Операциона анализа

ID 1:

Kрајни корисници кориснички случај - Се регистрира
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Се регистрира	1		Корисникот пристапува на сајтот и ја внесува URL адресата во својот пребарувач		Се испраќа request до серверот, по што му се испраќа повратна содржина		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 0.5 сек.
Се регистрира	2		Корисникот внесува лични податоци внесува име и презиме, корисничко име, лозинка, телефонски број и е-маили клика "следно"- next		Системот ги зема податоците од формата, при што податоците се зачувуваат во променливи		Да се овозможи валидација на email адреса и телефонски број
Се регистрира	3		Корисникот внесува податоци за трансакциска сметка- број на картичка, код и датум на истекување		Откако се внесени сите информации, се оформува Query со внсените податоци (заедно со претходно внесените и зачувани променливи), кои предходно се филтирираат од SQL инјекции		Да се овозможи валидација на картичата
Се регистрира	4		Корисникот избира начин на потврда од две опции SMS или e-mail (radio-button) и клика копче за потврда		Во зависнот од избраната опција, на корисникот автоматски му се праќа e-mail или код на телефон.(внесени во формата преходно)		Ова треба да се случи брзо, највеќе за 20 секунди
Се регистрира	5		Корисникот ја потврдува валидацијата- го внесува кодот, или клика линк од добиениот e-mail, за да ја потврди регистрацијата		Се проверува дали внесениот код е идентичен со пратениот и доколку е, се појавува порака за успешна регистрација. Доколу кориникот кликнал на линк за потврда од e-mail, се пренасочува корисникот кон страна каде се појавува порака за успешна најава.		Ова треба брзо да се случи за 3-5 секунди.

ID 2:

Kрајни корисници кориснички случај - Се најавува
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Се најавува	1		Корисникот внесува податоци за најава- корисничко име и лозинка и клика копче за најава		Се испраќа request до серверот, по што му се испраќаат внесените продатоци и се проверуваат во базата. Доколку се точни се испраќа код за најава, доколку не, се појавува порака за грешка		Ова треба да се случи за максимум 0.9 секунди
Се најавува	2		Корисникот го внесува кодот за најава што веќе му е пратен на телефон		Се проверува внесениот код, дали е ист со пратениот, доколу е ист, се појавува порака за успешна најава и кориникот се пренасочува на почетна страна и му се доделуваат привилегии на најавен корисник		Ова треба да се случи за максимум 0.5 секунди

ID 3:

Kрајни корисници кориснички случај - Прегледува листа од настани
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Прегледува листа од настани	1		Корисникот ја внесува URL адресата во својот пребарувач и пристапува до веб сајтот(homepage)		Се испраќа request до серверот, по што му се испраќа повратна содржина		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 0.5 сек.
Прегледува листа од настани	2		Корисникот прегледува листа настани - избира некој настан од листата на homepage или избира категорија на настани од паѓачко мени(drop-down list)		Преку избраното ID на настанот, се праќа request до базата, да се земат сите детали за настанот, или се праќа ID од избраната категорија, доколку избрал категорија		На homepage се наоѓаат најпопуланите настани. Во категории спаѓаат: музички, спортски, културни, забавни, хуманитарни. Во сите категории настаните се подредени во листи. Се избира од главното горно мени или од десно мени. Важно е брзо извршување, до 0.4 секунди.
Прегледува листа од настани	3		Корисникот избира настан од категорија- клика копче за детали на настан од листата од избраната категорија		Од базата се земаат сите детали за избраниот настан и се прикажуваат на корисникот		Важно е извршување до 0.4 секунди

ID 4:

