултации добиваат сите претплатници на курсот. || ||Normal Flow:|| 25. Барањето студентот може да го испрати преку приватна порака || ||Alternative Flows:|| Барањето студентот го поставува како прашање на форум на соодветнот курс || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да се направи || ||Frequency of Use:|| Често || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 12 || ||Use Case Name:|| Објавување соопштение || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| предавачите на курсот || ||Description:|| Може да се известуваат студентите за веќе договорен термин за консултации, да се известат дека терминот е презакажан или одложен, да се замолат студентите да се приклучат кон дискусија за договарање термин за онлајн консултации и сл. || ||Trigger:|| има нешто да им се соопшти на сите претплатници на еден курс || ||Preconditions:|| 16. Најавен на системот || ||Postconditions:|| 13. Соопштението го примаат сите учесници на курсот || ||Normal Flow:|| 26. Се креира нова порака [[BR]] 27. Се пишува содржината [[BR]] 28. Се испраќа на останатите корисници || ||Alternative Flows:|| Консултациите се презакажуваат во друг термин || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да се направи || ||Frequency of Use:|| Често, кога нема потреба за интеракција со другите учесници || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| || [[BR]] [[BR]] ||Use Case ID:|| 13 || ||Use Case Name:|| Одржување на системот || ||Created By:|| || ||Last Updated By:|| || ||Date Created:|| || ||Date Last Updated:|| || ||Actors:|| Систем администратори || ||Description:|| Целта е систем администраторите да го одржуваат системот затоа што е предвидено тој да работи 24/7, да ја одржуваат неговата функционалност || ||Trigger:|| Настанал некој проблем || ||Preconditions:|| 17. Пријавен е проблем [[BR]] 18. Системот не функционира добро [[BR]] 19. Системот не функционира воопшто || ||Postconditions:|| 14. Проблемите се отстранети и системот функционира нормално || ||Normal Flow:|| 29. Се пријавува проблем од страна на корисниците на системот [[BR]] 30. Систем администраторите се должни да го отстранат || ||Alternative Flows:|| || ||Exceptions:|| || ||Includes:|| || ||Priority:|| Мора да се направи || ||Frequency of Use:|| Секогаш || ||Business Rules:|| || ||Special Requirements:|| || ||Assumptions:|| || ||Notes and Issues:|| ||