About: STSDelivery

Team members:

• Стефан Павлески 231186 - координатор
• Тео Туџарски 232026
• Сања Наунчевска 231081

Short description:

Систем за онлајн нарачка и достава на производи Проектот претставува систем за онлајн нарачување и достава на различни видови производи, сличен на платформи како Wolt или Glovo. Преку системот, корисниците можат да пребаруваат продавници и производи (храна, облека, лекови, електронски уреди и сл.), да додаваат производи во кошничка и да креираат нарачка која се доставува на избрана адреса. Во системот постојат различни типови на корисници како стандардeн корисник, Premium корисник и Super корисник, при што секој тип има различни бенефиции. На пример, Premium корисниците може да имаат намалена цена за достава или специјални понуди, додека Super корисниците може да добиваат бесплатна достава или дополнителни попусти. Продавниците во системот управуваат со својата понуда на производи преку додавање, изменување и бришење на производи, како и преглед на нарачките кои ги добиваат од корисниците. Кога нарачката е подготвена, таа се доделува на доставувач кој ја презема од продавницата и ја доставува до корисникот. Доставувачите во системот имаат информации за возилото кое го користат (велосипед, мотор или автомобил) и можат да прифаќаат и доставуваат нарачки. За секоја нарачка се следи статусот на достава (во подготовка, во достава, доставена). Системот исто така поддржува различни начини на плаќање, како плаќање со готовина (кеш) при достава или плаќање со картичка. Дополнително, системот чува информации за градови и локации со цел точно дефинирање на адресите на корисниците и продавниците. Целта на системот е да обезбеди ефикасно управување со процесот на нарачка и достава помеѓу корисниците, продавниците и доставувачите.

Detailed description of the project:

Оваа апликација претставува комплексен систем за е-трговија и логистика кој овозможува брза и ефикасна достава на производи до прагот на корисникот. Примарната функција на платформата е да воспостави директна врска помеѓу продавачите и крајните купувачи, овозможувајќи пребарување на артикли по различни категории и локации. Корисниците имаат можност да креираат свои профили, да зачувуваат омилени локации за купување и да учествуваат во програми за лојалност преку кои собираат поени, што дополнително ја зголемува нивната ангажираност и задоволство од услугата.

Самиот процес на купување е оптимизиран за едноставност и прецизност. Кога корисникот избира производи, системот автоматски ги пресметува трошоците за достава врз основа на неговата географска зона и моменталните промоции кои се достапни кај продавачот. Платформата поддржува различни начини на плаќање, нудејќи му на купувачот сигурност и флексибилност. Секоја нарачка се следи во реално време, од моментот на подготовка во продавницата, па сè додека не пристигне на наведената адреса, со што се обезбедува целосна транспарентност на процесот.

Логистичкиот столб на апликацијата се потпира на организирана мрежа на доставувачи опремени со различни типови возила. Системот интелигентно ги доделува задачите на возачите врз основа на нивната достапност и статусот на возилото, притоа водејќи сметка за границите на зоните за достава. Ова гарантира дека производите ќе бидат доставени во најкраток можен рок, додека истовремено се оптимизираат рутите за возачите. Ваквата организација овозможува покривање на широк спектар на локации, од централни градски подрачја до специфични приградски населби.

По завршување на секоја трансакција, апликацијата става силен акцент на квалитетот на услугата преку систем за повратни информации. Купувачите можат одделно да го оценат квалитетот на добиениот производ, но и професионалноста на самиот доставувач. Овие рецензии и рејтинзи служат како контролен механизам кој помага во одржувањето на високи стандарди на платформата. На тој начин, апликацијата постојано се подобрува, филтрирајќи ги најдобрите продавачи и возачи, што создава безбедна и доверлива средина за сите вклучени страни.