Kрајни корисници кориснички случај - Пребарува за настан
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Пребарува за настан	1		Корисникот пристапува на сајтот		Ја внесува URL адресата во својот пребарувач и пристапува до веб сајтот		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 0.5 сек.		Се испраќа request до серверот, по што му се испраќа повратна содржина
Пребарува за настан	2		Корисникот пишува во search барот		Корисникот внесува некакви клучни зборови во полето за пребарување и клика ентер или пак на Search копчето				Внесува податоци во форма, откако ке ги внесе се оформува Query со внсените податоци, кои предходно се филтирираат од SQL инјекции, ...
Пребарува за настан	3		Корисникот внесува клучни зборови за настанот/име на настанот/датум на случување/место на случување		По кликање на копчето за пребарување му се прикажуваат некакви резултати на корисникот, доколку не е задоволен врши дополнителни филтрирања со датуми,места на случување...		Да се овозможат неколку филтри( мин. 3)		Откако му се листаат податоците коишто се добиени од базата со Query-то, му се прикажуваат сите резултати коишто се добиени и ги содржат клучните збовои коишто ги внел, дополнително при клик на некој од филтрите се оформува ново Query и се добиваат нови информации, при што со помош на Ajax се филтрираат веќе излистаните настани, и му се прикажуваат нови(филтрирани)
Пребарува за настан	4		Корисникот добива резултати од пребарувањето и може да избере настан или ново пребаување		Откако ги филтрира му се прикажува сите настани коишто се добиени со филтрите коишто ги избрал, доколку сака може да прави ново пребарување, со што би се вратиле на чекор 2				Страна со податоците коишто се добиени со филтрите коишто ги избрал корисникот, му е прикажана соодветно. Доколку не е задоволен со резултатите, или пак сака да направи ново пребарување корисникот се враќа на чекор 2

Конверзациска форма:

Aктер: Kрајни корисници	Систем: Апликација
Корисникот пристапува на сајтот	Серверот го одобрува requestot и ја враќа почетната страница
Корисникот пишува во search барот	Се валидираат податоците(клучните зборови) коишто се внесени и се пребарува во базата на податоци за истите, по што му се прикажуваат податоците
Корисникот внесува клучни зборови за настанот/име на настанот/датум на случување/место на случување	Се праќаат нови Query со дополнителни филтри кои ги избрал корисникот до базата
	Корисникот добива резултати од пребарувањето
Корисникот може да избере настан или ново пребаување	Му се враќаат информации за новото пребарување на корисникот

ID 5:

Kрајни корисници кориснички случај - Прегледува детали за настан
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Прегледува детали за настан	1		Корисникот клика копче за преглед на настан		По наогање на некој настан за којшто сака да прегледа дополнителни информации, корисникот клика на копче за Детали				При клик на копчето се наоѓа ID за соответниот настан и се оформува Query за земање на сите податоци за истиот настан, што се испраќа до базата
Приказ на детали за настан	2		Се отвара страна за детали за настан- име, датум, место, цена на карта, слика, опис, организатор, учесници и сл.		Корисникот се пренасочува на друга страница, на којашто му се прикажани сите податоци за настанот што го избрал				Се испраќа предходно формираното Query до база и новодобиените информации му се прикажуваат на корисникот на новата страница на којашто е пренасочен

Конверзациска форма:

Aктер: Kрајни корисници	Систем: Апликација
Корисникот го пронаоѓа настанот којшто го интересира
Клика на копче за преглед на настан	Серверот ги прикажува деталите за тој настан

ID 6:

