| 2 | | == **1. Креирање билет (тикет)**// |
| | 3 | ||= **Наратив** =|| Корисникот го посетува сајтот со цел да се регистрира (креира корисничка сметка). |
| | 4 | || |
| | 5 | ||= **Актери** =|| Клиент - лице кое ги користи услугите на компанијата (телекомуникациска компанија) |
| | 6 | || |
| | 7 | ||= **Предуслови** =|| Клиентот поседува компјутер или мобилен телефон со интернет конекција. |
| | 8 | || |
| | 9 | ||= **Тек на настани**=|| 1. Корисникот го посетува сајтот и ја избира опцијата за регистрација.\\ 2. Системот му прикажува форма за внесување на лични информации.\\ 3. Откако клиентот ќе ја пополни формата кликнува на копчето за зачувување..\\ 4. Системот ги валидира внесените податоци и го известува патникот дека успешно е регистриран. |
| | 10 | || |
| | 11 | ||= **Алтернативни текови**=|| 4.1 Системот ги валидира внесените податоци и го известува корисникот за погрешно (или не) внесените податоци и чека корисникот да ги внесе невнесените податоци или да ги поправи податоците со грешки. (враќа на чекор 2) |
| | 12 | || |
| | 13 | ||= **Постуслови** =|| Системот успешно го зачува новокреираниот кориснички профил после успешна валидација. |
| | 14 | || |
| | 15 | ||= **Исклучоци** =|| Недостапност на системот |
| | 16 | || |
| | 17 | |
| | 18 | == **2. Креирање билет (тикет)**// |
