За: Events Management System - AMCV

Членови

• Александар Макревски 231027
• Славица Василевска 231037

Краток опис

Проектот EMS-AMCV е насочен кон развој на централизиран систем за управување со настани (концерти и театарски претстави). Базата на податоци ќе содржи комплексни релации помеѓу изведувачите, термините на одржување, техничките капацитети на локациите и динамичните ценовни политики. Проектот вклучува моделирање на инвентар од билети поврзани со специфични седишта, евиденција на трансакции со QR кодови, како и систем за рефундација и кориснички рецензии. Системот е дизајниран да поддржува напредни SQL операции за пребарување и филтрирање, со посебен фокус на оптимизација на продажбата во реално време и генерирање аналитички извештаи за организаторите и спонзорите. Преку ова решение, се овозможува целосна автоматизација на процесот од планирање на настанот до повратна информација од посетителите, обезбедувајќи висок интегритет на податоците и ефикасност при ракување со голем број кориснички барања.

Детален опис на проектот

Целта на овој проект е имплементација на робусна релациона база на податоци за систем за управување со настани. Системот овозможува прецизно организирање на информации поврзани со различни културни манифестации, нивните изведувачи (музички или актерски), локациите и посетителите. Базата е моделирана да поддржува специфични бизнис правила, како што се динамични промени на цените преку временски периоди и строга контрола на достапноста на седиштата за да се спречи двојна продажба. Покрај основната евиденција, системот нуди функционалности за купување билети со генерирање уникатни кодови, управување со процеси за рефундација на средства и социјален аспект преку рецензии. За организаторите, базата служи како извор за статистички податоци и оценки, што помага во стратешкото планирање и евалуација на успешноста на настаните.

• Проектот е наменет за специјализирана компанија за „Events Management“ или дигитална тикетинг платформа, како што се Ticketmaster или локалните сервиси mktickets. Сопственикот би била организација која има потреба од софистициран централизиран систем за менаџирање на сите аспекти на настаните, почнувајќи од официјалните договори со изведувачите, па се до финалната продажба на крајните клиенти. Преку ова решение директно се задоволува нивната потреба за ефикасно поврзување на изведувачите, спонзорите и локациите во една логичка целина.

• Со имплементацијата на овој систем се решаваат неколку клучни предизвици во индустријата, пред се преку спречување на грешки при продажба со автоматизирана контрола на достапноста на седиштата и елиминирање на ризикот од двојни резервации. Дополнително, системот овозможува динамично управување со цените, каде вредноста на билетите се прилагодува автоматски за периоди како „Early Bird“ или „Last Minute“ без потреба од мануелни измени, со што се оптимизира приходот и се намалува административниот товар.

• Пристапот до базата на податоци е поделен на два основни профили на корисници во зависност од нивната улога. Посетителите имаат пристап преку корисничкиот интерфејс за пребарување на достапни настани и купување билети. Од друга страна, администраторите се задолжени за управување со базата, што вклучува внесување на нови настани, управување со локациите и вршење на сите потребни административни промени врз податоците за да се осигура правилно функционирање на системот.

• Она што го прави овој предлог поинаков од постоечките готови решенија на пазарот е поддршката за напредна специјализација на изведувачите (музички наспроти актерски) и исклучително прецизното хиерархиско моделирање на седиштата во рамките на специфични секции и сали. Системот вклучува уникатен подсистем за временски периоди на настани кој овозможува комплексна логика на ценообразовање која е ретка кај стандардните софтвери за тикетинг.

• Системот е конципиран како веб апликација која овозможува основна интеракција за двете групи корисници. За посетителите, порталот нуди преглед на настаните и можност за избор на билети. За администраторите, предвиден е интерфејс преку кој се врши внес и ажурирање на основните податоци во базата, како што се информациите за настаните и локациите, со цел одржување на точноста на понудата.