About: SkyBound Airlines

Членови на тимот

Име и презиме	Индекс	Улога
Јован Величкоски	231044	Координатор
Сандра Чавдарова	231026	Член на тимот
Филип Лазаревски	231022	Член на тимот

Краток опис на проектот

Проектот претставува современа веб апликација за интерно управување со активности, наменета за вработените во авиокомпанија. Системот обезбедува централизирана платформа која ги поддржува координаторите на екипажи, тимовите за одржување, човечките ресурси и земјените служби, овозможувајќи ефикасно следење и координација на секојдневните операции.

Клучна функционалност на апликацијата е интелигентното распоредување на екипажи и планирање на смени. Притоа, системот автоматски врши проверка на валидноста на сертификатите и медицинските прегледи на пилотите и кабинскиот персонал, со што се гарантира усогласеност со регулативите и безбедносните стандарди пред нивна распределба на лет.

Модулот за одржување овозможува прецизно управување со техничката состојба на флотата, вклучувајќи закажување на редовни инспекции, следење на тековни и завршени поправки, како и детална евиденција за заменети делови. Сите активности се поврзани со конкретни механичари и нивните квалификации, што овозможува подобра контрола и преглед на информациите.

Дополнително, системот поддржува алокација на писти и слотови за полетување и слетување, управување со закажани и реализирани летови, како и евиденција на откажани летови. Корисниците имаат можност да генерираат сеопфатни оперативни извештаи, вклучувајќи анализа на доцнења, искористеност на екипажите и перформанси на флотата.

Апликацијата придонесува кон подобрена организација, зголемена ефикасност и повисоко ниво на безбедност во работењето на авиокомпанијата.

Детален опис на проектот

Проектот претставува веб-базирана платформа за внатрешно управување со авиооперации, дизајнирана да ги обедини и оптимизира сите клучни процеси во една авиокомпанија. Во многу организации, оперативните активности како распоредување на екипажи, следење на сертификати, одржување на авиони, координација на летови, како и управување со податоци за патници и нивните резервации, се реализираат преку комбинација од Excel табели, е-пошта и повеќе изолирани системи, што често доведува до неусогласеност на податоците, човечки грешки и намалена ефикасност. Предложеното решение има за цел да обезбеди централизиран систем кој овозможува реално-временска достапност на податоците, подобрена координација и автоматизација на критичните процеси.

Апликацијата е наменета за авиокомпании како деловни субјекти, вклучувајќи национални превозници, регионални авиокомпании и приватни чартер оператори. Сопственик на базата на податоци и на системот е самата авиокомпанија, која ја користи платформата како интерна алатка за управување со секојдневните операции. Овие организации имаат комплексни потреби поврзани со координација на персонал, управување со флотата, следење на летови, како и управување со патници и нивните резервации, при што точноста и навременоста на информациите се од критично значење за нормално функционирање и безбедност.

Системот решава повеќе клучни проблеми преку елиминирање на потребата од користење на повеќе несинхронизирани алатки и воведување на единствен извор на вистина за сите оперативни податоци. Преку автоматска проверка на сертификатите и медицинските прегледи, се спречува доделување на пилоти и кабински персонал кои не ги исполнуваат условите, со што се намалува ризикот од регулаторни прекршувања и безбедносни инциденти. Дополнително, модулот за одржување овозможува детално следење на редовни инспекции, поправки и заменети делови, при што сите активности се поврзани со конкретни механичари и нивните квалификации, што овозможува поголема транспарентност и отчетност. Системот исто така обезбедува автоматски известувања за истекување на сертификати и други критични настани, што овозможува навремена реакција и подобро планирање.

Покрај оперативните аспекти, апликацијата опфаќа и детална евиденција за патниците, нивните авионски карти и сите поврзани информации. Се води евиденција за избраните седишта, оброците и дополнителните производи и услуги кои се продаваат за време на летовите, како и за багажот што го носат патниците, при што багажот е директно поврзан со конкретната карта. Овој дел од системот овозможува подобра организација на услугите, поефикасна наплата и подобрено корисничко искуство, иако самите патници немаат директен пристап до системот.

Во рамките на апликацијата постојат различни типови на корисници со дефинирани нивоа на пристап, при што координаторите на екипажи управуваат со распоредите и доделувањето на летови, тимовите за одржување работат со податоци за авиони и сервисирања, човечките ресурси управуваат со информации за вработените и нивните квалификации, земјените служби се одговорни за управување со писти, терминали и слотови, додека пилотите и кабинскиот персонал имаат ограничен пристап за увид во сопствените распореди и сертификати. Дополнително, одредени вработени како персонал за продажба и операции имаат пристап до податоците за патници, карти, багаж и услуги, додека патниците не се директни корисници на системот и немаат пристап до апликацијата. Менаџментот има пристап до аналитички и оперативни извештаи кои овозможуваат следење на перформансите на флотата, доцнењата, искористеноста на ресурсите и комерцијалните показатели поврзани со патниците.

Иако на пазарот постојат решенија како Sabre, AIMS и Jeppesen, тие често се скапи, комплексни и преобемни за помали или средни авиокомпании, што ги прави тешки за имплементација и користење. Предложеното решение се разликува по својата модуларност, едноставност и флексибилност, бидејќи се фокусира на клучните функционалности без непотребна сложеност и може лесно да се прилагоди на специфичните потреби на секоја организација, вклучувајќи и управување со патници и дополнителни услуги. Апликацијата е реализирана како веб платформа достапна преку прелистувач, што овозможува користење од различни уреди и локации без потреба од инсталација, како и синхронизација на податоците во реално време. Со воведување на ваков централизиран систем, значително се подобрува организацијата, се намалуваат оперативните ризици и се зголемува ефикасноста, безбедноста и квалитетот на услугата во работењето на авиокомпанијата.