About: STSDelivery

Team members:

• Стефан Павлески 231186 - координатор
• Тео Туџарски 232026
• Сања Наунчевска 231081

Short description:

Систем за онлајн нарачка и достава на производи Проектот претставува систем за онлајн нарачување и достава на различни видови производи, сличен на платформи како Wolt или Glovo. Преку системот, корисниците можат да пребаруваат продавници и производи (храна, облека, лекови, електронски уреди и сл.), да додаваат производи во кошничка и да креираат нарачка која се доставува на избрана адреса. Во системот постојат различни типови на корисници како стандардeн корисник, Premium корисник и Super корисник, при што секој тип има различни бенефиции. На пример, Premium корисниците може да имаат намалена цена за достава или специјални понуди, додека Super корисниците може да добиваат бесплатна достава или дополнителни попусти. Продавниците во системот управуваат со својата понуда на производи преку додавање, изменување и бришење на производи, како и преглед на нарачките кои ги добиваат од корисниците. Кога нарачката е подготвена, таа се доделува на доставувач кој ја презема од продавницата и ја доставува до корисникот. Доставувачите во системот имаат информации за возилото кое го користат (велосипед, мотор или автомобил) и можат да прифаќаат и доставуваат нарачки. За секоја нарачка се следи статусот на достава (во подготовка, во достава, доставена). Системот исто така поддржува различни начини на плаќање, како плаќање со готовина (кеш) при достава или плаќање со картичка. Дополнително, системот чува информации за градови и локации со цел точно дефинирање на адресите на корисниците и продавниците. Целта на системот е да обезбеди ефикасно управување со процесот на нарачка и достава помеѓу корисниците, продавниците и доставувачите.

Detailed description of the project:

Овој проект претставува комплексен дигитален екосистем за управување со нарачки и логистика во реално време, кој служи како мост помеѓу локалните бизниси, професионалните доставувачи и крајните потрошувачи. Апликацијата е дизајнирана да функционира како „one-stop-shop“ решение, овозможувајќи им на корисниците да нарачуваат од различни типови објекти — од ресторани и маркети до специјализирани продавници — со што се покриваат сите секојдневни потреби на едно модерно домаќинство. Системот не само што ја олеснува трговијата, туку и активно гради заедница преку напредниот систем за лојалност, каде редовните купувачи добиваат поени и ексклузивни поволности врз основа на нивната активност и важни датуми.

Логистичката моќ на платформата лежи во нејзината способност прецизно да ја организира мрежата на достава преку хиерархиска поделба на градовите на специфични зони. Ова овозможува максимална ефикасност при поврзувањето на најблиската локација на одредена продавница со адресата на клиентот, со што се скратува времето на чекање и се оптимизираат трошоците за транспорт. Секој бизнис во системот има целосна контрола врз својот асортиман на производи и промотивни активности, што овозможува креирање на привремени попусти и специјални кампањи кои се прилагодуваат на пазарните трендови во реално време.

Еден од клучните столбови на апликацијата е транспарентноста и контролата на квалитетот. По секоја извршена услуга, корисникот има можност за детално оценување на двата најважни аспекти од процесот: квалитетот на добиените производи од продавницата и професионалноста на доставувачот. Оваа двојна повратна врска креира систем на саморегулација каде најдобрите локали и најбрзите доставувачи добиваат поголема видливост и доверба. На овој начин, платформата поттикнува здрава конкуренција и гарантира дека крајниот корисник секогаш ќе го добие посакуваниот производ во најкраток можен рок.

Целосниот процес е поддржан од интегриран систем за плаќање кој нуди флексибилност при изборот на начинот на наплата, обезбедувајќи сигурност и за купувачот и за продавачот. Од моментот кога корисникот ќе ја направи својата нарачка, па сè додека доставувачот со соодветно возило не пристигне до неговиот праг, проектот ги автоматизира сите клучни чекори — управување со залихи, доделување на задачи на доставувачите, пресметување на давачки и финализирање на трансакциите. Со ваквата структура, апликацијата е подготвена за лесно проширување во нови градови и региони, прилагодувајќи се на специфичните потреби на секој нов пазар.