Сценарија на случаи на употреба

Клиент - муштерија

ИД:	1
Случај на употреба:	Разгледува контакт информации и мени
Креирано од:	Данило Најков
Последно ажурирано од:	/
Датум:	16.03.2022
Актери	Клиент - муштерија
Опис:	Клиентот се обидува да добие информации за контакт и мени
Тригер:	Клиентот сака да добие информации за ресторанот
Предуслов:	Уред, интернет врска и прелистувач
Постуслов:	/
Нормален тек	1. Корисникот оди на index страната 2. Разгледува контакт информации 3. Системот го прикажува менито во листа
Исклучоци:	Не е конфигурирана страната од админот, недостапност на информации
Вклучува:	/
Приоритет:	/
Фреквенција на користење:	Според потребата на клиентите
Бизнис правила:	/
Специјални побарувања:	/
Претпоставки:	/
Забелешки:	/

ИД:	2
Случај на употреба:	Прави резервација
Креирано од:	Данило Најков
Последно ажурирано од:	/
Датум:	16.03.2022
Актери	Клиент - муштерија
Опис:	Прави резервација за одреден број на луѓе, дефинира простор и тип
Тригер:	Клиентот сака да резервира маса во ресторанот
Предуслов:	Уред, интернет врска и прелистувач
Постуслов:	/
Нормален тек	1. Клиентот клика на резервирај копчето поставено на index страната 2. Се отвара popup каде внесува во форма бројот на луѓе, простор во ресторанот, тип и негови контакт информации 3. Клика на испрати за да се комплетизира неговата резервација 4. Системот прикажува порака за успешноста на резервацијата
Исклучоци:	Не е достапен системот
Вклучува:	/
Приоритет:	/
Фреквенција на користење:	Според потребата на клиентите
Бизнис правила:	/
Специјални побарувања:	/
Претпоставки:	/
Забелешки:	/

ИД:	3
Случај на употреба:	Остава средна оценка и feedback/review
Креирано од:	Данило Најков
Последно ажурирано од:	/
Датум:	16.03.2022
Актери	Клиент - муштерија
Опис:	Остава средна оценка и feedback/review за услугата или храната
Тригер:	Клиентот сака да остави оценка за ресторанот
Предуслов:	Уред, интернет врска и прелистувач
Постуслов:	/
Нормален тек	1. Клиентот скрола најдоле на index страната под мени 1.1. Клика на копчето за оставање оценка 2. Се отвара popup и внесува број на ѕвезди 1-5 и коментар за оценката 3. Притиска на копчето испрати за да се прати оценката 4. Системот прикажува порака за успешноста на испратената оценка
Исклучоци:	Недостапност на системот
Вклучува:	/
Приоритет:	/
Фреквенција на користење:	Според потребата на клиентите
Бизнис правила:	/
Специјални побарувања:	/
Претпоставки:	/
Забелешки:	/

Менаџер - системски админ

ИД:	4
Случај на употреба:	Додава контакт информации
Креирано од:	Данило Најков
Последно ажурирано од:	/
Датум:	16.03.2022
Актери	Менаџер - системски админ
Опис:	Додава нови или ги менува постоечките контакт информации
Тригер:	Менаџерот сака да смени информации за ресторанот
Предуслов:	Менаџерот треба да е најавен на системот
Постуслов:	/
Нормален тек	1. Менаџерот оди на /dashboard страна во главниот таб 2. Менува информации или додава во форма 3. Кликнува зачувај за промена на информациите 4. Системот враќа порака со успешноста на менувањето информации
Исклучоци:	Недостапност на системот
Вклучува:	/
Приоритет:	/
Фреквенција на користење:	Според потребата на менаџерот
Бизнис правила:	/
Специјални побарувања:	/
Претпоставки:	/
Забелешки:	/

