| 1 | | = Use Case Overview = |
| 2 | | |
| 3 | | |
| 4 | | |
| 5 | | == Кориснички случај 1: Креира резервација |
| 6 | | |
| 7 | | |
| 8 | | ||'''Use Case ID''' |||||| '''1''' || |
| 9 | | ||Use Case Name: ||||||'''Креира резервација''' || |
| 10 | | ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || |
| 11 | | ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || |
| 12 | | ||Actors: ||||||Клиенти || |
| 13 | | ||Description: ||||||Креирање на резервации во ресторани || |
| 14 | | ||Trigger: ||||||Добивање информација за направена резервација || |
| 15 | | ||Preconditions: ||||||Пристап до Интернет || |
| 16 | | ||Post conditions: ||||||/ || |
| 17 | | ||Normal Flow: ||||||1. Отворање на веб / мобилна апликација || |
| 18 | | || ||||||2. Одбирање на ресторан || |
| 19 | | || ||||||3. Притискаат на копчето "Резервирај" || |
| 20 | | || ||||||4. Ги пополнуваат потребните полиња || |
| 21 | | || ||||||5. Притискаат на копчето "ОК" || |
| 22 | | || ||||||6. Добиваат резервациски код || |
| 23 | | || ||||||7. Направена успешна резервација || |
| 24 | | ||Alternative flows: ||||||1. Нема слободно место за резервација || |
| 25 | | || ||||||2. Погрешен резервациски код || |
| 26 | | || ||||||3. Внес на невалидни информации || |
| 27 | | ||Exceptions: ||||||/ || |
| 28 | | ||Includes: ||||||/ || |
| 29 | | ||Priority: ||||||Висок приоритет || |
| 30 | | ||Frequency of Use: ||||||Еднаш неделно / месечно / секојдневно || |
| 31 | | ||Business rule: ||||||/ || |
| 32 | | ||Special Requirements: ||||||/ || |
| 33 | | ||Assumptions: ||||||/ || |
| 34 | | ||Notes and Issues: ||||||Администраторот има пристап до сите креирани резервации || |
| 35 | | |
| 36 | | |
| 37 | | == Кориснички случај 2: Испраќа пораки до менаџерот за услугата |
| 38 | | |
| 39 | | |
| 40 | | ||'''Use Case ID''' |||||| '''2''' || |
| 41 | | ||Use Case Name: ||||||'''Испраќа пораки до менаџерот за услугата''' || |
| 42 | | ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || |
| 43 | | ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || |
| 44 | | ||Actors: ||||||Клиенти || |
| 45 | | ||Description: ||||||Пораки од клиентите за тоа дали се задоволни од храната и || |
| 46 | | || ||||||услугата на ресторанот || |
| 47 | | ||Trigger: ||||||Добивање информација за поплаки/критики || |
| 48 | | ||Preconditions: ||||||Пристап до Интернет || |
| 49 | | ||Post conditions: ||||||/ || |
| 50 | | ||Normal Flow: ||||||1. Отворање на веб / мобилна апликација || |
| 51 | | || ||||||2. Одбирање на ресторан || |
| 52 | | || ||||||3. Притискаат на копчето "Испрати порака" || |
| 53 | | || ||||||4. Пишување на порака || |
| 54 | | || ||||||5. Притискање на копчето "Испрати" || |
| 55 | | ||Alternative flows: ||||||/ || |
| 56 | | ||Exceptions: ||||||/ || |
| 57 | | ||Includes: ||||||/ || |
| 58 | | ||Priority: ||||||Прилично висок приоритет || |
| 59 | | ||Frequency of Use: ||||||Месечно / неделно / секојдневно || |
| 60 | | ||Business rule: ||||||/ || |
| 61 | | ||Special Requirements: ||||||/ || |
| 62 | | ||Assumptions: ||||||/ || |
| 63 | | ||Notes and Issues: ||||||Менаџерот ги добива сите поплаки / критики од страна на || |
| 64 | | || ||||||клиентите || |
| 65 | | |
| 66 | | |
| 67 | | == Кориснички случај 3: Ажурира податоци за рестораните |
| 68 | | |
| 69 | | |
| 70 | | ||'''Use Case ID''' |||||| '''3''' || |
| 71 | | ||Use Case Name: ||||||'''Ажурира податоци за рестораните''' || |
| 72 | | ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || |
| 73 | | ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || |
| 74 | | ||Actors: ||||||Администратор || |
| 75 | | ||Description: ||||||Ги прави сите потребни измени за слободни места, за || |
| 76 | | || ||||||настаните во текот на неделата, како и за контакт || |
| 77 | | || ||||||информациите || |
| 78 | | ||Trigger: ||||||Ажурирање на сите потребни податоци, притискање "Ажурирај"|| |
| 79 | | ||Preconditions: ||||||/ || |
| 80 | | ||Post conditions: ||||||/ || |
| 81 | | ||Normal Flow: ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација || |
