About: STSDelivery

Team members:

• Стефан Павлески 231186 - координатор
• Тео Туџарски 232026
• Сања Наунчевска 231081

Short description:

Систем за онлајн нарачка и достава на производи Проектот претставува систем за онлајн нарачување и достава на различни видови производи, сличен на платформи како Wolt или Glovo. Преку системот, корисниците можат да пребаруваат продавници и производи (храна, облека, лекови, електронски уреди и сл.), да додаваат производи во кошничка и да креираат нарачка која се доставува на избрана адреса. Во системот постојат различни типови на корисници како стандардeн корисник, Premium корисник и Super корисник, при што секој тип има различни бенефиции. На пример, Premium корисниците може да имаат намалена цена за достава или специјални понуди, додека Super корисниците може да добиваат бесплатна достава или дополнителни попусти. Продавниците во системот управуваат со својата понуда на производи преку додавање, изменување и бришење на производи, како и преглед на нарачките кои ги добиваат од корисниците. Кога нарачката е подготвена, таа се доделува на доставувач кој ја презема од продавницата и ја доставува до корисникот. Доставувачите во системот имаат информации за возилото кое го користат (велосипед, мотор или автомобил) и можат да прифаќаат и доставуваат нарачки. За секоја нарачка се следи статусот на достава (во подготовка, во достава, доставена). Системот исто така поддржува различни начини на плаќање, како плаќање со готовина (кеш) при достава или плаќање со картичка. Дополнително, системот чува информации за градови и локации со цел точно дефинирање на адресите на корисниците и продавниците. Целта на системот е да обезбеди ефикасно управување со процесот на нарачка и достава помеѓу корисниците, продавниците и доставувачите.

Detailed description of the project:

Проектот претставува интегрирана платформа за управување со настани и продажба на билети, која ќе им овозможи на организаторите лесно да креираат, управуваат и анализираат настани, додека корисниците ќе можат едноставно да пребаруваат настани, резервираат и купуваат билети. Системот е наменет да поддржи различни типови на настани како концерти, конференции, спортски натпревари, семинари и културни манифестации.

Базата на податоци ќе содржи информации за корисници, организатори, настани, категории, локации, сали, типови на билети, нарачки, плаќања, поврат на средства, рецензии, попусти, изведувачи, распоред на активности и структура на седење. На овој начин ќе се овозможи централизирано управување со сите податоци поврзани со организацијата и продажбата на билети.

Организаторите ќе можат да дефинираат локации, да поставуваат различни категории на билети, да следат продажба во реално време и да добиваат извештаи за приход, број на посетители и искористеност на капацитетите. Корисниците ќе можат да пребаруваат настани според категорија, датум или локација, да избираат места и да купуваат билети преку системот.

Базата и апликацијата се наменети да бидат во сопственост на компанија или организација која се занимава со организација на настани или посредување при продажба на билети. Таа компанија ќе ја користи платформата како централен сервис за управување со настаните и интеракција со клиентите. Нејзините потреби вклучуваат сигурно чување на податоци, брза обработка на трансакции, следење на продажбата и автоматизација на процесите поврзани со билетирање.

Со ова решение се решаваат повеќе проблеми кои често се јавуваат кај организацијата на настани: рачно управување со резервации, недоволна контрола врз достапноста на билети, можност за двојна продажба на седишта, сложено следење на приходи и недостаток на аналитички извештаи. Системот ќе користи трансакции и механизми за контрола на конкурентност за да спречи повеќе корисници истовремено да резервираат исто седиште, што е еден од клучните проблеми кај ваквите системи.

Пристап до системот ќе имаат повеќе типови корисници. Администраторите ќе управуваат со корисничките сметки, локациите и глобалните поставки. Организаторите ќе креираат и управуваат со настаните, билетите и попустите. Клиентите ќе пребаруваат настани, ќе купуваат билети и ќе оставаат рецензии. Со ова се обезбедува јасна поделба на улоги и контролирано користење на системот.

Иако постојат слични решенија како Eventbrite или Ticketmaster, предложениот систем се разликува по тоа што е фокусиран на детално моделирање на базата на податоци и обработка на комплексни релации како структури на седење, категории на билети, попусти и аналитички извештаи. Дополнително, проектот е наменет како демонстрација на напредни концепти во бази на податоци, вклучувајќи трансакции, индексирање, контрола на конкурентност и аналитички прашања.

Апликацијата е планирана како веб апликација, бидејќи овозможува лесен пристап и за организаторите и за клиентите преку интернет без потреба од инсталација. Во иднина, системот може да се прошири и со мобилна апликација за полесен пристап на корисниците преку мобилни уреди.