Одговара на пораки од клиентите
Use Case ID | 10
|
Use Case Name: | Одговара на пораки од клиентите
|
Created By: | Елена Камчевска | Last Updated By: | Елена Камчевска
|
Date Created: | 10.11.2014 | Date Last Updated: | 05.09.2015
|
Actors: | Менаџер на ресторан
|
Description: | Менаџерот одговара на поплаките од страна на клиентите
|
Trigger: | Потреба за одговор на добиените пораки од клиентите
|
Preconditions: | Се најавува како менаџер на одреден ресторан
|
Post conditions: | Испратен одговор на пораките од клиентите
|
Normal Flow: | 1. Менаџерот пристапува до едиторот на базата
|
| 2. Менаџерот се најавува со credentials за менаџер
|
| 3. Менаџерот ја прегледува листата на добиени пораки
|
| 4. Менаџерот на секоја од пораките клика “Одговори”
|
| 5. Менаџерот ја пополнува формата
|
| 6. Менаџерот клика на копчето “Испрати”
|
Alternative flows: | /
|
Exceptions: | Нема пораки на кои треба да одговори
|
Includes: | Пополнува форма
|
Priority: | High
|
Frequency of Use: | Секојдневно
|
Business rule: | /
|
Special Requirements: | Вработен како менаџер на некој од листата на рестораните
|
Assumptions: | /
|
Notes and Issues: | /
|
Note:
See
TracWiki
for help on using the wiki.