wiki:Vision

Vision

1. Вовед

Денес, дигитализацијата игра клучна улога во унапредување на услугите во угостителството. Со цел да се подобри искуството на клиентите и да се олесни работењето на вработените, се предлага развој на модерна апликација за пицерија која ќе овозможи целосно автоматизиран процес на нарачки и резервации. Апликацијата ќе понуди интуитивен и визуелно привлечен интерфејс преку кој корисниците лесно ќе можат да нарачаат храна, да направат резервација и да изберат начин на плаќање. Ова решение ќе ја зголеми ефикасноста, ќе го намали потребниот човечки ангажман и ќе придонесе за побрза и поквалитетна услуга.

2. Позиционирање

2.1 Дефинирање на проблем

Проблемот на Недоволна дигитализација и бавен процес на нарачки, резервации и испорака во пицериите.
Ги засега Kлиентите кои чекаат долго или добиваат погрешни нарачки, вработените во пицеријата кои се преоптоварени со рачно управување со нарачки и комуникација.
Последици од проблемот Долги чекања, грешки во нарачки, преоптоварени вработени, незадоволни клиенти и намалена ефикасност.
Успешно решение би било Развој на апликација која овозможува онлајн нарачки, интерактивно мени, резервации, автоматско управување со нарачките и плаќањата.

2.2 Позиција на пазарот

За група корисници За гости на пицеријата и вработени.
Коишто Сакаат брзо, едноставно и прецизно нарачување и услуга.
P&A Crust Лесно онлајн нарачување, интерактивно креирање пици, резервации на маси.
Која овозможува Онлајн нарачки, резервации, интерактивно мени и автоматско управување со нарачки.
За разлика од Традиционалниот начин со рачно земање нарачки и ограничена евиденција.
Нашиот продукт Го подобрува корисничкото искуство и ја зголемува ефикасноста на работењето.

3. Опис на засегнати страни

3.1 Преглед

Име Опис Одговорност
Администратор Газдата на ресторанот Да прави проверка на порачките, резервациите и прометот.
Вработени Сите лица кои се во работен однос во ресторанот. Да прифаќаат нарачки од апликацијата и внесуваат нови нарачки во ресторанот.
Клиент Секој корисник на апликацијата. Со користење на апликацијата да резервира маса и да направи порачка.
Развивач на апликацијата Лице кое е засегнато со развивање и одржување на апликацијата. Развивање на апликацијата и решавање на проблеми поврзани со апликацијата.

3.2 Корисничка средина

Апликацијата е наменета за сите типови на корисници – од млади кои сакаат брза и лесна нарачка, до семејства кои сакаат да резервираат маса однапред. Погодна е и за луѓе кои сакаат да нарачаат за носење. Благодарение на едноставниот дизајн, можат да ја користат и луѓе што не се многу вешти со технологија, а има доволно функции и за оние што сакаат повеќе контрола и удобност.

4. Преглед на производот

4.1 Потреби и карактеристики

Потреба Приоритет Карактеристики
Регистрација/најава Задолжително Корисникот се најавува со емаил
Регистрација/најава Задолжително Корисникот прави резервација/нарачка
Откажување на резервација/нарачка Задолжително Корисникот ја откажува својата резервација/нарачка
Преглед на мени Задолжително Сите пици и додатоци видливи за избор
Креирање пица Задолжително Уникатна пица на клиент со додавање состојки
Итна нарачка Задолжително Опција за побрза достава со доплата
Сметка/плаќање online Задолжително Секогаш видлива од десна страна
Статус на порачка Задолжително Се гледа дали е во подготовка или готова

5. Други барања (услови)

Барање Приоритет
Мобилен телефон, таблет или лаптоп/компјутер Задолжително
Интернет конекција Задолжително
Пристап до прелистувач Задолжително
Last modified 3 days ago Last modified on 06/08/25 18:04:16
Note: See TracWiki for help on using the wiki.