Регистрација на хотел

Операција на системот	Чекор	Акција на актерот	Опис на чекори во црна кутија	Буџетски побарувања на чекори во црна кутија	Опис на чекори во подсистем на бела кутија	Буџетски побарувања на бела кутија
Се отвора страната за регистрација	1	Овој use case започнува кога директорот кликнува на копчето за регистрација	Системот го прикажува екранот за регистрација на хотелот	Оваа операција треба да се изврши не повеќе од 0,5 секунди	Подсистемот за регистрација го прифаќа барањето и ја враќа страната за регистрација.	Оваа операција треба да се изврши не повеќе од 0,2 секунди
Се отвора страната за регистрација на хотел	2	Овој use case започнува кога директорот ќе кликне не копчето за регистрација на хотел	Системот ги прикажува полињата за внес на соодветни податоци	Оваа операција треба да се изврши не повеќе од 0,5 секунди	Подсистемот за регистрација на хотел го прифаќа барањето и ја враќа страната за регистрација на хотел	Оваа операција треба да се изврши не повеќе од 0,2 секунди
Системот ги процесира внесените податоци	3	Директорот ги внел податоците за хотелот и кликнува на копчето submit	Системот враќа соодветен одговор во однос на внесените податоци за регистрацијата на хотел	Оваа операција треба да се изврши не повеќе од 0,5 секунди	Подсистемот ги зема податоците, ги процесира и го враќа соодветниот одговор	Оваа операција треба да се изврши не повеќе од 0,9 секунди

Техничка поддршка

Операција на системот	Чекор	Акција на актерот	Опис на чекори црна кутија	Буџетски побарувања на црна кутија	Опис на чекори во потсистем на бела кутија	Буџетски побарувања на бела кутија

Системот прима спецификација за одреден проблем наиден од страна на корисникот. Проблемот може да биде примен преку е-маил или телефон.

1

Клиентот покренува иницјатива за разрешување на претстојниот проблем. Го дефинира, специфицира и пренесува на техничката поддршка.

Техничката поддршка го разгледува проблемот и специфицира решение.

Одговорот не треба да се достави подолго од 2 часа.

Подсистемот за техничка поддршка го обработува барањето и го разрешува проблемот.

Времетраењто може да биде различно во зависност од проблемот.