| | 1 | ||= критериум =||= оценка =||= опис =|| |
| | 2 | ||Acceptability|| 5 ||треба да биде лесно прифатлив за вработените и клиентите|| |
| | 3 | ||Availability || 3 ||тиако системот е достапен 24/7, во текот на ноќта нема многу побарувања за нови инциденти|| |
| | 4 | ||Cohesiveness || 1 ||тсистемот функционира самостојно и не е поврзан со други системи || |
| | 5 | ||Compatibility|| 3 ||системот треба да биде компатибилен на повеќе платформи|| |
| | 6 | ||Documentation|| 4 ||потребна е документација со точно наведени инструкции за процесот на работа|| |
| | 7 | ||Ease of learning|| 4 ||важно е системот да е лесен за користење од страна на вработените и клиентите|| |
| | 8 | ||Economy || 5 ||овој систем ќе ја зголеми продуктивнста а со тоа и приходите на компанијата|| |
| | 9 | ||Effectiveness|| 5 ||успешното спроведување на системот загарантира успех во целата компанија|| |
| | 10 | ||Efficiency || 5 ||ефикасноста е клучен елемент за беспрекорно функционирање|| |
| | 11 | ||Fast development rate|| 2 ||брзото развивање на системот не влијае врз квалитетот и функционалноста на истиот|| |
| | 12 | ||Flexibility || 3 ||предностите на новите технологии придонесуваат за системот да може да се менува како одговор на различните кориснички и системски барања|| |
| | 13 | ||Functionality|| 5 ||функционалноста е од суштинско значење за целокупниот процес на работата на овој систем|| |
| | 14 | ||Implementability|| 3 ||спроведувањето на системот е предвидено од самото негово креирање, само треба да се внимава на евентуални грешки|| |
| | 15 | ||Low coupling|| 2 ||модуларноста на системот не е неопходна бидејќи системот функционира самостојно и не е поврзан со други системи|| |
| | 16 | ||Maintainability|| 1 ||одржувањето на системот е лесно и не бара постојано интервенирање|| |
| | 17 | ||Portability|| 3 ||овој систем може да се користи на каков било уред кој има инсталирано веб-пребарувач|| |
| | 18 | ||Reliability|| 4 ||системот мора да ги извршува своите планирани функции и операции без да се соочи со неуспех (системска несреќа)|| |
| | 19 | ||Robustness|| 3 ||во нормални околности системот не подлегнува на ризици|| |
| | 20 | ||Security|| 5 ||безбедноста на системот е важна бидејќи во него се чуваат приватни информации за корисниците|| |
| | 21 | ||Simplicity|| 4 ||бидејќи поднесувањето тикети се прави од различни кориснци, системот треба да биде едноставен за користење|| |
| | 22 | ||Testability|| 1 ||тестирање на системот се прави со валидација само при внесување на податоците од страна на клиентите и вработените и истото не е од голема значајност|| |
| | 23 | ||Timeliness|| 2 ||системот би требало да се пушти во употреба во предвидениот рок, но има можност за поместување|| |
| | 24 | ||Visibility|| 3 ||помалку важен сегмент бидејќи се однесува и е важно само на определени вработени во компанијата|| |
