Визија на систем за он-лине консултации

Типови на stakeholders

Име: Корисници

Краток опис: Корисниците ќе бидат во можност да праќаат пораки преку системот во било кое време. Исто така ќе можат да читаат оние пораки кои ќе се упатени до нив. Корисник на системот се постанува со запишување во образовната институција или вработување како професор, асистент или демонстратор.

Име: Систем администратор

Краток опис: Систе администратор ќе биде одговорен за надгледување и одржување на системот. Тој ќе ги контролира пораките кои ќе се испраќаат и коирсниците на системот.

Име: Одговорни институции

Краток опис: Одговорните институции(факултетот) се оние кои ќе го финансираат системот и потоа ќе го користат за нивните потреби.

Име: Систем инжинери ИИ

Краток опис: Систем инжињерите на ИИ треба да се вклучат во изборот на платформа во која ќе се развива системот, со цел тој полесно да се вклопи во досегашниот систем на ИИ.

Име: Развивачи на системот

Краток опис: Развивачи на системот се сите оние кои ќе бидат вклучени на системот(дизајнери, кодери, тестери). Тие ќе бидат одговорни за успешно завршување на системот во предвидениот рок.

Типови на корисници

Неприлагодени на технологијата: Иако претставуваат мал дел од корисниците сепак не значи дека се помалку важни од останатите. Имаат потешкотии да се прилагодат кон новите функционалности.

Карактеристики: Многу мал дел од корисниците. Обично постари лица. Имаат потешкотии да се прилагодат на покомлексни системи.

Competencies: Не сакаат да се оптоваруваат со користење и учење како да се користат покомплексните системи.

Критериуми за успех: Едноставен за користење на македонски и анлиски јазик.

Актери: професори, студенти, асистенти, демонстратори.

Премногу зафатени личности: Дел од корисниците кои имаат премногу обврски и не се во можност да бидат достапни за системот во било кое време.

Карактеристики: Може да бидат на било која возраст. Вообичаено имаат емаил акаунти.

Competencies: Сакаат да го користат системот но немаат време за тоа.

Критериуми за успех: Воведување на некој механизам кој ќе ги известува на мобилен или емаил дека добиле порака на системот.

Актери: Професори, асистенти и демонстратори

Стандардни корисници: Најголем процент од корисниците на системот обично помлади личности.

Карактеристики: Немаат никакви потешкотии кон прилагодувањето кон покомплексните системи и најверојатно активно ќе го користат системот.

Competencies:

Критериуми за успех: Еденоставен за користење и да дозволи пристап 24/7.

Актери: студенти, професори, асистенти, демонстратори

Анализа на проблемот

The Problem Statement за систем за Online (електронски) консултации.