Changes between Version 1 and Version 2 of И.1 Избор на тип потсистем


Ignore:
Timestamp:
02/10/21 11:31:49 (3 years ago)
Author:
115044
Comment:

--

Legend:

Unmodified
Added
Removed
Modified

  • И.1 Избор на тип потсистем

    v1 v2  
    11= Избор на тип потсистем
    22
    3 == Опис на избраниот систем: CRM систем
     3=== Опис на избраниот систем: CRM систем
    44Една од потребите на Гринери како систем чија дејност е поврзана и зависи од клиенти, е постоењето на CRM - систем за управување на односи со клиентите и поддршка на клиенти, емаил интеграција, повици за продажба.. CRM системот во склоп на Гринери треба да нуди:\\
    55- можност на клиентите да постават прашање и пријават проблем;\\
    … …  
    77- можност за закажување термин за повик, состанок.\\
    88
    9 == Избор на готови софтвери од тој домен:
     9=== Избор на готови софтвери од тој домен
    1010**Odoo** - пакет од веб базирани, open source бизнис апликации. Дел од апликациите се CRM, website, eCommerce, Point of Sale, Inventory, Purchase, Invoicing и други. Тие може да се користат секоја засебно, но и непречено да се интегрираат за да добиеме комплетно покриен ERP систем. \\
    1111Odoo го овозможува целиот процес за отпочнување на Гринери како систем. Започнуваме со креирање веб сајт и продавница. Се креираат менија и се додаваат производи. Продолжуваме со набавка на производите и за таа цел креираме партнери за набавка (вендори) кон кои во системот креираме понуди за набавка. Во инвентори се креираат stock локации и се следат залихите.
    … …  
    1414Може да се конфигурира метод за достава, може да се дефинира фиксна цена или според некое правило и исто може да се сетираат дестинациите кои може да бидат лимитирани.\\
    1515Odoo користи Python и PostgreeSQL база на податоци.\\
    16 **OroCRM** - се смета за еден од најфлексибилните open source CRM системи. Во спецификацијата стои дека доколку ова решение ни е потребно за менаџирање на eCommerce, ќе биде потребно да се кастомизира делот helpdesk односно функцијата за поддршка на корисници. Open source веризјата е бесплатна.\\
     16**OroCRM** - се смета за еден од најфлексибилните open source CRM системи. Во спецификацијата стои дека доколку ова решение ни е потребно за менаџирање на eCommerce, ќе биде потребно да се кастомизира делот helpdesk односно функцијата за поддршка на корисници. Open source верзијата е бесплатна.\\
    1717**EspoCRM** - комплетно покриени функционалности за водење и следење на можности и контакти. Нема многу можности за интеграција со други системи. Се нуди self-hosted решение кое е бесплатно и cloud варијанта за која цената се комуницира со вендорот.\\
    1818