| 82 | | || ||||||2. Се логира како администратор || |
| 83 | | || ||||||3. Притискаат на копчето "Ажурирај" || |
| 84 | | || ||||||4. Прават измени на се што е потребно || |
| 85 | | || ||||||5. Оставаат коментари ако има потреба || |
| 86 | | || ||||||6. Ги зачувуваат измените и ја затвораат апликацијата || |
| 87 | | ||Alternative flows: ||||||/ || |
| 88 | | ||Exceptions: ||||||/ || |
| 89 | | ||Includes: ||||||/ || |
| 90 | | ||Priority: ||||||Висок приоритет || |
| 91 | | ||Frequency of Use: ||||||Секојдневно || |
| 92 | | ||Business rule: ||||||/ || |
| 93 | | ||Special Requirements: ||||||/ || |
| 94 | | ||Assumptions: ||||||/ || |
| 95 | | ||Notes and Issues: ||||||Пристап до сите податоци на апликацијата || |
| 96 | | |
| 97 | | |
| 98 | | == Кориснички случај 4: Одобрува (потврдува) резервација |
| 99 | | |
| 100 | | |
| 101 | | ||'''Use Case ID''' |||||| '''4''' || |
| 102 | | ||Use Case Name: ||||||'''Одобрува (потврдува) резервација''' || |
| 103 | | ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || |
| 104 | | ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || |
| 105 | | ||Actors: ||||||Администратор || |
| 106 | | ||Description: ||||||При секое креирање на резервација, ја одобрува (потврдува)|| |
| 107 | | || ||||||резервацијата со испраќање на резервациски код || |
| 108 | | || ||||||на клиентите || |
| 109 | | ||Trigger: ||||||Притискање на копчето "Испрати резервациски код" || |
| 110 | | ||Preconditions: ||||||/ || |
| 111 | | ||Post conditions: ||||||/ || |
| 112 | | ||Normal Flow: ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација || |
| 113 | | || ||||||2. Се логира како администратор || |
| 114 | | || ||||||3. Притиска на копчето "Испрати резервациски код" || |
| 115 | | ||Alternative flows: ||||||Невалидни резервации или несоодветно пополнети || |
| 116 | | || ||||||полиња од страна на клиентите || |
| 117 | | ||Exceptions: ||||||/ || |
| 118 | | ||Includes: ||||||/ || |
| 119 | | ||Priority: ||||||Висок приоритет || |
| 120 | | ||Frequency of Use: ||||||Секојдневно || |
| 121 | | ||Business rule: ||||||/ || |
| 122 | | ||Special Requirements: ||||||/ || |
| 123 | | ||Assumptions: ||||||/ || |
| 124 | | ||Notes and Issues: ||||||Администраторите имаат целосен притап до сите || |
| 125 | | || ||||||податоци при креирање на резервациите || |
| 126 | | |
| 127 | | |
| 128 | | == Кориснички случај 5: Преглед на резервации |
| 129 | | |
| 130 | | |
| 131 | | ||'''Use Case ID''' |||||| '''5''' || |
| 132 | | ||Use Case Name: ||||||'''Преглед на резервации''' || |
| 133 | | ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || |
| 134 | | ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || |
| 135 | | ||Actors: ||||||Келнер || |
| 136 | | ||Description: ||||||Пристап до листата со креирани резервации || |
| 137 | | ||Trigger: ||||||Притиска на копчето "Види резервации за денес" || |
| 138 | | ||Preconditions: ||||||Корисничка сметка како келнер за да има пристап || |
| 139 | | ||Post conditions: ||||||/ || |
| 140 | | ||Normal Flow: ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација || |
| 141 | | || ||||||2. Се логира како келнер || |
| 142 | | || ||||||3. Пристиска на копчето "Види резервации за денес" || |
| 143 | | ||Alternative flows: ||||||/ || |
| 144 | | ||Exceptions: ||||||/ || |
| 145 | | ||Includes: ||||||/ || |
| 146 | | ||Priority: ||||||Среден приоритет || |
| 147 | | ||Frequency of Use: ||||||Секојдневно || |
| 148 | | ||Business rule: ||||||/ || |
| 149 | | ||Special Requirements: ||||||/ || |
| 150 | | ||Assumptions: ||||||/ || |
| 151 | | ||Notes and Issues: ||||||Пристап само за да ја види листата на резервации и да || |
| 152 | | || ||||||пријави некоја нефункционалност || |
| 153 | | |
| 154 | | |
| 155 | | == Кориснички случај 6: Пријавува грешка / нефункционалност |
| 156 | | |
| 157 | | |
| 158 | | ||'''Use Case ID''' |||||| '''6''' || |
| 159 | | ||Use Case Name: ||||||'''Пријавува грешка/нефункционалност''' || |
| 160 | | ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || |
| 161 | | ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || |
| 162 | | ||Actors: ||||||Келнер || |
| 163 | | ||Description: ||||||Пријавување до администраторот за грешка/нефункционалност || |
| 164 | | ||Trigger: ||||||Притиска на копчето "Пријави грешка" || |
| 165 | | ||Preconditions: ||||||Корисничка сметка како келнер за да има пристап || |
| 166 | | ||Post conditions: ||||||/ || |
| 167 | | ||Normal Flow: ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација || |
| 168 | | || ||||||2. Се логира како келнер || |
| 169 | | || ||||||3. Пристиска на копчето "Пријави грешка" || |
| 170 | | ||Alternative flows: ||||||/ || |
| 171 | | ||Exceptions: ||||||/ || |
| 172 | | ||Includes: ||||||/ || |
| 173 | | ||Priority: ||||||Среден приоритет || |
| 174 | | ||Frequency of Use: ||||||Секојдневно || |
| 175 | | ||Business rule: ||||||/ || |
| 176 | | ||Special Requirements: ||||||/ || |
| 177 | | ||Assumptions: ||||||/ || |
| 178 | | ||Notes and Issues: ||||||Пристап само за да ја види листата на резервации и да || |
| 179 | | || ||||||пријави некоја нефункционалност || |
| 180 | | |
| 181 | | |
| 182 | | == Кориснички случај 7: Одговор на поплаки од менаџерот |
| 183 | | |
| 184 | | |
| 185 | | ||'''Use Case ID''' |||||| '''7''' || |
| 186 | | ||Use Case Name: ||||||'''Одговор на поплаки од менаџерот''' || |
| 187 | | ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || |
| 188 | | ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || |
| 189 | | ||Actors: ||||||Менаџер на ресторан || |
| 190 | | ||Description: ||||||Испраќање одговор на поплаките и преземање на || |
| 191 | | || ||||||соодветни мерки || |
| 192 | | ||Trigger: ||||||Одговор на поплаки || |
| 193 | | ||Preconditions: ||||||Корисничка сметка како менаџер на ресторанот || |
| 194 | | ||Post conditions: ||||||/ || |
| 195 | | ||Normal Flow: ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација || |
| 196 | | || ||||||2. Се логира како менаџер || |
| 197 | | || ||||||3. Пристиска на копчето "Преглед на пораки" || |
| 198 | | || ||||||4. Одговара на поплаките || |
| 199 | | ||Alternative flows: ||||||/ || |
| 200 | | ||Exceptions: ||||||/ || |
| 201 | | ||Includes: ||||||/ || |
| 202 | | ||Priority: ||||||Среден приоритет || |
| 203 | | ||Frequency of Use: ||||||Секојдневно / неделно || |
| 204 | | ||Business rule: ||||||/ || |
| 205 | | ||Special Requirements: ||||||/ || |
| 206 | | ||Assumptions: ||||||/ || |
| 207 | | ||Notes and Issues: ||||||/ || |
| 208 | | |
| 209 | | |
| 210 | | == Кориснички случај 8: Преглед на нарачки / специјалитети и нивно одобрување / откажување |
| 211 | | |
| 212 | | |
| 213 | | ||'''Use Case ID''' |||||| '''8''' || |
| 214 | | ||Use Case Name: ||||||'''Преглед на нарачки/специјалитети и нивно одобрување/откажување''' || |
| 215 | | ||Created By: ||Елена Камчевска ||Last Updated By: || || |
| 216 | | ||Date Created: ||10.11.2014 ||Date Last Updated: ||06.12.2014 || |
| 217 | | ||Actors: ||||||Готвач || |
| 218 | | ||Description: ||||||Преглед на нарачки/специјалитети и одобрување/откажување || |
| 219 | | || ||||||во зависност од тоа дали може да се спремат || |
| 220 | | ||Trigger: ||||||Притискање на копчинањата "Одобри" / "Откажи" || |
| 221 | | ||Preconditions: ||||||Корисничка сметка како готвач || |
| 222 | | ||Post conditions: ||||||/ || |
| 223 | | ||Normal Flow: ||||||1. Пристап до веб / мобилна апликација || |
| 224 | | || ||||||2. Се логира како готвач || |
| 225 | | || ||||||3. Пристиска на копчето "Види порачки" || |
| 226 | | || ||||||4. Притиска соодвенот "Одобри" / "Откажи" || |
| 227 | | ||Alternative flows: ||||||/ || |
| 228 | | ||Exceptions: ||||||/ || |
| 229 | | ||Includes: ||||||/ || |
| 230 | | ||Priority: ||||||Среден приоритет || |
| 231 | | ||Frequency of Use: ||||||Секојдневно || |
| 232 | | ||Business rule: ||||||/ || |
| 233 | | ||Special Requirements: ||||||/ || |
| 234 | | ||Assumptions: ||||||/ || |
| 235 | | ||Notes and Issues: ||||||/ || |
| | 1 | = Кориснички случаи за e-restorani = |