ИД:	5
Случај на употреба:	Раководи со мени
Креирано од:	Данило Најков
Последно ажурирано од:	/
Датум:	16.03.2022
Актери	Менаџер - системски админ
Опис:	Додава нови или брише постоечките мени информации
Тригер:	Менаџерот сака да смени информации за ресторанот
Предуслов:	Менаџерот треба да е најавен на системот
Постуслов:	/
Нормален тек	1. Менаџерот оди на /dashboard страна во таб мени 2. Има пристап до секое мени, може да кликне за да го избрише 3. Внесува во форма информации за новото мени 4. Кликнува на зачувај за да се зачуваат промените 5. Системот прикажува порака за дали промените се успешно зачувани
Исклучоци:	Недостапност на системот
Вклучува:	/
Приоритет:	/
Фреквенција на користење:	Според потребата на менаџерот
Бизнис правила:	/
Специјални побарувања:	/
Претпоставки:	/
Забелешки:	/

ИД:	6
Случај на употреба:	Разгледува направени резервации
Креирано од:	Данило Најков
Последно ажурирано од:	/
Датум:	16.03.2022
Актери	Менаџер - системски админ
Опис:	Разгледува направени резервации и ги прифаќа или отфрла
Тригер:	Менаџерот сака да ги разгледа резервациите
Предуслов:	Менаџерот треба да е најавен на системот
Постуслов:	/
Нормален тек	1. Менаџерот оди на /dashboard страна во таб резервации 2. Има пристап до секое сите резервации сортирани по време 3. На секоја може да кликне да ја прифати или да ја избрише 4. Системот испраќа СМС порака на клиентот за новиот статус на резервацијата, по што на менаџерот му се прикажува порака за успешноста на промените
Исклучоци:	Недостапност на системот
Вклучува:	/
Приоритет:	/
Фреквенција на користење:	Што е можно почесто, идеално на секои 15 минути
Бизнис правила:	/
Специјални побарувања:	/
Претпоставки:	/
Забелешки:	/

ИД:	7
Случај на употреба:	Разгледува оставен feedback и средна оценка
Креирано од:	Данило Најков
Последно ажурирано од:	/
Датум:	16.03.2022
Актери	Менаџер - системски админ
Опис:	Разгледува оставен feedback и средна оценка од страна на клиентите
Тригер:	Менаџерот сака да разгледа feedback
Предуслов:	Менаџерот треба да е најавен на системот
Постуслов:	/
Нормален тек	1. Менаџерот оди на /dashboard страна во таб feedback 2. Има пристап до средна оценка оставена од клиентите, како и листа со сите оставени оценки и опис сортирани по време
Исклучоци:	Недостапност на системот
Вклучува:	/
Приоритет:	/
Фреквенција на користење:	Според потребата на менаџерот
Бизнис правила:	/
Специјални побарувања:	/
Претпоставки:	/
Забелешки:	/

ИД:	8
Случај на употреба:	Менаџирање со таск листа
Креирано од:	Данило Најков
Последно ажурирано од:	/
Датум:	17.03.2022
Актери	Менаџер - системски админ
Опис:	Креаира нови таскови поврзани со feedback оставен од корисници, може да го смени во реализиран или да го избрише
Тригер:	Менаџерот сака да разгледа feedback
Предуслов:	Менаџерот треба да е најавен на системот
Постуслов:	/
Нормален тек	1. Менаџерот оди на /dashboard страна во таб tasks 2. Системот прикажува листа на направени таскови, секој може да го смени во реализиран или избришан со клик на соодветните копчиња. 3. Додава нов таск и го линкува со оставен feedback од корисник, внесува име, опис и приоритет 4. Системот враќа порака дали промените биле успешни
Исклучоци:	Недостапност на системот, не е најден линкуваниот feedback
Вклучува:	/
Приоритет:	/
Фреквенција на користење:	Според потребата на менаџерот
Бизнис правила:	/
Специјални побарувања:	/
Претпоставки:	/
Забелешки:	/