Опис на проектот
Членови на тимот
Марко Мијоски - 231040 - координатор
Марија Мисајловска - 231113
Јован Стојковски - 231090
Краток опис на проектот
BeautyBook претставува веб апликација која на едно место ги спојува сите видов на салони за убавина и нега. Оваа апликација овозможува закажување термини, увид во идни закажани термини, преглед на свој профил, увид во информации за различни достапни салони и слично.
Детален опис на проектот
Базата на податоци и самата апликација се замислени како централизиран сервис управуван од технолошка компанија која нуди дигитални решенија за секторот за убавина и нега. Овој систем е наменет за широк спектар на бизниси — од мали фризерски студија до големи спа центри и козметички салони — со цел да им овозможи професионално управување со нивните ресурси, вработени и клиенти преку единствена, софистицирана платформа.
Со оваа изработка се решаваат клучните оперативни проблеми со кои се соочуваат услужните дејности:
- Ефикасно менаџирање со времето: Преку системот за работни часови, достапност на персоналот и автоматски слотови за термини, целосно се елиминира ризикот од двојни резервации и неискористени термини.
- Финансиска прецизност и аналитика: Платформата овозможува автоматизирано издавање фактури, следење на историјата на цени и примена на промотивни кодови, со што се добива јасен увид во дневниот и месечниот промет.
- Дигитализација на инвентарот: Системот нуди прецизно следење на потрошните материјали и продукти кои се користат при секоја услуга, со што се спречуваат неочекувани дефицити.
- Зголемување на лојалноста: Преку вградениот систем за поени и рецензии, бизнисите можат директно да го наградат квалитетот и да одржат долгорочни релации со своите клиенти.
Во системот се дефинирани неколку специфични нивоа на пристап и типови на корисници:
- Администратори на системот – одговорни за одржување на платформата, управување со глобалните категории на компании и верификација на новите салони.
- Сопственици на бизниси (Owners) – имаат целосна контрола врз профилот на својот салон, дефинираат локации, услуги, ценовници и имаат пристап до сите финансиски извештаи и извештаи за инвентарот.
- Персонал (Staff) – вработени со специфични улоги (стилисти, терапевти, техничари) кои го менаџираат сопствениот календар, ја означуваат својата достапност и ги извршуваат закажаните услуги.
- Клиенти (Clients) – крајни корисници кои пребаруваат услуги според локација и категорија, прават онлајн резервации во реално време, собираат поени за лојалност и оставаат повратни информации за извршените третмани.
Оваа платформа претставува веб апликација.
