Changes between Initial Version and Version 1 of About

Timestamp:

02/03/26 12:21:37 (3 weeks ago)

Author:

202033

Comment:

--

About

@@ +1 @@
+
+== Краток опис на проектот
+
+Системот претставува веб апликација за управување со салон за убавина. Апликацијата се состои од корисници, термини, услуги и плаќања во организација која нуди различни видови сервиси. Главните корисници се регистрирани User сметки со различни Role улоги (администратор, вработен, клиент), кои преку веб интерфејс можат да креираат и управуваат со Appointment записи. Секоја услуга (Service) има дефинирано цена, времетраење и припаѓа на одредена Category, а може да биде дел и од Package со одреден максимум на користење. 
+Корисниците можат да резервираат еден или повеќе сервиси во рамки на термин, да остават Review за искуството и да користат LoyaltyCard со поени за поволности. За секој термин се евидентира Status (закажан, потврден, откажан и сл.) и поврзани Payment записи со износ, метод и статус на уплата. На овој начин системот обезбедува централизирано и структурирано управување со корисници, резервации, пакети, лојалност и финансиски трансакции.
+
+== Детелен опис на проектот
+
+Venus Beauty претставува веб-базирана платформа за управување со резервации, услуги и клиентски односи во салони за убавина. Системот овозможува клиенти да закажуваат термини за услуги (фризерски, нега на лице, масажи), администратори да управуваат со распоредот, цени и пакети, додека лојалносната програма мотивира повторени посети преку поени и попусти. Базата на податоци ги складира сите информации за корисници, термини, услуги, плаќања и рецензии во релациона структура за ефикасно пребарување и изготвување извештаи.
+
+=== За кого е наменета базата на податоци и проектот 
+
+Проектот Venus Beauty е наменет за сопственици на бизниси кои нудат услужни дејности, фризерски салони и салони за убавина кои сакаат дигитално да го автоматизираат закажувањето и управувањето со клиенти. Системот може да се користи од:
+
+* сопственици кои следат приходи и перформанси,
+
+* вработени кои управуваат со дневниот распоред,
+
+* индивидуални клиенти кои бараат лесно закажување на термини онлајн
+
+Базата служи како централен репозиториум за резервации, трансакции и клиентски податоци, овозможувајќи анализа на популарноста на услугите и клиентското задоволство.
+
+
+=== Какви проблеми во фирмата или организацијата се решаваат со проектот
+
+Venus Beauty ги решава следниве проблеми во салоните:
+
+* рачно водење на дневник за термини што предизвикува двојни закажувања и забуна,
+
+* отежнато следење на приходи и користење на пакети/попусти,
+
+* слаб увид во клиентските преференци и лојалност,
+
+* недостаток на онлајн пристап за клиенти надвор од работно време.
+
+Со автоматизација, системот подобрува организација, зголемува приходи и го зголемува задоволството на клиентите преку персонализирани понуди.
+
+=== Какви видови корисници ќе имаат пристап до системот 
+
+Системот предвидува следниве типови корисници:
+
+* Администратор – целосен пристап за додавање услуги, пакети, категории и управување со сите термини и плаќања.
+
+* Клиент (User) – регистрира профил, закажува термини, остава рецензии и следи лојалносни поени преку LoyaltyCard.
+
+* Вработен / Менаџер – преглед и промена на термини, статус и плаќања преку веб интерфејс.
+
+Проектот е прошируван со можности за рецензии, извештаи за приходи и интеграција со платформи за плаќање.