Одговара на пораки од клиентите

Use Case ID	10
Use Case Name:	Одговара на пораки од клиентите
Created By:	Елена Камчевска	Last Updated By:	Елена Камчевска
Date Created:	10.11.2014	Date Last Updated:	05.09.2015
Actors:	Менаџер на ресторан
Description:	Менаџерот одговара на поплаките од страна на клиентите
Trigger:	Потреба за одговор на добиените пораки од клиентите
Preconditions:	Се најавува како менаџер на одреден ресторан
Post conditions:	Испратен одговор на пораките од клиентите
Normal Flow:	1. Менаџерот пристапува до едиторот на базата
	2. Менаџерот се најавува со credentials за менаџер
	3. Менаџерот ја прегледува листата на добиени пораки од различен клиент и опционално ги категоризира според дата на добивање на порака.
	4. Менаџерот на секоја од пораките клика “Одговори” со тоа што се појавува форма за пополнување
	5. Менаџерот ја пополнува формата
	6. Менаџерот клика на копчето “Испрати” при што се испраќа порака до одреден клиент
Alternative flows:	/
Exceptions:	Нема пораки на кои треба да одговори
Includes:	/
Priority:	High
Frequency of Use:	Секојдневно
Business rule:	/
Special Requirements:	Вработен како менаџер на некој од листата на рестораните
Assumptions:	/
Notes and Issues:	/