| | 1 | |
| | 2 | = CRM: Закажи состанок = |
| | 3 | |
| | 4 | == Актери == |
| | 5 | |
| | 6 | Корисници (закажувач и поканети). |
| | 7 | |
| | 8 | == Контекст == |
| | 9 | |
| | 10 | Било кој актер на системот закажува состанок во кој може, но не мора, да вклучи некој друг корисник и/или некој надворешен контакт од оние внесени во делот за контакти од CRM системот. |
| | 11 | |
| | 12 | == Ниво == |
| | 13 | |
| | 14 | Јадро. |
| | 15 | |
| | 16 | == Предуслови == |
| | 17 | |
| | 18 | / |
| | 19 | |
| | 20 | == Постуслови == |
| | 21 | |
| | 22 | * Состанокот е внесен во општиот календар. |
| | 23 | * Актерите кои се засегнати од состанокот (оние на кои е доделен или оние кои се поканети) се известени, во зависност од референците на корисникот кој го внесува состанокот. |
| | 24 | |
| | 25 | == Бизнис правила == |
| | 26 | |
| | 27 | * Состанокот не смее да биде закажан за неработни денови. |
| | 28 | * Присутните (поканетите) немаат закажано друга активност во времето на состанокот. |
| | 29 | |
| | 30 | == Апликациски правила == |
| | 31 | |
| | 32 | * Неработните денови мора да бидат рачно внесени во апликацијата (можеби со друг use-case). |
| | 33 | * Контактот со кој ќе биде одржан состанокот е претходно внесен во системот. |
| | 34 | |
| | 35 | == Сценарио == |
| | 36 | |
| | 37 | 1. Внесување на податоци (предмет, опис, време, времетраење) за состанокот. |
| | 38 | 2. Додавање на контакти поврзани со состанокот. |
| | 39 | 3. Поврзување на состанокот со некој друг ентитет од CRM системот. |
| | 40 | 4. Внесување на локација на одржување на состанокот. |
| | 41 | 5. Зачувување на состанокот и негово закажување во календарот. |
| | 42 | |
| | 43 | == Алтернативи == |
| | 44 | |
| | 45 | ==== Варијации ==== |
| | 46 | |
| | 47 | 5a. Праќање на покани на контактите засегнати од состанокот пред самото закажување во календар. |
| | 48 | |
| | 49 | ==== Исклучоци ==== |
| | 50 | |
| | 51 | 2a. Некој од контактите е веќе зафатен во времето предвидено за состанокот. На корисникот му се нудат најблиските слободни термини како алтернативни времиња за состанокот. |
| | 52 | |
| | 53 | 4а. Системот детектира дека локацијата е зафатена во периодот за кој е закажан состанокот, и бара повторно внесување. |
| | 54 | |
| | 55 | == Екрани == |
| | 56 | |
| | 57 | ''Референци кон прозорци или web страници кои ќе бидат прикажувани при извршувањето на овој use-case.''[[BR]] |
| | 58 | Забелешка: Ќе се користи за референци кон прозорците на SugarCRM кои се соодветни на опишуваниот use-case. |
| | 59 | |
| | 60 | == Фреквенција == |
| | 61 | |
| | 62 | / |
