wiki:UseCaseScenarios

Сценарија на случаи на употреба

Нерегистриран корисник

ИД

1

Име на корисничко сценарио

Преглед на понуди

Тригер

Клиентот ги разгледува достапните понуди и содржини на студиото

Актери

Нерегистриран корисник

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач

Состојба при успешен крај

Успешно вчитана страница и приказ на екранот на корисникот

Состојба при неуспешен крај

Приказ на error страница

Нормален тек

  • На index страната, корисникот може да прегледува објавени содржини и понуди, меѓу другото и да навигира кон други страници
  • Серверот ги враќа страниците побарани од корисникот и се прикажуваат на екранот

Цел во контекст на системот

Клиентот ги добива потребните информации за студиото

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот

Регистриран корисник

ИД

2

Име на корисничко сценарио

Преглед на распоред со термини

Тригер

Клиентот разгледува календар со распоредени термини

Актери

Регистриран корисник

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач и корисникот да биде најавен

Состојба при успешен крај

Успешно вчитана страница и приказ на екранот на корисникот

Состојба при неуспешен крај

Приказ на error страница

Нормален тек

  • По најавување, на главната страна на корисникот му се прикажува календар, каде може да види кога работи студиото, кога има слободни термини и кои термини се резервирани однапред за период кој го одредува админстраторот

Цел во контекст на системот

Клиентот ги добива потребните информации за достапноста на термините

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот


ИД

3

Име на корисничко сценарио

Закажување/откажување термин за терапија

Тригер

Клиентот сака да закаже или откаже термин

Актери

Регистриран корисник

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач и корисникот да биде најавен

Состојба при успешен крај

Приказ на известување за успешно закажан/откажан термин и ажурирање на податоците на страната „Мои термини“

Состојба при неуспешен крај

Приказ на известување за неуспешно закажан/откажан термин и ажурирање на податоците на страната „Мои термини“

Нормален тек

  • Нормален тек при закажување
    • Корисникот избира ден, час и тип на терапија. Дополнително внесува моментална здравствена состојба(опционално) и потврдува
    • Серверот прави проверки, кои доколку соодветствуваат со правилата на наведени во страната „Правила на користење“, ја зачувува резервацијата во база и се ажурира календарот кај сите корисници
    • На корисникот кој го направил закажувањето му стигнува известување за успешна резервација и се додава во страната „Мои термини“
  • Нормален тек при откажување
    • Корисникот оди на страната „Мои термини“ и избира копче откажи до терминот кој сака да го откаже
    • Серверот прави проверки, кои доколку соодветствуваат со правилата на наведени во страната „Правила на користење“, ја брише резервацијата од база и се ажурира календарот кај сите корисници
    • На корисникот кој го направил откажувањето му стигнува известување за успешно откажување и се брише терминот од страната „Мои термини“

Цел во контекст на системот

Клиентот закажува или откажува термин

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот

Забелешки

Според правилата во страната „Правила на користење“, неправилното закажување и откажување можат да доведат до блокирање на можноста за закажување или откажување термин за терапија


ИД

4

Име на корисничко сценарио

Ажурирање на лични податоци

Тригер

Клиентот внесува/менува лични податоци

Актери

Регистриран корисник

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач и корисникот да биде најавен

Состојба при успешен крај

Приказ на известување за успешно ажурирање на личните податоци на страната „Мои термини“

Состојба при неуспешен крај

Неажуриран приказ на страницата

Нормален тек

  • Корисникот се наоѓа на страната „Мои термини“, каде покрај закажаните термините се прикажани и личните податоци за регистрираниот корисник
  • Корисникот ги менува податоците и ги зачувува измените
  • Серверот го прима барањето, прави измени во базата и праќа известување за клиентот за успешно ажурирање

Цел во контекст на системот

Клиентот ги менува личните податоци

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот


ИД

5

Име на корисничко сценарио

Преглед на корисничка сметка (вкучува закажани термини)

Тригер

Клиентот бара увид во закажаните термини

Актери

Регистриран корисник

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач и корисникот да биде најавен

Состојба при успешен крај

Успешно вчитана страна

Состојба при неуспешен крај

Неуспешно вчитана страна

Нормален тек

  • Корисникот се наоѓа на страната „Мои термини“, каде се прикажани закажаните термини

