| 1 | | s |
| | 1 | Сценарија на случаи на употреба |
| | 2 | |
| | 3 | Нерегистриран корисник |
| | 4 | |
| | 5 | ИД: 1 |
| | 6 | Име на корисничко сценарио Преглед на понуди |
| | 7 | Тригер Клиентот ги разгледува достапните понуди и содржини на студиото |
| | 8 | Актери Нерегистриран корисник |
| | 9 | Предуслов Уред, интернет врска и прелистувач |
| | 10 | Состојба при успешен крај Успешно вчитана страница и приказ на екранот на корисникот |
| | 11 | Состојба при неуспешен крај Приказ на error страница |
| | 12 | |
| | 13 | Нормален тек |
| | 14 | 1. На index страната, корисникот може да прегледува објавени содржини и понуди, меѓу другото и да навигира кон други страници |
| | 15 | 2. Серверот ги враќа страниците побарани од корисникот, кои се прикажуваат на екранот на корисникот |
| | 16 | |
| | 17 | Цел во контекст на системот Клиентот ги добива потребните информации за студиото |
| | 18 | |
| | 19 | Приоритет Висок |
| | 20 | Фреквенција на користење Според потреба на корисникот |
| | 21 | |
| | 22 | |
| | 23 | |
| | 24 | Регистриран корисник |
| | 25 | |
| | 26 | ИД: 2 |
| | 27 | Име на корисничко сценарио Преглед на распоред со термини |
| | 28 | Тригер Клиентот разгледува календар со распоредени термини |
| | 29 | Актери Регистриран корисник |
| | 30 | Предуслов Уред, интернет врска и прелистувач |
| | 31 | Состојба при успешен крај Успешно вчитана страница и приказ на екранот на корисникот |
| | 32 | Состојба при неуспешен крај Приказ на error страница |
| | 33 | |
| | 34 | Нормален тек |
| | 35 | 1.По најавување, на главната страна на корисникот му се прикажува календар, каде може да види кога работи студиото, кога има слободни термини и кои термини се резервирани однапред за период од три месеци. |
| | 36 | |
| | 37 | Цел во контекст на системот Клиентот ги добива потребните информации за достапноста на термините |
| | 38 | |
| | 39 | Приоритет Висок |
| | 40 | Фреквенција на користење Според потреба на корисникот |
| | 41 | |
| | 42 | ИД: 3 |
| | 43 | Име на корисничко сценарио Закажување/откажување термин за терапија |
| | 44 | Тригер Клиентот сака да закаже или откаже термин |
| | 45 | Актери Регистриран корисник |
| | 46 | Предуслов Уред, интернет врска и прелистувач |
| | 47 | Состојба при успешен крај Успешно закажан/откажан термин |
| | 48 | Состојба при неуспешен крај Приказ на неуспешно закажан/откажан термин страница |
| | 49 | |
| | 50 | Нормален тек |
| | 51 | *Нормален тек при закажување |
| | 52 | 1. Корисникот избира ден, час и тип на терапија. Дополнително внесува моментална здравствена состојба(опционално) и потврдува |
| | 53 | 2. Серверот прави проверки, кои доколку соодветствуваат со правилата на наведени во страната „Правила на користење“, ја зачувува резервацијата во база и се ажурира календарот кај сите корисници |
| | 54 | 3.На корисникот кој го направил закажувањето му стигнува известување за успешна резервација и се додава во страната „Мои термини“ |
| | 55 | |
| | 56 | *Нормален тек при откажување |
| | 57 | 1.Корисникот оди на страната „Мои термини“ и избира копче откажи до терминот кој сака да го откаже |
| | 58 | 2. Серверот прави проверки, кои доколку соодветствуваат со правилата на наведени во страната „Правила на користење“, ја брише резервацијата од база и се ажурира календарот кај сите корисници |
| | 59 | 3.На корисникот кој го направил откажувањето му стигнува известување за успешно откажување и се брише терминот од страната „Мои термини“ |
| | 60 | |
| | 61 | Цел во контекст на системот Клиентот закажува или откажува термин |
| | 62 | Приоритет Висок |
| | 63 | Фреквенција на користење Според потреба на корисникот |
| | 64 | |
| | 65 | Забелешки Според правилата во страната „Правила на користење“, неправилното закажување и откажување можат да доведат до блокирање на можноста за закажување или откажување термин за терапија |
| | 66 | |
| | 67 | |
| | 68 | ИД: 4 |
| | 69 | Име на корисничко сценарио Ажурирање на лични податоци |
| | 70 | Тригер Клиентот внесува/менува лични податоци |
| | 71 | Актери Регистриран корисник |
| | 72 | Предуслов Уред, интернет врска и прелистувач |
| | 73 | Состојба при успешен крај Успешно внесени податоци и приказ на ажурираната страна |
| | 74 | Состојба при неуспешен крај Неажуриран приказ на страницата |
| | 75 | |
| | 76 | Нормален тек |
| | 77 | 1. Корисникот се наоѓа на страната „Мои термини“, каде покрај закажаните термините се прикажани и личните податоци за регистрираниот корисник |
| | 78 | 2. Корисникот ги менува податоците и ги зачувува измените |
| | 79 | 3. Серверот го прима барањето, прави измени во базата и праќа известување за клиентот за успешно ажурирање |
| | 80 | |
| | 81 | Цел во контекст на системот Клиентот ги менува личните податоци |
