wiki:BusinessCase

Бизнис модел

Цели

  • Побрзо закажување термин за третман
  • Подобра организација и координација меѓу клиентите и администраторот
  • Увид во податоците, со цел рекламирање промотивни пакети и услуги
  • Едноставен процес за пласирање на услуги

Ризици

НасловОписСтратегија
Непридржување кон закажаниот термин од администраторот(вработениот)Потврден термин, кој администраторот нема опција да го откажеНудење специјални понуди на клиентот
Непридржување кон закажаниот термин од клиентотПотврден термин, кој корисникот нема опција да го откажеБлокирање на корисничката сметка одреден период, поради надминување на дозволен број откажувања на потврдени термини, корисничко упатство
Нередовно ажурирање на термини од администраторотНепостојаното ажурирање на слободните термини на администраторот би резултирало со приказ на содржина која не е валиднаКорисничко упатство
Несигурност и неприфаќање на апликацијатаИзбегнување на користење на веб апликацијата, поради навики за закажување на термин преку телефонски разговор или посета на студио или несогласност за оставање лични информации при закажувањеКорисничко упатство
Ненаправена потрвда за закажан термин од корисницитеКорисниците по закажувањето, 2 дена пред третманот се задолжени да ја потврдат резервацијатаАвтоматско пропаѓање на терминот на клиентот и отварање слободно место за термин, кој мора да биде потврден, одма по резервацијата
Лажни резервацииЗакажување лажни термини со што се намалува капацитет на услуги Блокирање на корисничката сметка
Активација на корисничка сметка по блокирањеОбнова на корисничката сметка која била блокиранаОграничени дозволи за менаџирање на корисничкиот профил
Last modified 3 weeks ago Last modified on 04/28/24 13:18:37
Note: See TracWiki for help on using the wiki.