Цел во контекст на системот

Клиентот добива информации за резервациите

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот

Администратор

ИД

6

Име на корисничко сценарио

Менување на распоред

Тригер

Администраторот има потреба да го смени работниот распоред

Актери

Администратор

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач и најавен администратор

Состојба при успешен крај

Успешна промена на календар

Состојба при неуспешен крај

Приказ на стара состојба на календар

Нормален тек

  • Администраторот на главната страна има приказ на календарот, каде што соодветно може да го менува распоредот(може да додава нова недела/месец за нови резервации, како и да менува веќе внесен распоред) и ги потврдува модификациите
  • Серверот го прима барањето и се ажурира календарот кај сите корисници
  • Доколку администраторот прави измена на веќе внесен распоред, на корисниците серверот испраќа известување за промената- ако нема закажани термини серверот не испраќа ништо

Цел во контекст на системот

Администраторот има можност да менаџира со распоредот и работното време

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот


ИД

7

Име на корисничко сценарио

Менување понуди и содржини

Тригер

Администраторот има потреба да смени понуда или содржина(често поставувани прашања, детали за студиото)

Актери

Администратор

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач и најавен администратор

Состојба при успешен крај

Успешна промена на страната

Состојба при неуспешен крај

Приказ на стара состојба на страната

Нормален тек

  • Администраторот кога оди на страната за понуди може соодветно да избрише или додаде понуда, на страната за прашања може да додава прашања и одговори (помош за клиентите), додека на страната за детали поврзани со студиото (локација, телефонски број, работно време, линкови до социјални мрежи) може да ги менува постоечките информации
  • По потврдување на измените, серверот го прима барањето, се ажурираат соодветно изменетите страници кај сите корисници

Цел во контекст на системот

Администраторот има можност да менаџира со прикажаните содржини

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот


ИД

8

Име на корисничко сценарио

Увид во корисничките сметки и нивно менаџирање

Тригер

Администраторот има потреба да ја разгледа корисничката сметка на клиентот и да направи промени

Актери

Администратор

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач и најавен администратор

Состојба при успешен крај

Успешен увид и модификации(во зависност од потребите на администраторот) на корисничката сметка

Состојба при неуспешен крај

Неуспешно барање

Нормален тек

  • Администраторот кога оди на страната „Кориснички сметки“, навигира кон дел за сметки кои не се блокирани и според име и презиме пребарува сопственик на корисничка сметка
  • Серверот врши пребарување и доколку клиентот постои, враќа негови податоци
  • Администраторот има преглед на корисничката сметка и соодветно може да направи модификации(дали корисникот се појавил или не на закажаниот термин) и истите да ги зачува

Цел во контекст на системот

Администраторот може да направи проверка на корисничката сметка

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот


ИД

9

Име на корисничко сценарио

Менаџирање со блокирана корисничка сметка

Тригер

Администраторот има потреба да ја одблокира или разгледа блокираната корисничка сметка

Актери

Администратор

Предуслов

Уред, интернет врска и прелистувач и најавен администратор

Состојба при успешен крај

Успешни модификации на блокираната корисничка сметка во зависност од желбата на администраторот

Состојба при неуспешен крај

Неуспешен обид за модификација на профилот

Нормален тек

  • Администраторот кога оди на страната „Кориснички сметки“, навигира кон дел за блокирани сметки и според име и презиме пребарува сопственик на корисничка сметка
  • Серверот врши пребарување и доколку клиентот постои, враќа негови податоци
  • Администраторот доколку одлучи да ја одблокира сметката, праќа барање до серверот и тој соодветно повторно ја активира сметката
  • Блокираниот корисник има можност повторно да закажува/откажува термини

Цел во контекст на системот

Администраторот може да направи одблокирање на корисничката сметка

Приоритет

Висок

Фреквенција на користење

Според потреба на корисникот


Правила на користење

  • администраторот го ажурира распоредот и можат да се закажуваат само термините кои се одредени од администраторот
  • доколку корисникот во рок од 5 минути од закажан термин, направи повеќе од 5 закажувања и откажувања, сметката ќе биде блокирана
  • доколку корисникот во рок од 1 недела направи повеќе од 5 закажувања/откажувања, сметката ќе биде блокирана
  • доколку корисникот не дојде на закажаниот термин повеќе од 2 пати, сметката ќе биде блокирана

Last modified 2 weeks ago Last modified on 05/05/24 17:03:30
Note: See TracWiki for help on using the wiki.