Kрајни корисници кориснички случај - Купува билет
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Купува билет	1		Корисникот со клик на копче го "става" билетот во "купувачка кошничка"		По наоѓање на настанот за којшто сака да купи билет, корисникот со клик на копче го додава во својата корисничка кошничка, којашто тој може да ја провери во било кое време		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 0.5 сек.		Откако корисникот ќе кликне на копчето за додавање на билет за одреден настан во кошничка, се зачувува за кој настан се работи и му трае се до крајот на сесијата, или пак додека да го избрише билетот, или купи
Купува билет	2		Корисникот ја отвара кошничката и клика копче за плаќање		Откако корисникот ќе виде задоволен со сите билети коишто сака да ги купи и ги додал во кошничка, ја отвара кошничката во којашто му се листаат сите билети коишто ги избрал и клика копче "Купи" за да ги купи соодветните билети		Да се овозможи да може да тргне некој од билетите од кошничката доколку сака		Му се листаат сите досега зачувани настани коишто ги избрал во кошничката, и доколку избрише некој го бришеме од зачуваните и му се обновува страницата со помош на Ajax, со останатите билети
Купува билет	3		Корисникот гледа екран со сумирана сума за избраното плаќање		По кликање на копчето за купување му се отвара форма во којашто му е прикажана вкупната сума којашто треба да ја плати, доколку има зачувано на својот уред автоматски се пополнуваат формите за информациите за платежното средство, во спротивно корисникот ги внесува		Да се контролираат податоците коишто се внесени да не бидат невалидни		Откако ке ги внесе податоците, за платежната картичка се верифицираат со банката, или пак ако е друг начин на плаќање се верификува дека се е валидно
Купува билет	4		Корисникот ја одобрува трансакцијата		Откако се е внесено, корисникот се прашува уште еднаш да ја одобри трансакцијата, при што доколку ја одобри се извршува		Мора да се извршува брзо( помалку од 1 сек)		Му се отвара страница за уште еднаш да ја потврди трансакцијата, доколку истото го стори, се извршува и се одземаат средствата од платежната картичка
Купува билет	5		Корисникот добива код во замена на билет, кој може да го прикаже на влезот на настанот (откако банка ќе ја одобри трансакцијата)		Доколку трансакцијата е успешна, се избира рандом билет од понудените во базата за дадениот настан и му се дава кодот од истиот на корисникот		Мора да се извршува брзо( 1 сек)		По успешната трансакција, се оформува Query за рандом добивање на некој од билетите коишто се во базата за соодветниот настан, и му се прикажува на корисникот

Конверзациска форма:

Aктер: Kрајни корисници	Систем: Апликација
Клика на копче за додавање на билет во кошничка	Системот го меморира соодветниот ID за настан
Ја отвора кошничката	Системот ги прикажува сите билети коишто се наоѓаат во кошничката
Клика на копчето "Купи"	Му се прикажува форма за внесување информации за платежното средство
Ги пополнува полињата и клика на копчето "Потврди"	Системот го прашува корисникот дали да се одобри трансакцијата
Корисникот ја одобрува трансакцијата	Системот враќа код од базата на податоци за соодветните билети

ID 7:

Aдминистратор кориснички случај - Одржува база на податоци
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Одржува база на податоци	1		Администраторот се најавува во едиторот на базата за податоци		Внесува корисничко име и лозинка.При успешна најава системот ја прикажува почетната страница на админ страницата		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 1 сек.		Податоците којшто ги внел администраторот за најавување се проверуваат во база, дали се конзистентни со корисничко име и лозинка и притоа доколку се му се покажува порака за успешна најава и се пренасочува администраторот
Администраторот ги наоѓа податоците кадешто се потребни промени	2		Администраторот ги наоѓа податоците кадешто се потребни промени		Системот му ги презентира податоците кои администраторот ги побарува, со соодветните филтри		Да се овозможи да направи неограничен број на пребарувања и филтрирања една по друга, се додека не е задоволен, и да се извршува брзо( 0.5 сек.)		При пребарување со помош на Query коишто се испраќаат до базата се добиваат повратни информации, а при користење на филтри повторно се користат дополнителни Query-ја
Администраторот ги прави промените врз податоците	3		Системот му прикажува форма за внесување на нови информации		Ги врши соодветните промени со внесување на нови податоци во дадени полиња или менување во веќе постоечките		Да се контролираат податоците коишто се внесени да не бидат невалидни		Откако ќе ги внесе новите податоци администраторот, потребно е да се зачуваат во одредено место, или пак директно со нив да се оформи новото Query
Одржува база на податоци	4		Ја зачувува новата состојба на базата на податоци		Системот го "фаќа" евентот при клик на копчето за потврда и ги обновува податоците		Мора да се извршува брзо( помалку од 1 сек)		При кликање на копчето за зачувување се праќа Query до базата со што се зачувува нова состојба на базата и на корисникот му се враќа повратна информација дали е успешно/неуспешно.

