CRM: Додели работна задача

Актери

Управен кадар (доделувач), корисник (извршител).

Контекст

Доделување на работа задача за корисник кој е од истото или пониско ниво на хиерархија во факултетот.

Ниво

Јадро.

Предуслови

/

Постуслови

• Задачата е внесена во системот и се прикажува во општиот календар.
• Извршителот на задачата е известен за истата.

Бизнис правила

• Работната задача не смее да биде распоредена исклучиво за неработни денови.

Апликациски правила

• Неработните денови мора да бидат рачно внесени во апликацијата, види use-case Дефинирај неработни денови.

Сценарио

1. Внесување на податоци за работната задача (предмет, опис, времетраење, засегнати контакти…).
2. Листање на сите потенцијални корисници кои може да бидат извршители (од исто или пониско хиерархиско ниво).
3. Определување на корисник - извршител.
4. Зачувување на работната задача и информирање на определениот корисник - извршител и засегнатите контакти.

Алтернативи

Варијации

2а. Задавање на задачата на себеси.
4а. Зачувување на работната задача без информирање.
4б. Зачувување на работната задача и информирање само на определениот корисник - извршител.

Исклучоци

/

Екрани

Референци кон прозорци или web страници кои ќе бидат прикажувани при извршувањето на овој use-case.
Забелешка: Ќе се користи за референци кон прозорците на SugarCRM кои се соодветни на опишуваниот use-case.

Фреквенција

/