| | 1 | Дефиницијата на CRM системот за факултетска околина на големо се базира на SugarCRM апликацијата, особено поради тоа што користење на овој CRM систем не е непозанто во светот. Два такви примери се [http://www.sugarcrm.com/crm/customers/sim-university.html SIM University - Сингапур] и [http://www.thesugarrefinery.com/sugar-refinery-news/75-london-uni.html London University]. |
| | 2 | [wiki:CRM_Template Образецот] по кој use case-ите се градени е искористен од туторијалот [http://www.oopsla.org/2002/fp/files/tut-9.html The Art of Writing Use Cases]. |
| | 3 | ---- |
| | 4 | * [wiki:vnesiKontakt Внеси контакт] |
| | 5 | * [wiki:grupirajKontakti Групирај контакти] |
| | 6 | * [wiki:zakaziSostanok Закажи состанок] |
| | 7 | * [wiki:zakaziTelPovik Закажи телефонски повик] |
| | 8 | * [wiki:dodeliRabotnaZadaca Додели работна задача] |
| | 9 | * [wiki:registrirajIshodOdAktivnost Регистрирај исход од активност] |
| | 10 | * [wiki:vnesiZabeleskaIliPrilogDatoteka Внеси забелешка или прилог датотека] |
| | 11 | * [wiki:registrirajNastan Регистрирај настан] |
| | 12 | * [wiki:registrirajSansa Регистрирај шанса] |
| | 13 | * [wiki:registrirajProekt Регистрирај проект] |
| | 14 | * [wiki:razdeliProektNaFazi Раздели проект на фази] |
| | 15 | * [wiki:postaviDokument Постави документ] |
| | 16 | * [wiki:prijaviProblem Пријави проблем] |
| | 17 | |
