== Креирање на тикет за поддршка === Актери - '''Корисник''' === Чекори во сценариото 1. Корисникот има пристап до 'Report an issue' копчето на секоја страница. 2. Со клик на копчето, на корисникот му се отвора Pop-up прозорче во кое што внесува детали за проблемот. 3. Корисникот клика 'Submit' и креира тикет за поддршка.