Changes between Initial Version and Version 1 of ДДзадача2


Ignore:
Timestamp:
08/26/18 16:44:34 (6 years ago)
Author:
Даниел Димовски
Comment:

--

Legend:

Unmodified
Added
Removed
Modified

  • ДДзадача2

    v1 v1  
     1[wiki:WikiStart Почетна] >> [wiki:ДДзадача2 Задача 2]
     2
     3
     4== 2. Студија на изведливост
     5
     6Оваа студија на изведливост се базира на SSADM, со дополнителна анализа на временска изведливост. [[BR]]
     7Како опции за имплементација на CRM систем во фирма за управување со патишта се наметнуваат опциите на избирање на готово софтверско решение, или правење на систем за управување со односи со клиенти од нула. Градењето на нов систем секогаш чини повеќе пари и време, но крајното решение целосно соодветствува со барањата на нарачателот. Од друга страна, изборот на готово решение може да не соодветствува на сите потреби и побарувања на компанијата, но трошокот е значително помал.
     8
     9=== 2.1. Економска изведливост
     10Овде ќе ја разгледаме економската изведливост на предложениот ситем за управување со односи со клиенти. Како што спомнав, постојат две опции, градење на софтвер од почеток, или имплементирање на готово решение. Ќе ја разгледаме ситуацијата при имплементација на две готови решенија спомнати во првата задача и градење на готов софтвер.
     11[[BR]]
     12
     13||= =||=**Нов софтвер**=||=**Bitrix24**=||=**OROCRM**=||
     14||Изработка и имплементација||$70000||$4000||$10000||
     15||Лиценца (3 години)||$0||$7200||$21240||
     16||Веб сервер    ||$0||  $0||$0||
     17||RDBMS||$0||$0||$0||
     18||Одржување(годишно)||$48000||$0||$0||
     19||**Вкупно**||$120000||$11200||$31240||
     20 
     21==== Изработка и имплементација
     22Предвидено е изработката на нов софтвер да трае околу 5 месеци, на неа да работат 7 луѓе со просечна плата од $2000 бруто. Ова вкупно изнесува $70 000 трошок. [[BR]]
     23[[BR]]
     24Bitrix24, како што објаснив претходно е евтино и ефикасно решение за CRM систем кое ги задоволува сите побарувања на овој систем. За негова имплементација и кастомизација доволни се двајца, со просечна бруто плата од $2000, вкупно за имплементација би потрошиле $4000. [[BR]] [[BR]]
     25OROCRM е малку посложен за имплементација, така што за неговото интегрирање во системот одвојуваме околу $10000. [[BR]] [[BR]]
     26==== Лиценца
     27Лиценцата на новиот совтвер е вклучена во цената за изработка и имплементација, па тука немаме дополнителни трошоци. [[BR]] [[BR]]
     28Лиценцата на Bitrix24 чини $200 месечно, за верзијата која ги вклучува сите опции. Годишно, ова изнесува $2400, пресметано на три години (заради споредбени причини, колку што трае лиценцата на OROCRM) – $7200. [[BR]] [[BR]]
     29Лиценцата на OROCRM чини $21240 и истата важи три години. [[BR]] [[BR]]
     30
     31==== Веб сервер
     32Сите три опции нудат свој веб сервер вклучен во цената за изработка или лиценца.
     33==== RDBMS
     34Сите три решенија имаат вклучена релациона база во цената.
     35==== Годишно одржување
     36За софтвер изработен по нарачка, цената за одржување е највисока. Овде се потребни барем двајца програмери кои учествувале во изработката на софтвер и можат да го одржуваат софтверот. Со истите просечни плати од $2000 бруто, на годишно ниво ова изнесува $48000. [[BR]] [[BR]]
     37Одржувањето на OROCRM е бесплатно – вклучено е во цената на тригодишната лиценца.
     38Bitrix24 исто така нуди одржување во цената за лиценца. [[BR]] [[BR]]
     39
     40||Период||=**Нов софтвер**=||=**Bitrix24**=||=**OROCRM**=||
     41||3 години||$214000||$11200||$21240||
     42||6 години||$358000||$18400||$57480||
     43||9 години||$502000||$25600||$78720||
     44||12 години||$646000||$32800||$99960||
     45
     46За нов софтвер се пресметуваат првичните $70000 за изработка и имплементација на софтверското решение, и дополнителни $48000 на годишно ниво за двајца вработени кои го одржуваат системот. [[BR]] [[BR]]
     47За имплементација на решението на Bitrix24 ги пресметуваме само основните трошоци за интеграција кои изнесуваат $4000, плус $2400 за лиценца секоја година. [[BR]] [[BR]]