ID 8:

Aдминистратор кориснички случај - Менаџира корисници
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Менаџира корисници	1		Администраторот се најавува во едиторот на базата за податоци		Му се прикажува форма за внесување на информации за најава.При успешна најава системот ја прикажува почетната страница на админ страницата		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 1 сек.		Податоците којшто ги внел администраторот за најавување се проверуваат во база, дали се конзистентни со корисничко име и лозинка и притоа доколку се му се покажува порака за успешна најава и се пренасочува администраторот
Менаџира корисници	2		Администраторот ги филтрира податоците за корисникот/ците за коишто е потребно		Системот му ги презентира податоците за корисниците кои администраторот ги побарува, со соодветните филтри		Да се овозможи да направи неограничен број на пребарувања и филтрирања една по друга, се додека не е задоволен, и да се извршува брзо( 0.5 сек.)		При пребарување со помош на Query коишто се испраќаат до базата се добиваат повратни информации, а при користење на филтри повторно се користат дополнителни Query-ја
Менаџира корисници	3		Ги извршува потребните промени врз селектираните податоци		Системот му прикажува форма за внесување на нови информации		Да се контролираат податоците коишто се внесени да не бидат невалидни		Откако ќе ги внесе новите податоци администраторот, потребно е да се зачуваат во одредено место, или пак директно со нив да се оформи новото Query
Менаџира корисници	4		Ја зачувува новата состојба на базата на податоци		Системот го "фаќа" евентот при клик на копчето за потврда и ги обновува податоците		Мора да се извршува брзо( помалку од 1 сек)		При кликање на копчето за зачувување се праќа Query до базата со што се зачувува нова состојба на базата и на корисникот му се враќа повратна информација дали е успешно/неуспешно.

ID 9:

Aдминистратор кориснички случај - Одржува сервер
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Одржува сервер	1		Администраторот е известен за проблем со серверот		Системот не е во нормална функција и администраторот ја добива информацијата од трети лица. Администраторот е известен од некој од вработените, или пак од некој од корисниците дека има некаков дефект и веб сајтот не функционира		Администраторот мора да е достапен во секое време и да реагира на нотификациите и известувањата во врска со проблемот веднаш		Во зависност од тоа што е проблемот со серверот дали "паднал" или пак нешто друго, што би предизвикало недостапност или проблем со веб сајтот, администраторот добива известување или нотификација преку емаил од страна на некој од вработените, којшто пак може самиот да увидел дека не е во ред, или од страна на корисник во вид на репорт
Одржува сервер	2		Администраторот го лоцира проблемот		Системот не е во нормална функција.По нотификацијата за проблемот со серверот администраторот се лоцира преку remote control или пак доаѓа на лице место и го лоцира проблемот со серверот				Администраторот има своја лозинка и корисничко име за најава на серверот, доколку е далечен, а доколу е во сопственост на фирмата, може да оди директно на лице место и да го лоцира проблемот, во зависност од тоа што е проблемот
Одржува сервер	3		Администраторот го решава проблемот		Серверот почнува нормално да работи и системот повторно финкционира нормално		Да се заврши во што е можно побрзо време		Администраторот го решава проблемот во зависност од тоа што е(дали хардверски или софтверски), по потреба повикува и постручно лице. По извршената поправка, системот повторно се пушта во употреба

ID 10:

