Почетна >> Случаи на употреба >> Пријава на проблем со системот

Пријава на проблем со системот

Актери:

• Контролор - Го контролира однесувањето на системот на патарина

Предуслови:

• Контролорот забележал неправилно однесување на системот на наплатните рампи
• Контролорот има пристап до терминал со интернет пристап

Сценарио:

1. Контролорот го пристапува системот преку својот терминал
2. Контролорот го внесува неговото корисничко име и лозинка
3. Системот прикажува форма за пријава на технички проблем
4. Контролорот детално го опишува настанатиот проблем
5. Системот ги известува одговорните лица за техничка поддршка

Пост-услови:

• Проблемот со системот е пријавен и одговорните лица се известени