     48За имплементација на OROCRM ја пресметуваме иницијалната цена за имплементација на софтверот - $10000 и по $21240 за лиценца на секои три години. [[BR]] [[BR]]
     49
     50==== Придобивки од имплементација на овој систем се:
     51-       Зголемена задоволност на патниците и возачите
     52-       Подобра состојба на патиштата со користење на информациите добиени од корисниците на овој систем
     53-       Зголемено користење на целиот систем со подобрениот маркетинг
     54
     55
     56=== 2.2. Техничка изведливост
     57Овој систем како технички претпоставки го зема фактот дека корисниците на системот имаат пред се мобилни телефони и/или преносни компјутери со активна интернет конекција, што би им овозможило да контактираат со операторите кога и да забележат проблем. Со оглед на моменталната ситуација во државата, можеме да претпоставиме дека поголем дел од населението поседува такви уреди, па користењето не би требало да биде проблем.
     58=== 2.3. Операциона изведливост
     59Операционата изведливост е базирана на два аспекти – аспект на патник/возач и аспект на оператор вработен во компанијата одговорна за состојбата на патиштата.
     60==== 2.3.1. Патник/возач
     61Патниците и возачите, кои највеќе ќе го користат овој систем имаат потреба да пријават проблем на патот што е можно поскоро. Треба да им се обезбеди можност тоа да го сторат во движење (патник) или на првото запирање (возач). Иако до сега нема таков систем и ќе треба време луѓето да почнат да го користат, делот од CRM системот фокусиран на маркетинг ќе се погрижи се повеќе и повеќе патници да почнат да го користат системот.
     62==== 2.3.2. Вработен во претпријатие
     63На почетокот ќе биде потребно вработените да се навикнат на користење на еден ваков систем, со оглед на тоа што претходно немало сличен систем. Не би требало да се јави никаков страв кај вработените дека системот би можел да ги замени, бидејќи се потребни вработени кои ќе управуваат со системот, кој е базиран на односи помеѓу луѓе. Самиот систем ќе ја олесни работата на вработените.
     64
     65=== 2.4. Временска извeдливост
     66Временската изведливост на проектот е базирана врз избраниот развоен процес (објаснет во Задача 3), кој во нашиот случај е RUP. Следува анализа на времето поделена низ фазите на RUP процесот: [[BR]] [[BR]]
     67**I Активност:** 1 итерација од фазата на иницијализација
     68• Времетраење: 10 дена
     69• Подактивности:
     70  1. Изработка на визијата на системот
     71  2. Изработка на прелиминарните кориснички барања
     72**II Активност:** 2 итерација од фазата на иницијализација
     73• Времетраење: 14 дена
     74• Подактивности:
     75  1. Детализација на визијата на системот
     76  2. Детализирање на корисничките барања
     77  3. План за фазата на елаборација
     78**III Активност:** 1 итерација од фазата на елаборација
     79• Времетраење: 14 дена
     80• Подактивности:
     81  1. Прелиминарна архитектура
     82  2. UML дијаграми
     83  3. Use case модели
     84**IV Активност:** 2 итерација од фазата на елаборација
     85• Времетраење: 21 ден
     86• Подактивности:
     87  1. Анализа на use cases
     88  2. Операциска анализа
     89  3. Прв архитектурен прототип
     90**V Активност:** 3 итерација од фазата на елаборација
     91• Времетраење: 21 ден
     92• Подактивности:
     93  1. Детализација на UML дијаграми
     94  2. Конечен архитектурен прототип
     95**VI Активност:** 1 итерација од фазата на конструкција
     96• Времетраење: 30 дена
     97• Подактивности:
     98  1. Дизајн и имплементација на корисничките барања
     99  2. Интеграција на корисничките барања
     100  3. Креирање прв прототип
     101**VII Активност:** 2 итерација од фазата на конструкција
     102• Времетраење: 30 дена
     103• Подактивности:
     104  1. Тестирање на корисничките барања и поправање грешки
     105  2. Креирање финален прототип
     106  3. Изработка на корисничка документација
     107  4. План за фазата на транзиција
     108**VIII Активност:** 1 итерација од фазата на транзиција
     109• Времетраење: 21 ден
     110• Подактивности:
     111  1. Транзиција на системот во околината на компанијата
     112  2. Обука на вработените
     113[[BR]]
     114**Вкупно траење: 161 ден.**