Организатор кориснички случај - Регистрира настан
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Регистрира настан	1		Организаторот внесува кориснчко име и лозинка и се најавува на системот		Внесува корисничко име и лозинка. Податоците којшто ги внел организаторот за најавување се проверуваат во база, дали се конзистентни со корисничко име и лозинка и притоа доколку се му се покажува порака за успешна најава и се пренасочува организаторот. При успешна најава системот ја прикажува почетната страница за организаторот.		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 1 сек.
Регистрира настан	2		Организаторот избира една категорија од листата со категории за одреден настан		Се избира категоријата за настанот (спортски, музички, културни, забавни настани). Се зачувува ID-то на избраната категорија.		Да се внимава која категорија ќе биде избрана
Регистрира настан	3		Организаторот регистрира настан и вметнува податоци за истиот		Се додаваат информации за време и местото за настанот и со копчето Add Event регистрира нов настан во базата под одредена категорија. При кликање на копчето за додавање нов настан се праќа Query до базата со што се зачувува нова состојба на базата и на организаторот му се враќа повратна информација дали е успешно/неуспешно додавањето.		Да се контролираат податоците коишто треба да бидат внесени да не бидат невалидни

ID 11:

Организатор кориснички случај - Додава билети во база
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Додава билети во база	1		Организаторот внесува корисничко име и лозинка и се најавува на системот		Внесува корисничко име и лозинка. Податоците којшто ги внел организаторот за најавување се проверуваат во база, дали се конзистентни со корисничко име и лозинка и притоа доколку се му се покажува порака за успешна најава и се пренасочува организаторот. При успешна најава системот ја прикажува почетната страница за организаторот		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 1 сек.
Додава билети во база	2		Организаторот го избира неговиот настан за кој треба да додадат билети		Се избира регистрираниот настан на организаторот така што се достапува до базата со регистрирани настани ќе се избере тој настан за да може да се додаваат билети за истиот		Треба да се внимава кој настан ќе биде селектиран
Додава билети во база	3		Организаторот ги распеделува билетите по категории(ВИП,седење,стоење)		Се распределуваат билетите по категории, односно се распределуваат по ВИП билети, билет за стоење или седење. Откако организаторот ќе одлучи која категорија ја има одреден билет, базата се ажурира со 'новите' билети		Треба да се внимава кој билет во која категорија ќе биде распределен
Додава билети во база	4		Организаторот ги внесува кодовите за билетите во база		Овозможено е да се вметнат кодовите за распределените билети во базата кои подоцна ќе бидат спремни за продажба. Со одредено Query се бараат билетите од базата и за секој билет посебно се додава соодветен код за него, при тоа потоа базата се ажурира со 'новите' билети		Да се овозможи на организаторот да направи голем број на додавања на кодови еден по друг, се додека не се пополни бројот за сите предвидени билети, и оваа операција да се извршува брзо( 0.5 сек.)

ID 12:

Организатор кориснички случај - Откажува настан
System Operation	Step		Actor Action		Black-Box Step Description		Black-box Step Budget Requirements		Subsystem White-Box Step Description		White-Box Step Budget Requirements
Откажува настан	1		Организаторот внесува корисничко име и лозинка и се најавува на системот		Внесува корисничко име и лозинка. Податоците којшто ги внел организаторот за најавување се проверуваат во база, дали се конзистентни со корисничко име и лозинка и притоа доколку се му се покажува порака за успешна најава и се пренасочува организаторот. При успешна најава системот ја прикажува почетната страница за организаторот		Оваа операција треба да се изврши брзо, т.е. не повеќе од 1 сек.
Откажува настан	2		Организаторот го избира неговиот настан кој треба да биде откажан		Се селектира настанот што треба да биде отстранет од листата на настани. Со кликање на копчето Remove event за бришење на настан се праќа Query до базата со што се ажурира и зачувува нова состојба на базата и на организаторот му се враќа повратна информација дали бришењето е успешно/неуспешно		Мора да се извршува брзо( помалку од 1 сек)