| | 1 | - **1.Дефинирање на проектот** |
| | 2 | |
| | 3 | Потребата да се придобијат повеќе крводарители, и да се задоволат барањата на болниците за резерви од крв, се одлучивме да разгледаме неколку различни CRM решенија и да избереме едно. Системот е особено важен и потребен како канал за комуникација помеѓу болниците и за креирање на настани за недостатоци од крв. Овој систем треба да нуди: |
| | 4 | - Можност за крводарителите и болниците да комуницираат. |
| | 5 | - Маркетинг за придобивките од крводарителство |
| | 6 | - Можност за креирање на крводарителски акции |
| | 7 | - Можност за управување со резерви во крв |
| | 8 | |
| | 9 | - **2. Готови софтверски решенија** |
| | 10 | |
| | 11 | Постојат голем број на софтверски решенија за CRM системи. |
| | 12 | Листа на софтверски решенија кои што ги разгледавме: |
| | 13 | |
| | 14 | **OroCRM** претставува CRM софтвер со отворен код кој што овозможува да управувате со голем број на канали, да ја организирате својата продажба, да комуницирате со корисниците и слично |
| | 15 | Јас лично не се одлучив за овој избор бидејќи мислам дека не ги задоволува 100% барањата на нашиот систем. |
| | 16 | |
| | 17 | **Bitrix24** – ова софтверско решение нуди поголем број на функционалности од обичните CRM системи, со тоа што интегрира и делови од ERP и KM системите.Ова е комерцијално решение, кое чини $39 месечно, во најевтина варијанта, а цената оди и до $200 за целосните услуги на професионалниот пакет. |
| | 18 | |
| | 19 | Овој софтвер овозможува да се контактираат крводарителите и болниците, креирање на профили за крводарителите, креирање на таскови/настани за крводарителски акции, креирање на различни извештаи за крводарителството. |
| | 20 | |
| | 21 | Ние ја искористивме демо верзијата. |
| | 22 | |
| | 23 | - **3. Избор на софтверска алтернатива** |
| | 24 | |
| | 25 | ** Bitrix24** - Овој софтвер овозможува да се контактираат крводарителите и болниците, креирање на профили за крводарителите, креирање на таскови/настани за крводарителски акции, креирање на различни извештаи за крводарителството. |
| | 26 | |
| | 27 | |
| | 28 | [[Image(Screenshot_22.png)]] |
| | 29 | |
| | 30 | [[Image(Screenshot_23.png)]] |
| | 31 | |
| | 32 | [[Image(Screenshot_24.png)]] |
| | 33 | |
| | 34 | [[Image(Screenshot_25.png)]] |
| | 35 | |
| | 36 | [[Image(Screenshot_26.png)]] |
| | 37 | |
| | 38 | [[Image(Screenshot_27.png)]] |
| | 39 | |
| | 40 | [[Image(Screenshot_29.png)]] |