| | 82 | Приоритет Висок |
| | 83 | Фреквенција на користење Според потреба на корисникот |
| | 84 | |
| | 85 | ИД: 5 |
| | 86 | Име на корисничко сценарио Преглед на корисничка сметка (вкучува закажани термини и состојба на сметка) |
| | 87 | Тригер Клиентот бара увид во закажаните термини и во состојбата на неговата сметка |
| | 88 | Актери Регистриран корисник |
| | 89 | Предуслов Уред, интернет врска и прелистувач |
| | 90 | Состојба при успешен крај Успешно вчитана страна |
| | 91 | Состојба при неуспешен крај Неуспешно вчитана страна |
| | 92 | |
| | 93 | Нормален тек |
| | 94 | 1. Корисникот се наоѓа на страната „Мои термини“, каде се прикажани закажаните термини и состојбата на сметката |
| | 95 | |
| | 96 | |
| | 97 | Цел во контекст на системот Клиентот добива информации за резервациите и за состојбата на сметката |
| | 98 | Забелешки Под состојбата на сметката, се подразбира број на преостанати дозволи за закажување и откажување термини, кои се намалуваат доколку корисникот не се придржува кон содржината во страната „Правила на користење“, се додека не се блокира корисничката сметка |
| | 99 | Приоритет Висок |
| | 100 | Фреквенција на користење Според потреба на корисникот |
| | 101 | |
| | 102 | |
| | 103 | Администратор |
| | 104 | |
| | 105 | ИД: 6 |
| | 106 | Име на корисничко сценарио Менување на распоред |
| | 107 | Тригер Администраторот има потреба да го смени работниот распоред |
| | 108 | Актери Администратор |
| | 109 | Предуслов Уред, интернет врска и прелистувач |
| | 110 | Состојба при успешен крај Успешна промена на календар |
| | 111 | Состојба при неуспешен крај Приказ на стара состојба на календар |
| | 112 | |
| | 113 | Нормален тек |
| | 114 | 1. Администраторот на главната страна има приказ на календарот, каде што соодветно може да го менува распоредот, во зависнот од тоа кога е слободен |
| | 115 | 2.Доколку има потреба за измени, администраторот внесува дополнителни информации (кој ден, времетраење, колку дена) за направената измена и ги потврдува модификациите |
| | 116 | 3.Серверот го прима барањето, и до сите корисници кои во тој период веќе имале закажано термин испраќа известување за промената- ако нема закажани термини серверот не испраќа ништо. |
| | 117 | 4. Се ажурира календарот кај сите корисници |
| | 118 | |
| | 119 | Цел во контекст на системот Администраторот има можност да менаџира со распоредот и работното време |
| | 120 | |
| | 121 | Приоритет Висок |
| | 122 | Фреквенција на користење Според потреба на корисникот |
| | 123 | |
| | 124 | ИД: 7 |
| | 125 | Име на корисничко сценарио Менување понуди и содржини |
| | 126 | Тригер Администраторот има потреба да смени понуда или содржина(често поставувани прашања, детали за студиото) |
| | 127 | Актери Администратор |
| | 128 | Предуслов Уред, интернет врска и прелистувач |
| | 129 | Состојба при успешен крај Успешна промена на страната |
| | 130 | Состојба при неуспешен крај Приказ на стара состојба на страната |
| | 131 | |
| | 132 | Нормален тек |
| | 133 | 1. Администраторот кога оди на страната за понуди може соодветно да избрише или додаде понуда, на страната за прашања може да додава прашања и одговори (помош за клиентите), додека на страната за детали поврзани со студиото (локација, телефонски број, работно време, линкови до социјални мрежи) |
| | 134 | може да ги менува постоечките информации |
| | 135 | 2. По потврдување на измените, серверот го прима барањето, се ажурираат соодветно изменетите страници кај сите корисници |
| | 136 | |
| | 137 | Цел во контекст на системот Администраторот има можност да менаџира со прикажаните содржини |
| | 138 | |
| | 139 | Приоритет Висок |
| | 140 | Фреквенција на користење Според потреба на корисникот |
| | 141 | |
| | 142 | |
| | 143 | ИД: 8 |
| | 144 | Име на корисничко сценарио Увид во корисничките сметки и историјата на третмани за клиентите |
| | 145 | Тригер Администраторот има потреба да ја разгледа корисничката сметка на клиентот |
| | 146 | Актери Администратор |
| | 147 | Предуслов Уред, интернет врска и прелистувач |
| | 148 | Состојба при успешен крај Успешнен увид во корисничката сметка |
| | 149 | Состојба при неуспешен крај Неуспешно барање |
| | 150 | Нормален тек |
| | 151 | 1. Администраторот кога оди на страната за преглед на кориснички сметки, според име и презиме пребарува сопственик на корисничка сметка |
| | 152 | |
| | 153 | 2. Серверот врши пребарување и доколку клиентот постои, враќа негови податоци |
| | 154 | |
| | 155 | Цел во контекст на системот Администраторот може да направи проверка на корисничката сметка |
| | 156 | Приоритет Висок |
| | 157 | Фреквенција на користење Според потреба на корисникот |
| | 158 | |
| | 159 | |
| | 160 | |
| | 161 | |