Имплементација на случај на употреба 0004 - Следење на статусот на своите пријави

Иницијатор: Граѓанин

Други актери: нема

Граѓанинот ги гледа сите свои пријави со моменталниот статус. За избрана пријава ја гледа целата историја на статуси, работниците кои ги направиле промените, коментарите и прикачените фотографии.

Сценарио

1. Граѓанинот се најавува (како во UC0003, чекори 1 и 2) и избира „Мои пријави“.

2. Системот ги прикажува пријавите на граѓанинот, од најновата кон најстарата. Граѓанинот избира пријава:

   SELECT r.report_id, c.name AS category, r.description,
          r.status, r.priority, r.created_at
   FROM reports r
   JOIN categories c ON c.category_id = r.category_id
   WHERE r.citizen_id = %s
   ORDER BY r.created_at DESC;
   

3. Системот ги прикажува деталите и историјата на статусот:

   SELECT l.status, l.changed_at, l.note, w.full_name AS changed_by
   FROM status_logs l
   LEFT JOIN workers w ON w.worker_id = l.worker_id
   WHERE l.report_id = %s
   ORDER BY l.changed_at;
   

4. Системот ги прикажува коментарите на работниците и фотографиите:

   SELECT cm.content, cm.created_at, w.full_name AS worker
   FROM comments cm
   JOIN workers w ON w.worker_id = cm.worker_id
   WHERE cm.report_id = %s
   ORDER BY cm.created_at;
   
   SELECT photo_id, image_url FROM photos WHERE report_id = %s ORDER BY photo_id;
   

5. Граѓанинот се враќа на листата и може да избере друга пријава.